Desvincular problemas de seus Objetos de resolução
Ao criar um projeto ou uma tarefa convertendo um problema em um projeto ou tarefa, você tem a opção de manter o problema original. O administrador do Adobe Workfront deve habilitar essa preferência para que você tenha essa opção durante a conversão do problema.
Para obter mais informações sobre a conversão de problemas em projetos e tarefas, consulte Visão geral da conversão de problemas no Adobe Workfront.
Quando você decide manter o problema que foi convertido para o projeto ou a tarefa, a resolução do problema é vinculada ao projeto ou à tarefa. O problema se torna o Objeto resolvível do projeto ou da tarefa. O projeto ou tarefa são os Objetos de resolução do problema.
Você também pode vincular manualmente um problema a outro problema. O segundo problema torna-se o Objeto de resolução do primeiro problema, neste caso.
Para obter mais informações sobre Objetos de Resolução, consulte Visão Geral de Objetos de Resolução e Resolução.
Você pode desvincular a resolução de uma ocorrência daquela de um projeto, tarefa ou ocorrência removendo o projeto, tarefa ou ocorrência da ocorrência.
Requisitos de acesso
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|---|---|
| Pacote do Adobe Workfront | Qualquer |
| Licença do Adobe Workfront |
Colaborador ou superior Solicitação ou superior |
| Configuração do nível de acesso |
Editar acesso a ocorrências Visualizar acesso a tarefas e projetos |
| Permissões de objeto |
Gerenciar permissões no problema Exibir permissões na tarefa ou no projeto |
Para obter mais detalhes sobre as informações nesta tabela, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.
Desvincular um problema de um projeto, tarefa ou problema
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Vá para o problema que está vinculado a um projeto, tarefa ou problema.
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Clique na seção Detalhes do problema.
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Vá para a área Visão geral da seção Detalhes do Problema.
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No campo Resolvido por, remova o tipo de objeto que pode ser resolvido.
Um problema pode ser resolvido por um projeto, tarefa ou problema.Isso remove o objeto de resolução do problema.
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Clique em Salvar Alterações.
O problema não está mais vinculado a um projeto, tarefa ou problema, e agora você pode resolvê-lo independentemente.