Utilizzare il widget Le mie richieste

IMPORTANT
Questo articolo descrive il nuovo widget Richieste personali. Per visualizzare il nuovo widget, è necessario che sia abilitata la nuova esperienza di richiesta.
Puoi abilitare la nuova esperienza di richiesta nell’area Richieste.

Il widget Richieste personali visualizza le richieste inviate. Puoi filtrare le richieste, cercare richieste specifiche o regolare l’ordine e la visibilità delle colonne. Puoi anche creare una nuova richiesta dal widget Richieste personali.

NOTE
  • Quando viene caricato, il widget Richieste personali visualizza fino a 50 richieste. Per visualizzare altre richieste, scorri l’elenco verso il basso.

Requisiti di accesso

Espandi per visualizzare i requisiti di accesso per la funzionalità descritta in questo articolo.
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Adobe Workfront package

Qualsiasi pacchetto Workfront o flusso di lavoro

Qualsiasi pacchetto di Workfront Planning per accedere alle richieste di Workfront Planning e ai relativi oggetti creati

Adobe Workfront licenza

Collaboratore o successiva

Richiedente o successiva

Configurazione del livello di accesso Accesso di visualizzazione o accesso successivo a qualsiasi oggetto per il quale si è taggati in una conversazione o per il quale è necessario risolvere un'approvazione (progetti, attività, problemi, documenti)
Autorizzazioni sugli oggetti Autorizzazioni di View o superiori per progetti, attività, problemi e documenti a cui vengono assegnati tag in una conversazione o in cui è necessario risolvere un'approvazione

Per informazioni, consulta Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.

Creare una richiesta

È possibile creare una richiesta direttamente dal widget Richieste personali.

Per istruzioni, vedere la sezione Creare una richiesta nell'articolo Creare elementi di lavoro e progetti dall'area Home.

Copiare una richiesta

È possibile copiare una richiesta nel widget Richieste personali, modificarla e inviarla come nuova richiesta.

Per istruzioni, consulta Copiare e inviare richieste.

Gestire le informazioni nell'elenco delle richieste nel widget Richieste personali

  1. Fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore sinistro, quindi fai clic su Home.

  2. (Condizionale) Per aggiungere il widget Richieste personali alla schermata iniziale. Fai clic su Personalizza e trova Le mie richieste, quindi fai clic su di esso per aggiungerlo alla Home.

  3. (Facoltativo) Per gestire la modalità di visualizzazione delle informazioni nell’elenco delle richieste, aggiorna i seguenti elementi di visualizzazione per l’elenco:

    • Visualizzazione
    • Filtro
    • Colonne

    Per ulteriori informazioni sulla gestione delle informazioni nell'elenco delle richieste, vedere Utilizzare elenchi avanzati.

TIP
Se l'organizzazione ha acquistato Workfront Planning oltre ad Adobe Workfront, il widget Richieste personali includerà le richieste Workfront e Workfront Planning.
  • Per filtrare solo le richieste Workfront, impostare il filtro su Tipo di oggetto > Ha uno di > Problemi.
  • Per filtrare solo le richieste di Workfront Planning, impostare il filtro su Tipo di oggetto > Non contiene > Problemi.

Richieste di ricerca

Per cercare richieste specifiche nel widget Richieste personali:

  1. Fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore destro, quindi fai clic su Home.

  2. (Condizionale) Per aggiungere il widget Richieste personali alla schermata iniziale. Fai clic su Personalizza e trova Le mie richieste, quindi fai clic su di esso per aggiungerlo alla Home.

  3. Nella barra di ricerca in alto a destra del widget Richieste personali, immettere il termine che si desidera cercare.

    Le richieste che contengono il termine vengono evidenziate in arancione.

  4. (Facoltativo) Per passare alle richieste evidenziate, fai clic sulle frecce su o giù nella barra di ricerca.

Passare a un oggetto creato da una richiesta

È possibile trovare gli oggetti creati da una richiesta nel widget Richieste personali.

NOTE
I collegamenti agli oggetti creati sono disponibili nella nuova esperienza di richiesta solo per le richieste di Planning, nei casi in cui la richiesta stessa abbia creato un oggetto. Se una richiesta di Workfront viene convertita in un progetto o in un altro oggetto, il collegamento all’oggetto convertito non è disponibile nell’elenco delle richieste nella nuova esperienza.
  1. Fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore destro, quindi fai clic su Home.

  2. (Condizionale) Per aggiungere il widget Richieste personali alla schermata iniziale. Fai clic su Personalizza e trova Le mie richieste, quindi fai clic su di esso per aggiungerlo alla Home.

  3. Individuare la richiesta che ha creato l'oggetto.

  4. Fare clic sul nome dell'oggetto nella colonna Oggetto creato per la richiesta.

    Viene visualizzata la pagina dell'oggetto.

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