Panoramica di Adobe Workfront Planning CX Coworker
Le informazioni contenute in questa pagina si riferiscono a funzionalità non ancora generalmente disponibili. È disponibile solo nell’ambiente di anteprima per tutti i clienti. Dopo il rilascio in anteprima, le stesse funzioni sono disponibili mensilmente nell’ambiente di produzione per i clienti che hanno abilitato i rilasci rapidi.
Per informazioni sulle versioni rapide, vedere Abilitare o disabilitare le versioni rapide per l’organizzazione.
CX Coworker è un’interfaccia di conversazione in cui si descrive un obiettivo in linguaggio semplice e quindi pianifica, esegue e convalida il lavoro nei sistemi Workfront Planning e altri sistemi Adobe connessi prima di riportarlo per l’approvazione.
CX Coworker mantiene tutte le attività di AI Assistant e aggiunge funzionalità end-to-end più potenti sia nella nuova esperienza a schermo intero che nella barra laterale destra di Workfront.
Funziona all’interno dei controlli di accesso a livello di prodotto esistenti nella tua organizzazione, consentendo agli utenti di intraprendere solo le azioni a cui sono già autorizzati in Workfront, con accesso in sola lettura per impostazione predefinita e accesso in scrittura controllato dagli amministratori di Workfront.
Requisiti di accesso
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|---|---|
| Pacchetti Adobe Workfront |
Qualsiasi Workfront o flusso di lavoro con un pacchetto Planning Oppure Qualsiasi pacchetto Planning acquistato come prodotto standalone |
| Licenza di Adobe Workfront | Standard |
| Licenza Adobe Planning | Standard |
| Configurazione del livello di accesso |
L'amministratore deve effettuare le seguenti operazioni per consentire l'accesso a CX Coworker in Planning:
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| Autorizzazioni sugli oggetti |
Gestione delle autorizzazioni per un'area di lavoro Gli amministratori di sistema dispongono delle autorizzazioni per tutte le aree di lavoro, incluse quelle non create |
| Impostazioni di sistema | L'amministratore di Workfront deve selezionare gli strumenti MCP di sola lettura e di sola scrittura nell'area Preferenze di sistema di Configura. Gli strumenti MCP di sola lettura sono selezionati per impostazione predefinita. |
Per ulteriori informazioni sui requisiti di accesso a Workfront, vedere Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.
Considerazioni per CX Coworker
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Il CX Coworker deve essere abilitato per la tua organizzazione prima di essere disponibile per gli utenti della tua azienda.
Per informazioni, vedere Panoramica di CX Coworker.
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Dopo che Workfront ha abilitato l’agente per l’istanza Workfront, questo è disponibile per l’amministratore principale di Workfront e può essere abilitato per la tua organizzazione. Per informazioni, vedere Configurare le preferenze di sistema.
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L’amministratore di Workfront deve inoltre abilitare CX Coworker al tuo livello di accesso. Per informazioni, vedere Creare e modificare i livelli di accesso.
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CX Coworker funziona con informazioni e oggetti presenti in Workfront o Workfront Planning e per i quali si dispone dell’autorizzazione di accesso. Nella barra a destra di Planning, il pannello Collaboratore funziona nel contesto dell’area di lavoro, del tipo di record o della pagina di record aperti.
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Le azioni eseguite da CX Coworker nell’area Planning si trovano nel contesto delle autorizzazioni di Workfront Planning e del livello di accesso a Workfront. Per ulteriori informazioni, consulta:
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Le modifiche apportate dal CX Coworker per conto dell’utente vengono registrate nel pannello della cronologia del record.
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Le azioni intraprese da CX Coworker sono permanenti e potrebbero essere irreversibili. L’eliminazione di un campo, ad esempio, non può essere annullata. Rivedi tutte le azioni proposte da CX Coworker prima di accettarle.
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Durante la creazione, l’aggiornamento o l’eliminazione di un oggetto tramite CX Coworker, CX Coworker visualizza le azioni previste e richiede una conferma. Puoi quindi confermare o annullare le azioni.
Funzionalità attualmente disponibile per CX Coworker
Attualmente, CX Coworker è disponibile nell’area Planning di Workfront e utilizza una serie di competenze per accedere e manipolare le informazioni per gli oggetti Planning. Per ulteriori informazioni, vedere CX Coworker skills.
Puoi utilizzare CX Coworker per eseguire le seguenti azioni:
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Cercare i record. È possibile eseguire ricerche in base alle informazioni contenute in qualsiasi campo record.
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Creare record. Dopo la creazione del record viene visualizzato un ID con un collegamento al nuovo record. Puoi specificare i campi da aggiornare durante il processo di creazione, come date o descrizione.
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Crea record basati su un documento caricato. Workfront supporta i seguenti formati di documento per CX Coworker:
PPTX, PDF, DOCX, XLSX, PPT, DOC, TXT e la maggior parte dei formati immagine
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Aggiorna i campi per i record visualizzati sullo schermo
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Eliminare, duplicare o ripristinare record
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Collega record ad altri record
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Visualizzare la cronologia delle modifiche di un record
Individuare CX Coworker in Workfront Planning
È possibile individuare CX Coworker nelle seguenti aree di Workfront Planning:
- La barra di navigazione principale, nell’angolo superiore destro dello schermo.
- All’interno dell’area dei dettagli di un record quando lo si apre in una nuova scheda.
Accedere a CX Coworker nell’area Planning
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Accedi a Workfront, quindi fai clic sull’icona Main Menu
Verrà visualizzata l’area Pianificazione.
Individua l’icona AI
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Fai clic su una scheda dell’area di lavoro.
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Fare clic su una scheda del tipo di record.
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Fai clic su un record per aprire la pagina Dettagli del record, quindi fai clic sull’opzione Apri in .
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Fai clic sull’icona CX Coworker nell’angolo superiore destro dello schermo.
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Nello spazio disponibile, inizia a digitare i comandi per CX Coworker, quindi al termine fai clic su Invio.
Ad esempio, è possibile digitare uno dei seguenti elementi:
- Crea un nuovo record della campagna denominato Summer Sale 2026
- Aggiorna il campo del budget nel record Campagna estiva a $75.000
- Elimina il record della campagna denominato Old Promo
- Ripristina la campagna che ho eliminato accidentalmente
note tip TIP Assicurarsi che l'amministratore di Workfront abbia abilitato Strumenti MCP di sola scrittura nelle preferenze di sistema prima di richiedere al CX Coworker di eseguire azioni di modifica sugli oggetti. Durante l’elaborazione dei comandi da parte del CX Coworker viene visualizzato un indicatore visivo che imposta le aspettative relative al tempo di risposta.
Dopo aver ricevuto una risposta corretta, segui i collegamenti forniti o osserva le modifiche a sinistra.
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(Facoltativo) Fai clic sull’icona Espandi schermo intero
