Configurare i sottodomini della pagina di destinazione lp-subdomains

Introduzione ai sottodomini delle pagine di destinazione gs-lp-subdomains

Per poter creare predefiniti per pagine di destinazione, devi impostare i sottodomini da utilizzare per le pagine di destinazione.

Puoi utilizzare un sottodominio già delegato ad Adobe oppure configurare un altro sottodominio. Ulteriori informazioni sulla delega dei sottodomini ad Adobe sono disponibili in questa sezione.

La configurazione del sottodominio della pagina di destinazione è comune a tutti gli ambienti. Pertanto:

  • Per accedere e modificare i sottodomini della pagina di destinazione, devi disporre dell'autorizzazione Gestisci sottodomini pagina di destinazione nella sandbox di produzione.

  • Qualsiasi modifica apportata a un sottodominio della pagina di destinazione influisce anche sulle sandbox di produzione.

Usa un sottodominio esistente lp-use-existing-subdomain

Per utilizzare un sottodominio già delegato ad Adobe, segui i passaggi seguenti:

  1. Accedi al menu Amministrazione > Canali, quindi seleziona Impostazioni pagina di destinazione > Sottodomini pagina di destinazione.

  2. Fare clic su Configura sottodominio.

  3. Selezionare Usa dominio delegato dalla sezione Tipo di configurazione.

  4. Immetti il prefisso che verrà visualizzato nell’URL della pagina di destinazione.

    Sono consentiti solo caratteri alfanumerici e trattini.

    note caution
    CAUTION
    Non utilizzare i prefissi cdn o data perché sono riservati per uso interno. È inoltre necessario evitare altri prefissi limitati o riservati come dmarc o spf.
  5. Seleziona un sottodominio delegato dall’elenco.

    Non puoi selezionare un sottodominio già utilizzato come sottodominio della pagina di destinazione.

    Non è possibile utilizzare più sottodomini delegati dello stesso dominio principale. Ad esempio, se "marketing1.yourcompany.com" è già delegato ad Adobe per le pagine di destinazione, non potrai utilizzare "marketing2.yourcompany.com". Tuttavia, poiché i sottodomini a più livelli sono supportati per le pagine di destinazione, puoi procedere utilizzando un sottodominio "marketing1.yourcompany.com" (ad esempio "email.marketing1.yourcompany.com") o un dominio padre diverso.

    note caution
    CAUTION
    Se si seleziona un dominio delegato ad Adobe utilizzando il metodo CNAME, è necessario creare il record DNS nella piattaforma di hosting. Per generare il record DNS, il processo è lo stesso di quando configuri un nuovo sottodominio della pagina di destinazione. Scopri come in questa sezione.
  6. Fai clic su Invia.

  7. Dopo l'invio, il sottodominio viene visualizzato nell'elenco con lo stato Elaborazione. Per ulteriori informazioni sugli stati dei sottodomini, consulta questa sezione.

    Prima di poter utilizzare il sottodominio per l'invio di messaggi, è necessario attendere che Adobe esegua i controlli richiesti, che possono richiedere fino a 4 ore.

  8. Una volta completati i controlli, il sottodominio ottiene lo stato Completato. È pronto per essere utilizzato per creare predefiniti per pagine di destinazione.

Configurare un nuovo sottodominio lp-configure-new-subdomain

Per configurare un nuovo sottodominio, segui i passaggi indicati di seguito.

  1. Accedi al menu Amministrazione > Canali, quindi seleziona Impostazioni pagina di destinazione > Sottodomini pagina di destinazione.

  2. Fare clic su Configura sottodominio.

  3. Seleziona Aggiungi il tuo dominio dalla sezione Tipo di configurazione.

  4. Specifica il sottodominio da delegare.

    note caution
    CAUTION
    • Non puoi utilizzare un sottodominio della pagina di destinazione esistente.

    • Nei sottodomini non sono consentite lettere maiuscole.

    Non è consentito delegare un sottodominio non valido ad Adobe. Assicurati di immettere un sottodominio valido di proprietà della tua organizzazione, ad esempio marketing.yourcompany.com.

    Per le pagine di destinazione, sono supportati i sottodomini a più livelli. Ad esempio, puoi utilizzare "email.marketing.yourcompany.com".

  5. Viene visualizzato il record da inserire nei server DNS. Copia questo record o scarica un file CSV, quindi accedi alla soluzione di hosting del tuo dominio per generare il record DNS corrispondente.

  6. Assicurati che il record DNS sia stato generato nella soluzione di hosting del dominio. Se tutto è configurato correttamente, seleziona la casella "Confermo…", quindi fai clic su Invia.

    Quando configuri un nuovo sottodominio della pagina di destinazione, questo punta sempre a un record CNAME.

  7. Una volta inviata la delega del sottodominio, il sottodominio viene visualizzato nell'elenco con lo stato Elaborazione. Per ulteriori informazioni sugli stati dei sottodomini, consulta questa sezione.

    Prima di poter utilizzare il sottodominio per le pagine di destinazione, devi attendere che Adobe esegua i controlli richiesti, che possono richiedere fino a 4 ore.

  8. Una volta completati i controlli, il sottodominio ottiene lo stato Completato. È pronto per essere utilizzato per creare predefiniti per pagine di destinazione.

    Se non riesci a creare il record di convalida nella soluzione di hosting, il sottodominio verrà contrassegnato come Non riuscito.

Annullare la delega di un sottodominio undelegate-subdomain

Se desideri annullare la delega di un sottodominio di una pagina di destinazione, segui i passaggi indicati di seguito.

  1. In Journey Optimizer, annulla la pubblicazione di tutte le pagine di destinazione associate al sottodominio. Scopri come

  2. Se il sottodominio della pagina di destinazione punta a un record CNAME, puoi eliminare il record DNS CNAME creato per il sottodominio della pagina di destinazione dalla soluzione di hosting (ma non eliminare l’eventuale sottodominio e-mail originale).

    note note
    NOTE
    Un sottodominio della pagina di destinazione può puntare a un record CNAME perché si tratta di un sottodominio esistente delegato ad Adobe utilizzando il metodo CNAME o di un nuovo sottodominio della pagina di destinazione configurato.
  3. Rivolgiti al tuo rappresentante Adobe con il sottodominio da annullare la delega.

Dopo che la richiesta è gestita da Adobe, il dominio non delegato non viene più visualizzato nella pagina di inventario del sottodominio.

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