Generare definizioni di segmento build-segments
Creare una definizione di segmento create
In questo esempio, creeremo un pubblico per rivolgerci a tutti i clienti che vivono ad Atlanta, San Francisco o Seattle e sono nati dopo il 1980. Tutti questi clienti avrebbero dovuto effettuare un acquisto negli ultimi 7 giorni.
➡️ Scopri come creare tipi di pubblico in questo video
-
Dal menu Tipi di pubblico, fai clic sul pulsante Crea pubblico e seleziona Genera regola.
La schermata di definizione del segmento ti consente di configurare tutti i campi obbligatori per definire il pubblico. Scopri come configurare i tipi di pubblico nella documentazione del servizio di segmentazione.
-
Nel riquadro Proprietà pubblico, fornisci un nome e una descrizione (facoltativa) per il pubblico.
-
Trascina e rilascia i campi desiderati dal riquadro di sinistra all’area di lavoro centrale, quindi configurali in base alle tue esigenze.
I blocchi predefiniti di base delle definizioni dei segmenti sono attributes e events. Inoltre, gli attributi e gli eventi contenuti nei tipi di pubblico esistenti possono essere utilizzati come componenti per nuove definizioni. Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione del servizio di segmentazione
note note NOTE I campi disponibili nel riquadro a sinistra variano a seconda della configurazione degli schemi XDM Individual Profile e XDM ExperienceEvent per la tua organizzazione. Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Experience Data Model (XDM). 
In questo esempio, per creare il pubblico, è necessario basarsi sui campi Attributi e Eventi:
-
Attributi: profili che vivono ad Atlanta, San Francisco o Seattle nati dopo il 1980.
-
Eventi: profili che hanno effettuato un acquisto negli ultimi 7 giorni.
-
-
Durante l'aggiunta e la configurazione di nuovi campi nell'area di lavoro, il riquadro Proprietà pubblico viene aggiornato automaticamente con informazioni sui profili stimati appartenenti al pubblico.
-
Quando il pubblico è pronto, fai clic su Salva. Viene visualizzato nell’elenco del pubblico di Adobe Experience Platform. È disponibile una barra di ricerca che consente di eseguire ricerche in un pubblico specifico dell’elenco.
Ora puoi utilizzare il pubblico nei tuoi percorsi. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.
Metodi di valutazione del pubblico evaluation-method-in-journey-optimizer
In Adobe Journey Optimizer, i tipi di pubblico vengono generati dalle definizioni dei segmenti utilizzando uno dei tre metodi di valutazione seguenti.
L’elenco dei profili per il pubblico viene tenuto aggiornato in tempo reale man mano che nuovi dati fluiscono nel sistema.
La segmentazione in streaming è un processo continuo di selezione di dati che aggiorna i tipi di pubblico in risposta all’attività dell’utente. Una volta generata la definizione di un segmento e salvato il pubblico risultante, la definizione del segmento viene applicata ai dati in entrata in Journey Optimizer. Ciò significa che gli individui vengono aggiunti o rimossi dal pubblico con la modifica dei dati del loro profilo, garantendo che il pubblico di destinazione sia sempre rilevante. Ulteriori informazioni in Adobe Expe
| note important |
|---|
| IMPORTANT |
| A partire dal 1° novembre 2024, la segmentazione in streaming non supporta più l'utilizzo di send e open eventi dai set di dati di tracciamento e feedback di Journey Optimizer. |
|
L’elenco dei profili per il pubblico viene valutato ogni 24 ore.
La segmentazione in batch è un’alternativa alla segmentazione in streaming che elabora tutti i dati di profilo contemporaneamente tramite le definizioni dei segmenti. In questo modo viene creata un’istantanea del pubblico, che è possibile salvare ed esportare per l’utilizzo. Tuttavia, a differenza della segmentazione in streaming, la segmentazione in batch non aggiorna continuamente l’elenco del pubblico in tempo reale e i nuovi dati che arrivano dopo il processo batch non verranno riflessi nel pubblico fino al successivo processo batch. Un tentativo di forzare un aggiornamento immediato non sovrascriverà il ciclo giornaliero. Per aggiornamenti incrementali immediati, considera l’utilizzo delle opzioni di segmentazione in streaming o on-demand.
Per ulteriori dettagli, consulta la documentazione del servizio di segmentazione di Adobe Experience Platform
Se si conosce il metodo di valutazione da utilizzare, selezionarlo utilizzando l'elenco a discesa. Per visualizzare un elenco dei metodi di valutazione delle definizioni dei segmenti disponibili, puoi anche fare clic sull’icona Sfoglia icona cartella con una lente di ingrandimento. Per ulteriori dettagli, consulta la documentazione del servizio di segmentazione di Adobe Experience Platform
Dopo aver definito per la prima volta un pubblico, i profili vengono aggiunti al pubblico quando sono idonei. Il recupero del pubblico dai dati precedenti può richiedere fino a 24 ore. Dopo il recupero, il pubblico viene aggionato costantemente ed è sempre pronto per il targeting.
[Disponibilità limitata]{class="badge informative"} Valutazione del pubblico flessibile flexible
Adobe Experience Platform Audience Portal consente di eseguire un processo di segmentazione su richiesta per i tipi di pubblico selezionati, garantendo di disporre sempre dei dati del pubblico più aggiornati prima di eseguirne il targeting in percorsi e campagne Journey Optimizer.
Con una valutazione flessibile del pubblico, puoi:
- Crea un nuovo segmento in base ai dati più recenti.
- Valuta il pubblico in tempo reale per assicurarne la precisione. Per farlo, scegli i tipi di pubblico da valutare e seleziona "Valuta i tipi di pubblico", a condizione che soddisfino criteri specifici (ad esempio, persone basate, origine del servizio di segmentazione).
- Utilizza il pubblico valutato nelle campagne o nei percorsi Adobe Journey Optimizer per un targeting preciso.
È possibile valutare fino a 20 tipi di pubblico alla volta e quelli non idonei verranno automaticamente esclusi. Per ulteriori dettagli, consulta la documentazione del servizio di segmentazione di Adobe Experience Platform.
Video introduttivo video-segment
Scopri in che modo Journey Optimizer utilizza le regole per generare il pubblico e come utilizzare gli attributi, gli eventi e i tipi di pubblico esistenti per creare un pubblico.
