Sfruttare i tipi di pubblico di caricamento personalizzati per il processo decisionale custom-upload-decisioning
Con Journey Optimizer puoi sfruttare i dati dei tipi di pubblico creati utilizzando il caricamento personalizzato (file CSV) in Adobe Experience Platform per supportare i flussi di lavoro di gestione delle decisioni. Ciò è particolarmente utile quando i dati non sono necessari sul profilo, ma sono ancora essenziali a fini decisionali.
I dati dei tipi di pubblico di caricamento personalizzati possono essere utilizzati in Gestione delle decisioni per:
- Criteri di idoneità nelle offerte e nelle decisioni.
- Personalizzazione del contenuto nelle rappresentazioni delle offerte.
Per ulteriori informazioni sui tipi di pubblico di caricamento personalizzati, consulta le sezioni:
Da leggere must-read
- Questa funzionalità è supportata solo in Gestione delle decisioni, non in Decisioning (precedentemente noto come "Experience Decisioning").
- È disponibile esclusivamente tramite le richieste Decisioning API (Hub) e non è supportato da Edge Decisioning API o batch decisioning.
Utilizzare un pubblico di caricamento personalizzato come criterio di idoneità eligibilty
Puoi utilizzare un pubblico di caricamento personalizzato come criterio di idoneità a livello di offerta o decisione. Una volta aggiunti, questi criteri possono escludere offerte o raccolte di offerte dall’idoneità. Di seguito sono elencate le varie posizioni in cui puoi sfruttare i tipi di pubblico di caricamento personalizzati per perfezionare le offerte e l’idoneità alle decisioni:
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Creare una regola di decisione utilizzando un pubblico di caricamento personalizzato:
- Quando crei una regola, accedi alla scheda Tipi di pubblico e cerca il tuo pubblico CSV nell'elenco. Trascina e rilascia il pubblico nell’area di lavoro della regola.
- Utilizza la scheda Attributi e passa agli schemi di arricchimento collegati al pubblico selezionato per accedere a tutti i dati dal file CSV e utilizzarli nella regola. Questo ti consente di utilizzare un campo del file CSV per perfezionare la regola. Scopri come creare una regola di decisione
- Salva la regola. Una volta creata, la regola può essere utilizzata a livello sia di offerta che di decisione per perfezionarne l’idoneità.
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Utilizza i tipi di pubblico di caricamento personalizzati come vincolo di offerta. Scopri come aggiungere vincoli a un'offerta
Durante l'authoring di un'offerta, nel passaggio Aggiungi vincoli puoi effettuare le seguenti operazioni:
- Utilizza il pubblico di caricamento personalizzato per definire l’idoneità dell’offerta,
- Applica una regola che sfrutta il pubblico di caricamento personalizzato.
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Utilizza i tipi di pubblico di caricamento personalizzati a livello decisionale.
Durante la configurazione di una decisione, nel passaggio Aggiungi ambito decisione, puoi utilizzare i tipi di pubblico per il caricamento personalizzati come criterio di valutazione per una raccolta di offerte. Scopri come definire l’ambito della decisione
Utilizzare un pubblico di caricamento personalizzato per personalizzare le rappresentazioni delle offerte
I tipi di pubblico per caricamento personalizzati possono essere utilizzati anche per personalizzare il contenuto delle rappresentazioni delle offerte facendo riferimento ai dati del file CSV. Scopri come aggiungere rappresentazioni a un'offerta
Per poter sfruttare gli attributi di personalizzazione di un pubblico di caricamento personalizzato, devi innanzitutto aggiungere il pubblico personalizzato come vincolo. A questo scopo, durante l'authoring di un'offerta, nel passaggio Aggiungi vincoli, aggiungi il pubblico come vincoli o seleziona una regola che sfrutta il pubblico di caricamento personalizzato.
Una volta aggiunto il pubblico come vincolo, puoi utilizzarne gli attributi per personalizzare il contenuto della rappresentazione. Per farlo, accedi alla scheda Attributi del profilo e cerca il pubblico di caricamento personalizzato. Seleziona gli attributi rilevanti dal pubblico per personalizzare il contenuto dell’offerta.
