In questa pagina: scopri come creare regole condizionali dagli attributi di profilo, dagli eventi contestuali e dai tipi di pubblico nell’editor di personalizzazione e salvarle nella libreria per riutilizzarle nei contenuti.
Le regole condizionali sono insiemi di regole che definiscono quale contenuto deve essere visualizzato nei messaggi, a seconda di vari criteri come gli attributi dei profili, l’appartenenza a un pubblico o gli eventi contestuali.
Le regole condizionali vengono create utilizzando l’editor di personalizzazione e possono essere memorizzate se desideri riutilizzarle nei contenuti. Scopri come salvare una regola condizionale nella libreria
Accedere al generatore di regole condizionali access
Le regole condizionali vengono create dal menu Condizioni all’interno dell’editor di personalizzazione, accessibile:
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Da E-mail Designer, quando si abilita il contenuto dinamico per un componente nel corpo dell’e-mail. Scopri come aggiungere contenuto dinamico alle e-mail
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In qualsiasi campo in cui puoi aggiungere la personalizzazione utilizzando l’editor di personalizzazione.
Creare una regola condizionale create-condition
I passaggi per creare una regola condizionale sono i seguenti:
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Accedi al menu Condizioni dall’editor di personalizzazione o da E-mail Designer, quindi fai clic su Crea nuovo.
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Crea la regola condizionale in base alle tue esigenze. A questo scopo, trascina e rilascia nell’area di lavoro gli attributi desiderati dal menu a sinistra.
I passaggi per combinare gli attributi nell’area di lavoro sono simili all’esperienza di creazione dei segmenti. Per ulteriori informazioni su come utilizzare l’area di lavoro del generatore di regole, consultare questa documentazione.
Gli attributi sono organizzati in tre schede:
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Profilo:
- Tipi di pubblico elenca tutti gli attributi del pubblico (ad esempio stato, versione ecc.) per Servizio di segmentazione Adobe Experience Platform,
- Profili individuali XDM elenca tutti gli attributi di profilo associati allo schema Experience Data Model (XDM) definito in Adobe Experience Platform.
- Target: nelle campagne orchestrate, questa cartella elenca gli attributi di arricchimento e pubblico in ingresso dalla tabella di lavoro della campagna, inclusi i dati degli schemi relazionali. Ulteriori informazioni sugli attributi di profilo e di destinazione nelle campagne orchestrate.
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Contestuale: quando il messaggio viene utilizzato in un percorso, i campi del percorso contestuale sono disponibili tramite questa scheda.
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Tipi di pubblico: elenca tutti i tipi di pubblico generati dalle definizioni dei segmenti create nel servizio di segmentazione di Adobe Experience Platform.
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Una volta che la regola condizionale è pronta, puoi aggiungerla al messaggio per creare contenuto dinamico. Scopri come aggiungere contenuti dinamici
Puoi anche salvare la regola per consentire un ulteriore riutilizzo. Scopri come salvare una condizione
Salvare una regola condizionale save
Se esistono regole di condizione che riutilizzerai frequentemente, puoi salvarle nella libreria delle condizioni. Tutte le regole salvate sono condivise e possono essere accessibili e utilizzate da singoli utenti all’interno dell’organizzazione.
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Nella schermata di modifica della condizione, fare clic sul pulsante Salva condizione.
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Assegna un nome e una descrizione (facoltativa) alla regola, quindi fai clic su Aggiungi.
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La regola condizionale viene salvata nella libreria. Ora puoi utilizzarlo per creare contenuto dinamico nei messaggi. Scopri come aggiungere contenuti dinamici
<, >, =, {, }, ecc.) nei nomi delle varianti può causare l’interruzione o la mancata visualizzazione dei componenti da parte dell’editor modelli.Modificare ed eliminare le regole condizionali salvate edit-delete
Puoi eliminare una regola condizionale in qualsiasi momento utilizzando il pulsante con i puntini di sospensione.
Le regole condizionali salvate nella libreria non possono essere modificate. Tuttavia, puoi comunque utilizzarli per creare nuove regole. A questo scopo, apri la regola condizionale, apporta le modifiche desiderate, quindi salvala nella libreria. Scopri come salvare una condizione nella libreria
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- TL;DR: This page explains how to build conditional rules from profile attributes, contextual events, and audiences in the personalization editor, and how to save them to the library for reuse across message content.
Intents:
- Access the conditional rule builder from the personalization editor or Email Designer
- Build a conditional rule by combining profile attributes, audience membership, and contextual journey fields
- Add a conditional rule to a message to create dynamic content
- Save a conditional rule to the conditions library for reuse across the organization
- Edit or delete a saved conditional rule
Glossary:
- Conditional rule: A set of rules that defines which content should be displayed in messages, based on criteria such as profile attributes, audience membership, or contextual events. (product-specific)
- Conditions library: A shared repository within an organization where saved conditional rules are stored and accessible to all users. (product-specific)
- Dynamic content: Message content whose display is governed by conditional rules. (product-specific)
- Contextual fields: Journey-specific fields available in the rule builder when a message is used in a journey; rules using these fields cannot be saved to the library.
- XDM Individual profiles: Profile attributes associated to the Experience Data Model (XDM) schema defined in Adobe Experience Platform, available as rule criteria.
Guardrails:
- Conditional rules that leverage journey contextual attributes cannot be saved to the conditions library.
- Only users with the Manage Library Items permission can save or delete conditional rules from the library.
- Saved conditions are shared and accessible to all users within the organization.
- Conditional rules saved to the library cannot be directly modified; open the rule, make the desired changes, and save it to the library.
- Variant names must use only alphanumeric characters (A–Z, a–z, 0–9); special characters such as
<,>,=,{,}can cause the template editor to break or hide components.
Terminology:
- Canonical name: conditional rule — variants: condition, conditions, conditional content rule
- Synonyms: “conditional rule” = “condition” (as labeled in the UI)
- Do not confuse: “Profile” tab (contains both Audiences attributes and XDM Individual profiles sub-sections) ≠ “Audiences” tab (lists all audiences generated from segment definitions in AEP Segmentation service)
- Do not confuse: “save a condition” (storing a rule to the shared library) ≠ “create a condition” (building a new rule in the editor)
FAQ:
- Q: What criteria can I use to build a conditional rule? — Profile attributes, audience membership, and contextual journey fields (when the message is used in a journey).
- Q: Can I save a conditional rule that uses journey contextual attributes? — No. Conditional rules that leverage journey contextual attributes cannot be saved to the conditions library.
- Q: Who can save or delete conditional rules in the library? — Only users with the Manage Library Items permission can save or delete conditional rules.
- Q: Can I modify a conditional rule that is already saved to the library? — Conditional rules saved to the library cannot be directly modified. You can open a saved rule, make the desired changes, and save it to the library.
- Q: Are there restrictions on naming conditional content variants? — Yes. Variant names must contain only alphanumeric characters (A–Z, a–z, 0–9). Special characters such as
<,>,=,{,}can cause the template editor to break or hide components.