Utilizzare i criteri di decisione nei messaggi create-decision
Una volta creato un criterio di decisione, il criterio e gli attributi collegati agli elementi di decisione restituiti possono essere utilizzati nel contenuto per la personalizzazione. A questo scopo, il codice associato al criterio di decisione deve prima essere inserito nel contenuto. Al termine, puoi sfruttarne gli attributi per la personalizzazione.
Inserire il codice del criterio di decisione insert-code
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Apri l'editor di personalizzazione e accedi al menu Criteri di decisione.
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Selezionare Inserisci criterio per aggiungere il codice corrispondente al criterio di decisione.
note note NOTE Se il pulsante di inserimento del codice non viene visualizzato, è possibile che per il componente principale sia già stato configurato un criterio di decisione. -
Viene aggiunto il codice per il criterio di decisione. Questa sequenza verrà ripetuta il numero di volte che si desidera che venga restituito il criterio di decisione. Ad esempio, se si sceglie di restituire 2 elementi durante la creazione della decisione, la stessa sequenza verrà ripetuta due volte.
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Apri l'editor di personalizzazione e accedi al menu Criteri di decisione.
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Selezionare Inserisci sintassi per aggiungere il codice corrispondente al criterio di decisione.
note note NOTE Se il pulsante di inserimento del codice non viene visualizzato, è possibile che per il componente principale sia già stato configurato un criterio di decisione. -
Se non è stato precedentemente associato alcun posizionamento al componente, selezionarne uno dall'elenco e fare clic su Assegna.
Una volta aggiunto il codice per il criterio di decisione, questa sequenza verrà ripetuta il numero di volte che si desidera che il criterio di decisione venga restituito. Ad esempio, se si sceglie di restituire 2 elementi durante la creazione della decisione, la stessa sequenza verrà ripetuta due volte.
Sfruttare gli attributi degli elementi di decisione attributes
Ora puoi aggiungere tutti gli attributi di decisione desiderati all’interno di tale codice. Gli attributi disponibili sono archiviati nello schema del catalogo Offerte. Gli attributi personalizzati sono archiviati nella cartella _<imsOrg> e gli attributi standard nella cartella _experience. Ulteriori informazioni sullo schema del catalogo delle offerte
trackingToken come segue per il contenuto dei criteri di decisione:>
trackingToken: {{item._experience.decisioning.decisionitem.trackingToken}}Per aggiungere un attributo, fai clic sull’icona "+" accanto a esso. Puoi aggiungere al codice tutti gli attributi che desideri.
Assicurarsi di racchiudere il loop #each in una coppia di parentesi quadre [ ] e aggiungere una virgola immediatamente prima del /each di chiusura.
Puoi anche aggiungere qualsiasi altro attributo disponibile nell’editor di personalizzazione, ad esempio gli attributi del profilo.
Utilizzo dei frammenti (esperienza basata su codice) fragments
Se il criterio di decisione contiene elementi di decisione, inclusi frammenti, puoi sfruttarli nel codice del criterio di decisione. Ulteriori informazioni sui frammenti
Ad esempio, supponiamo che tu voglia visualizzare contenuti diversi per diversi modelli di dispositivi mobili. Accertati di aver aggiunto frammenti corrispondenti a tali dispositivi all’elemento decisionale utilizzato nel criterio di decisione. Scopri come.
Al termine, puoi utilizzare uno dei seguenti metodi:
È sufficiente copiare e incollare il blocco di codice riportato di seguito nel codice del criterio di decisione. Sostituisci variable con l'ID frammento e placement con la chiave di riferimento frammento:
| code language-none |
|---|
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Passare alle Funzioni helper e aggiungere la funzione Let
{% let variable = expression %} {{variable}}al riquadro del codice, in cui è possibile dichiarare la variabile per il frammento.
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Utilizza la Mappa > Ottieni funzione
{%= get(map, string) %}per generare la tua espressione. La mappa è il frammento a cui si fa riferimento nell'elemento di decisione e la stringa può essere il modello di dispositivo immesso nell'elemento di decisione come chiave di riferimento frammento.
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Puoi anche utilizzare un attributo contestuale che contenga questo ID modello dispositivo.
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Aggiungi la variabile scelta per il frammento come ID frammento.
L'ID frammento e la chiave di riferimento verranno selezionati dalla sezione Frammenti dell'elemento di decisione.
Guardrail quando si utilizzano frammenti fragments-guardrails
Attributi di contesto ed elemento della decisione
Gli attributi degli elementi decisionali e gli attributi contestuali non sono supportati per impostazione predefinita nei frammenti Journey Optimizer. Tuttavia, puoi utilizzare in alternativa le variabili globali, come descritto di seguito.
Supponiamo che desideri utilizzare la variabile sport nel frammento.
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Fai riferimento a questa variabile nel frammento, ad esempio:
code language-none Elevate your practice with new {{sport}} gear! -
Definisci la variabile con la funzione Let all'interno del blocco dei criteri di decisione. Nell'esempio seguente, sport è definito con l'attributo elemento decisione:
code language-none {#each decisionPolicy.13e1d23d-b8a7-4f71-a32e-d833c51361e0.items as |item|}} {% let sport = item._cjmstage.value %} {{fragment id = get(item._experience.decisioning.offeritem.contentReferencesMap, "placement1").id }} {{/each}}
Convalida del contenuto del frammento di elemento decisione
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A causa della natura dinamica di questi frammenti, quando vengono utilizzati in una campagna, la convalida del messaggio durante la creazione del contenuto della campagna viene ignorata per i frammenti a cui si fa riferimento negli elementi decisionali.
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La convalida del contenuto del frammento viene eseguita solo durante la creazione e la pubblicazione del frammento.
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In caso di frammenti JSON, la validità dell’oggetto JSON non è garantita. Assicurati che il contenuto del frammento di espressione sia un JSON valido in modo che possa essere utilizzato negli elementi decisionali.
In fase di esecuzione, viene convalidato il contenuto della campagna (incluso il contenuto del frammento dagli elementi decisionali). In caso di errore di convalida, la campagna non verrà rappresentata.
Passaggi successivi final-steps
Una volta che il contenuto è pronto, rivedi e pubblica la campagna o il percorso:
Per le esperienze basate su codice, non appena lo sviluppatore effettua una chiamata API o SDK per recuperare il contenuto per la superficie definita nella configurazione del canale, le modifiche verranno applicate alla pagina web o all’app.
Per visualizzare le prestazioni delle decisioni, puoi creare dashboard di reporting di Customer Journey Analytics personalizzati.