Errore: l'utente con provisioning automatico non può accedere
Quando un utente con provisioning automatico tenta di accedere per la prima volta, riceve il seguente errore:
Expect one user but found 0. ${subdomain} ${lane} ${email}
Problema
Il sistema non sta assegnando al nuovo utente un livello di accesso.
Per impostazione predefinita, il provisioning automatico utilizza il tipo di licenza Richiesta. Se non esiste alcun livello di accesso con una licenza Request, il sistema non può assegnare all'utente un livello di accesso.
Requisiti di accesso
Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront piano | Qualsiasi |
| Adobe Workfront licenza |
Nuovo: Standard oppure Corrente: Piano |
| Configurazioni del livello di accesso | Amministratore di sistema |
Per ulteriori dettagli sulle informazioni contenute in questa tabella, vedere Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.
Soluzione
Creare un livello di accesso di base con una licenza Request:
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Vai a Configurazione > Livelli di accesso.
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Fai clic su Nuovo livello di accesso.
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Immetti un Nome.
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Nel menu a discesa License Type, selezionare Request.
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Fai clic su Salva modifiche.
Dopo aver creato un livello di accesso con una licenza Request, chiedi all'utente di accedere con le proprie credenziali SSO.