Condividere un collegamento a una coda di richiesta

Durante l’invio della richiesta è possibile condividere un collegamento a una coda di richiesta, a un gruppo di argomenti o a un argomento della coda.

Requisiti di accesso

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

piano Adobe Workfront*
Qualsiasi
Licenza Adobe Workfront*
Richiesta o superiore
Configurazioni a livello di accesso*

Modifica accesso ai problemi

Nota: Se non disponi ancora dell’accesso, chiedi all’amministratore Workfront se ha impostato ulteriori restrizioni nel livello di accesso. Per informazioni su come un amministratore Workfront può modificare il livello di accesso, consulta Creare o modificare livelli di accesso personalizzati.

*Per informazioni sul piano, il tipo di licenza o l'accesso, contattare l'amministratore Workfront.

Condividere un collegamento a una coda di richiesta

  1. Inizia a inviare una richiesta come descritto in Creare e inviare richieste Adobe Workfront.

  2. Esegui una delle operazioni seguenti:

    • Selezionare una coda di richiesta nel campo Tipo di richiesta
    • Seleziona una coda di richiesta e fino a 10 gruppi di argomenti
    • Selezionare una coda di richiesta, un gruppo di argomenti e un argomento della coda
  3. Prima di inviare la richiesta, fai clic su  Percorso di condivisione nell’angolo superiore destro della pagina.

    Viene copiato negli Appunti un collegamento alla coda delle richieste, al gruppo di argomenti o all’argomento della coda selezionato nel passaggio precedente.

  4. Esegui una delle operazioni seguenti:

    • Condividi il collegamento copiato con altri

    • Incorporalo su un dashboard come pagina esterna

      Per informazioni su come incorporare una coda di richiesta in un dashboard, vedi Incorporare una coda di richiesta in un dashboard.
      Utilizzando il collegamento condiviso, altri utenti possono accedere direttamente alla coda delle richieste, al gruppo di argomenti o all'argomento della coda selezionato. Possono farlo anche se la richiesta non viene inviata e viene salvata come bozza.

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