Definire tipi di richiesta per un progetto
Puoi organizzare il tipo di problemi o richieste connessi ad Adobe Workfront per tipo di richiesta. Ciò è utile per ragioni di reporting e per aiutare gli utenti a comprendere che tipo di lavoro imprevisto potrebbe verificarsi durante il ciclo di vita di un progetto.
Requisiti di accesso
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|---|---|
| Pacchetto Adobe Workfront | Qualsiasi |
| Licenza di Adobe Workfront |
Standard Piano |
| Configurazioni del livello di accesso | Modifica accesso ai progetti |
| Autorizzazioni sugli oggetti | Gestire le autorizzazioni per un progetto |
Per informazioni, consulta Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.
Prerequisiti
Prima di iniziare, è necessario effettuare le seguenti operazioni:
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Disporre di o creare un progetto.
Per informazioni sulla creazione di progetti, vedere Creare un progetto.
Considerazioni sui tipi di richiesta
- È possibile specificare il tipo di problemi o richieste che è possibile registrare in un progetto quando si configura l'area Dettagli coda per il progetto.
- Per poter definire i tipi di richiesta per un progetto, non è necessario abilitare il progetto come coda di richieste. Qualsiasi problema registrato per un progetto può essere etichettato con un diverso Tipo di richiesta.
- Se aggiungi Argomenti coda al progetto, devi definire Tipi di richiesta su ciascun argomento della coda per visualizzarlo quando aggiungi un nuovo problema o una nuova richiesta. Per ulteriori informazioni, consulta Creare argomenti di coda.
Definire i tipi di problemi o richieste per un progetto
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Fai clic sull'icona Main Menu
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Nella pagina Progetti, seleziona un progetto.
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Nel pannello a sinistra, fai clic su Dettagli coda.
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Nella sezione Proprietà coda selezionare i Tipi di richiesta desiderati per il progetto:
- Segnalazione Bug
- Ordine di modifica
- Problema
- Richiesta
note note NOTE - È necessario selezionare almeno un tipo di richiesta. Puoi selezionare più tipi.
- L'amministratore di Workfront potrebbe aver rinominato alcune di queste opzioni. Per informazioni, vedere Configurare i tipi di richiesta.
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Fai clic su Salva. I tipi di richiesta specificati saranno disponibili per la selezione quando si immette un nuovo problema in un'attività o in un progetto oppure quando si invia una nuova richiesta al progetto (se il progetto è abilitato come coda di richieste).