Configurare i sottodomini web web-subdomains
Introduzione ai sottodomini web gs-web-subdomains
Durante l'authoring delle esperienze Web, se si aggiungono contenuti provenienti dalla libreria Adobe Experience Manager Assets, è necessario impostare il sottodominio che verrà utilizzato per pubblicare tali contenuti.
Puoi utilizzare un sottodominio già delegato ad Adobe oppure configurare un altro sottodominio. Ulteriori informazioni sulla delega dei sottodomini ad Adobe sono disponibili in questa sezione.
La configurazione del sottodominio Web è comune a tutti gli ambienti. Pertanto:
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Per accedere e modificare i sottodomini Web, devi disporre dell'autorizzazione Gestisci sottodomini Web nella sandbox di produzione.
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Qualsiasi modifica a un sottodominio web influirà anche sulle sandbox di produzione.
Puoi creare diversi sottodomini web, ma verrà utilizzato solo il sottodominio default. Puoi modificare il sottodominio web predefinito, ma è possibile utilizzarne solo uno alla volta.
Accesso e gestione dei sottodomini web access-web-subdomains
Per accedere ai sottodomini per le esperienze web, segui questi passaggi:
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Passa al menu Amministrazione > Canali, quindi seleziona Impostazioni Web > Sottodomini Web. Vengono visualizzati tutti i sottodomini configurati con la sandbox corrente.
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Puoi filtrare in base all'utente che ha delegato ogni sottodominio o uno dei due stati di delega (Bozza, Elaborazione, Operazione completata o Non riuscita).
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Il badge Default viene visualizzato accanto al sottodominio attualmente utilizzato come predefinito. Per modificare il sottodominio predefinito, seleziona Imposta come predefinito dal pulsante Altre azioni accanto al sottodominio desiderato.
Puoi modificare il sottodominio web predefinito, ma è possibile utilizzarne solo uno alla volta.
Usa un sottodominio esistente web-use-existing-subdomain
Per utilizzare un sottodominio già delegato ad Adobe, segui i passaggi seguenti:
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Accedi al menu Amministrazione > Canali, quindi seleziona Impostazioni Web > Sottodomini Web.
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Fare clic su Configura sottodominio.
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Seleziona l'opzione Usa sottodominio delegato dalla sezione Tipo di configurazione e scegli un sottodominio delegato dall'elenco.
note note NOTE Non puoi selezionare un sottodominio già utilizzato come sottodominio web. -
Il prefisso che verrà visualizzato nell’URL web viene aggiunto automaticamente. Non puoi cambiarlo.
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Per impostare questo sottodominio come predefinito, seleziona l’opzione corrispondente.
Verrà utilizzato solo il sottodominio default.
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Fai clic su Invia. Il sottodominio ottiene lo stato Operazione riuscita. È pronto per essere utilizzato nelle esperienze web.
In casi molto rari, l’impostazione di un sottodominio potrebbe non riuscire. In questo caso, puoi eliminare il sottodominio Non riuscito per pulire l'elenco utilizzando il pulsante Elimina dall'icona Altre azioni.
Configurare un nuovo sottodominio web-configure-new-subdomain
Per impostazione predefinita, Journey Optimizer ti consente di delegare fino a 10 sottodomini in totale (sia per i canali e-mail che per quelli web). Tuttavia, a seconda del contratto di licenza, puoi delegare fino a 100 sottodomini. Per ulteriori informazioni sul numero di sottodomini a cui hai diritto, rivolgiti al tuo referente Adobe.
Per configurare un nuovo sottodominio, effettua le seguenti operazioni:
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Accedi al menu Amministrazione > Canali, quindi seleziona Impostazioni Web > Sottodomini Web.
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Fare clic su Configura sottodominio.
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Seleziona Aggiungi il tuo dominio dalla sezione Tipo di configurazione.
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Specifica il sottodominio da delegare.
note caution CAUTION -
Non puoi utilizzare un sottodominio web esistente.
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Nei sottodomini non sono consentite lettere maiuscole.
Non è consentito delegare un sottodominio non valido ad Adobe. Assicurati di immettere un sottodominio valido di proprietà della tua organizzazione, ad esempio marketing.yourcompany.com.
Sono supportati i sottodomini a più livelli (dello stesso dominio padre). Ad esempio, puoi utilizzare "web.marketing.yourcompany.com".
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Per impostare questo sottodominio come predefinito, seleziona l’opzione corrispondente.
note note NOTE Verrà utilizzato solo il sottodominio default. -
Viene visualizzato il record da inserire nei server DNS. Copia questo record o scarica un file CSV, quindi accedi alla soluzione di hosting del tuo dominio per generare il record DNS corrispondente.
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Assicurati che il record DNS sia stato generato nella soluzione di hosting del dominio. Se tutto è configurato correttamente, seleziona la casella "Confermo…", quindi fai clic su Invia.
Quando configuri un nuovo sottodominio web, questo punta sempre a un record CNAME.
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Una volta inviata la delega del sottodominio, il sottodominio viene visualizzato nell'elenco con lo stato Elaborazione. Per ulteriori informazioni sugli stati dei sottodomini, consulta questa sezione.
Prima di poter utilizzare il sottodominio per l'invio di messaggi Web, è necessario attendere che Adobe esegua i controlli richiesti, che possono richiedere fino a 4 ore.
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Una volta completati i controlli, il sottodominio ottiene lo stato Completato. È pronto per essere utilizzato per creare configurazioni del canale web.
Se non riesci a creare il record di convalida nella soluzione di hosting, il sottodominio verrà contrassegnato come Non riuscito.
Annullare la delega di un sottodominio undelegate-subdomain
Se desideri annullare la delega di un sottodominio web, rivolgiti al tuo rappresentante Adobe con il sottodominio da annullare la delega.
Se il sottodominio web era un nuovo sottodominio delegato, puoi eliminare il record DNS CNAME creato per il sottodominio web dalla soluzione di hosting (ma non eliminare l'eventuale sottodominio e-mail originale).
Dopo che la richiesta è gestita da Adobe, il dominio non delegato non viene più visualizzato nella pagina di inventario del sottodominio.