Richiedi un file di dump dei dati Postgres dal nostro team di database
È necessario inviare una richiesta al nostro team di Assistenza clienti, che invierà quindi una richiesta al nostro team di database per esportare un file di dump del database (file con estensione dmp Postgres) con i tuoi dati. Verrà inviata una richiesta aggiuntiva al nostro team NOC per recuperare tutti i documenti archiviati.
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Pro: ottieni l'intero caricamento dei dati, inclusi i campi personalizzati, nonché i documenti archiviati nel sistema.
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Contro: il file di database è difficile da leggere: non è possibile leggere questo file a meno che non venga caricato in un database Postgres e non vengano ristabilite le relazioni tra le tabelle. I documenti vengono memorizzati in un file server separato e devono essere estratti separatamente utilizzando un processo separato dal team NOC. In questo modo, non esiste alcuna organizzazione per i documenti, a cui viene fatto riferimento tramite il relativo GUID.
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Costo: esiste un costo associato a questo download, a seconda del tempo impiegato dal team per creare il file. Per ulteriori informazioni o per iniziare il processo, rivolgiti al tuo AE/CAE.
Esporta tramite Kick-Start
Che tu disponga o meno di ore di consulenza remota, puoi utilizzare uno dei nostri consulenti per esportare i tuoi dati sotto forma di report o avvii, oppure puoi eseguire questi report autonomamente:
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Pro: i report sono facili da leggere e possono essere importati in diverse applicazioni; possono essere personalizzati per includere qualsiasi raggruppamento e visualizzazione desiderati.
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Contro: i documenti dovranno essere scaricati separatamente.
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Costo: è gratuito se è possibile eseguire i report autonomamente (tutto ciò di cui si ha bisogno è un accesso amministratore di sistema) o se è possibile utilizzare gli orari di consulenza remota rimanenti. Se ti interessa acquistare consulenza remota per questo, contatta il tuo AE/CAE.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Kick-Start per esportare dati, vedere Esportare dati da Adobe Workfront tramite Kick-Start.