In questa pagina: configura i sottodomini che definiscono gli URL della pagina di destinazione, riutilizzando un dominio già delegato ad Adobe o configurandone uno nuovo.
Introduzione ai sottodomini delle pagine di destinazione gs-lp-subdomains
Per poter creare predefiniti per pagine di destinazione, devi impostare i sottodomini da utilizzare per le pagine di destinazione.
Puoi utilizzare un sottodominio già delegato ad Adobe oppure configurare un altro sottodominio. Ulteriori informazioni sulla delega dei sottodomini ad Adobe sono disponibili in questa sezione.
La configurazione del sottodominio della pagina di destinazione è comune a tutti gli ambienti. Pertanto:
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Per accedere e modificare i sottodomini della pagina di destinazione, devi disporre dell’autorizzazione Gestisci sottodomini pagina di destinazione nella sandbox di produzione.
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Qualsiasi modifica apportata a un sottodominio della pagina di destinazione influisce anche sulle sandbox di produzione.
Usa un sottodominio esistente lp-use-existing-subdomain
Per utilizzare un sottodominio già delegato ad Adobe, segui i passaggi seguenti:
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Accedi al menu Amministrazione > Canali, quindi seleziona Impostazioni pagina di destinazione > Sottodomini pagina di destinazione.
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Fare clic su Configura sottodominio.
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Selezionare Usa dominio delegato dalla sezione Tipo di configurazione.
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Immetti il prefisso che verrà visualizzato nell’URL della pagina di destinazione.
Sono consentiti solo caratteri alfanumerici e trattini.
note caution CAUTION Non utilizzare i prefissi cdnodataperché sono riservati per uso interno. È inoltre necessario evitare altri prefissi limitati o riservati comedmarcospf. -
Seleziona un sottodominio delegato dall’elenco.
Non puoi selezionare un sottodominio già utilizzato come sottodominio della pagina di destinazione.
Non è possibile utilizzare più sottodomini delegati dello stesso dominio principale. Ad esempio, se “marketing1.yourcompany.com” è già delegato ad Adobe per le pagine di destinazione, non potrai utilizzare “marketing2.yourcompany.com”. Tuttavia, poiché i sottodomini a più livelli sono supportati per le pagine di destinazione, puoi procedere utilizzando un sottodominio “marketing1.yourcompany.com” (ad esempio “email.marketing1.yourcompany.com”) o un dominio padre diverso.
note caution CAUTION Se si seleziona un dominio delegato ad Adobe utilizzando il metodo CNAME, è necessario creare il record DNS nella piattaforma di hosting. Per generare il record DNS, il processo è lo stesso di quando configuri un nuovo sottodominio della pagina di destinazione. Scopri come in questa sezione. -
Fai clic su Invia.
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Dopo l’invio, il sottodominio viene visualizzato nell’elenco con lo stato Elaborazione. Per ulteriori informazioni sugli stati dei sottodomini, consulta questa sezione.
Prima di poter utilizzare il sottodominio per l’invio di messaggi, è necessario attendere che Adobe esegua i controlli richiesti, che possono richiedere fino a 4 ore.
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Una volta completati i controlli, il sottodominio ottiene lo stato Completato. È pronto per essere utilizzato per creare predefiniti per pagine di destinazione.
Configurare un nuovo sottodominio lp-configure-new-subdomain
Per configurare un nuovo sottodominio, segui i passaggi indicati di seguito.
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Accedi al menu Amministrazione > Canali, quindi seleziona Impostazioni pagina di destinazione > Sottodomini pagina di destinazione.
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Fare clic su Configura sottodominio.
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Seleziona Aggiungi il tuo dominio dalla sezione Tipo di configurazione.
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Specifica il sottodominio da delegare.
note caution CAUTION -
Non puoi utilizzare un sottodominio della pagina di destinazione esistente.
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Nei sottodomini non sono consentite lettere maiuscole.
Non è consentito delegare un sottodominio non valido ad Adobe. Assicurati di immettere un sottodominio valido di proprietà della tua organizzazione, ad esempio marketing.yourcompany.com.
Per le pagine di destinazione, sono supportati i sottodomini a più livelli. Ad esempio, puoi utilizzare “email.marketing.yourcompany.com”.
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Viene visualizzato il record da inserire nei server DNS. Copia questo record o scarica un file CSV, quindi accedi alla soluzione di hosting del tuo dominio per generare il record DNS corrispondente.
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Assicurati che il record DNS sia stato generato nella soluzione di hosting del dominio. Se tutto è configurato correttamente, seleziona la casella “Confermo…”, quindi fai clic su Invia.
Quando configuri un nuovo sottodominio della pagina di destinazione, questo punta sempre a un record CNAME.
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Una volta inviata la delega del sottodominio, il sottodominio viene visualizzato nell’elenco con lo stato Elaborazione. Per ulteriori informazioni sugli stati dei sottodomini, consulta questa sezione.
Prima di poter utilizzare il sottodominio per le pagine di destinazione, devi attendere che Adobe esegua i controlli richiesti, che possono richiedere fino a 4 ore.
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Una volta completati i controlli, il sottodominio ottiene lo stato Completato. È pronto per essere utilizzato per creare predefiniti per pagine di destinazione.
Se non riesci a creare il record di convalida nella soluzione di hosting, il sottodominio verrà contrassegnato come Non riuscito.
Annullare la delega di un sottodominio undelegate-subdomain
Se desideri annullare la delega di un sottodominio di una pagina di destinazione, segui i passaggi indicati di seguito.
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In Journey Optimizer, annulla la pubblicazione di tutte le pagine di destinazione associate al sottodominio. Scopri come
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Se il sottodominio della pagina di destinazione punta a un record CNAME, puoi eliminare il record DNS CNAME creato per il sottodominio della pagina di destinazione dalla soluzione di hosting (ma non eliminare l’eventuale sottodominio e-mail originale).
note NOTE Un sottodominio della pagina di destinazione può puntare a un record CNAME perché si tratta di un sottodominio esistente delegato ad Adobe utilizzando il metodo CNAME o di un nuovo sottodominio della pagina di destinazione configurato. -
Rivolgiti al tuo rappresentante Adobe con il sottodominio da annullare la delega.
Dopo che la richiesta è gestita da Adobe, il dominio non delegato non viene più visualizzato nella pagina di inventario del sottodominio.
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to configure, use, and undelegate the subdomains used to build landing page URLs, either by reusing a subdomain already delegated to Adobe or by delegating a new one.
Intents
- Reuse a subdomain already delegated to Adobe for landing pages.
- Configure a new subdomain for landing pages by generating a matching DNS record.
- Identify which subdomain prefixes are reserved or restricted before submitting a configuration.
- Check the delegation status of a landing page subdomain.
- Configure a WAF IP allowlist for a delegated landing page subdomain.
- Undelegate a landing page subdomain that is no longer needed.
Glossary
- Landing page subdomain: the subdomain used to build a landing page URL, either reused from an existing Adobe delegation or newly delegated for that purpose.
- Prefix: the alphanumeric and hyphen string entered by the user that displays in the landing page URL, combined with the selected subdomain.
- Delegated subdomain (product-specific): a subdomain already delegated to Adobe that can be reused as a landing page subdomain.
- Landing page preset: the configuration object that requires a landing page subdomain to be set up beforehand, from which its subdomain name is picked.
Guardrails
- The Manage Landing Page Subdomains permission on the production sandbox is required to access and edit landing page subdomains.
- Landing page subdomain configuration is common to all environments; any modification to a landing page subdomain also impacts the production sandboxes.
- Only alphanumeric characters and hyphens are allowed in the prefix.
- The
cdnanddataprefixes cannot be used, as they are reserved for internal use. - The
dmarcandspfprefixes should also be avoided (recommended). - A subdomain that is already used as a landing page subdomain cannot be selected again.
- Multiple delegated subdomains of the same parent domain cannot be used for landing pages; however, multi-level subdomains of an already-used parent domain are supported.
- Capital letters are not allowed in subdomains.
- After submission, required checks can take up to 4 hours before the subdomain is ready for use.
Terminology
- Processing, Success, and Failed are the statuses a landing page subdomain can display during and after delegation.
- Do not confuse “delegating a subdomain” (making it available for use) with “undelegating a subdomain” (removing it from use).
FAQ
- Can I reuse a subdomain already delegated to Adobe for landing pages? Yes, as long as it is not already used as a landing page subdomain.
- What prefixes cannot be used? The
cdnanddataprefixes cannot be used, as they are reserved for internal use; thedmarcandspfprefixes should also be avoided. - How long does subdomain validation take? Required checks can take up to 4 hours after submission.
- Can I use multiple delegated subdomains of the same parent domain? No, but multi-level subdomains of an already-used parent domain are supported.
- What happens if I fail to create the validation record on my hosting solution? The subdomain is marked as Failed.
- How do I undelegate a landing page subdomain? Unpublish the associated landing pages, optionally delete the CNAME DNS record without deleting an original email subdomain, then reach out to your Adobe representative.