Utilizzare le regole condizionali conditions

Le regole condizionali sono insiemi di regole che definiscono quale contenuto deve essere visualizzato nei messaggi, a seconda di vari criteri come gli attributi dei profili, l’appartenenza a un pubblico o gli eventi contestuali.

Le regole condizionali vengono create utilizzando l’editor di personalizzazione e possono essere memorizzate se desideri riutilizzarle nei contenuti. Scopri come salvare una regola condizionale nella libreria

NOTE
Gli utenti dovranno disporre dell'autorizzazione Gestisci elementi libreria per salvare o eliminare le regole condizionali. Le condizioni salvate sono disponibili per l’utilizzo da parte di tutti gli utenti di un’organizzazione.

Accedere al generatore di regole condizionali access

Le regole condizionali vengono create dal menu Condizioni all'interno dell'editor di personalizzazione, accessibile:

Creare una regola condizionale create-condition

I passaggi per creare una regola condizionale sono i seguenti:

  1. Accedi al menu Condizioni dall'editor di personalizzazione o da E-mail Designer, quindi fai clic su Crea nuovo.

  2. Crea la regola condizionale in base alle tue esigenze. A questo scopo, trascina e rilascia nell’area di lavoro gli attributi desiderati dal menu a sinistra.

    I passaggi per combinare gli attributi nell’area di lavoro sono simili all’esperienza di creazione dei segmenti. Per ulteriori informazioni su come utilizzare l'area di lavoro del generatore di regole, consultare questa documentazione.

    Gli attributi sono organizzati in tre schede:

  3. Una volta che la regola condizionale è pronta, puoi aggiungerla al messaggio per creare contenuto dinamico. Scopri come aggiungere contenuti dinamici

    Puoi anche salvare la regola per consentire un ulteriore riutilizzo. Scopri come salvare una condizione

Salvare una regola condizionale save

Se esistono regole di condizione che riutilizzerai frequentemente, puoi salvarle nella libreria delle condizioni. Tutte le regole salvate sono condivise e possono essere accessibili e utilizzate da singoli utenti all’interno dell’organizzazione.

NOTE
Le regole condizionali che sfruttano gli attributi contestuali dei percorsi non possono essere salvate nella libreria.
  1. Nella schermata di modifica della condizione, fare clic sul pulsante Salva condizione.

  2. Assegna un nome e una descrizione (facoltativa) alla regola, quindi fai clic su Aggiungi.

  3. La regola condizionale viene salvata nella libreria. Ora puoi utilizzarlo per creare contenuto dinamico nei messaggi. Scopri come aggiungere contenuti dinamici

Modificare ed eliminare le regole condizionali salvate edit-delete

Puoi eliminare una regola condizionale in qualsiasi momento utilizzando il pulsante con i puntini di sospensione.

Le regole condizionali salvate nella libreria non possono essere modificate. Tuttavia, puoi comunque utilizzarli per creare nuove regole. A questo scopo, apri la regola condizionale, apporta le modifiche desiderate, quindi salvala nella libreria. Scopri come salvare una condizione nella libreria

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