Panoramica del Bilanciatore dei carichi di lavoro

Dopo che i project manager hanno pianificato il lavoro sui progetti creando attività e dopo aver allocato le risorse dei ruoli ai progetti nella Programmazione risorse, i project manager e i team manager possono utilizzare il Bilanciatore dei carichi di lavoro per assegnare gli elementi di lavoro agli utenti.

IMPORTANT
È possibile utilizzare il Bilanciatore dei carichi di lavoro per assegnare il lavoro effettivo (attività e problemi) agli utenti.
È necessario utilizzare la pianificazione delle risorse e non il bilanciatore dei carichi di lavoro per stimare le allocazioni dei ruoli per i progetti, a un livello elevato. Per ulteriori informazioni sulla Programmazione delle risorse, consulta Panoramica di Programmazione delle risorse.

Questo articolo descrive lo scopo generale del Bilanciatore dei carichi di lavoro e alcune delle best practice per configurare progetti e risorse per utilizzarlo con successo.

Per rivedere i video tutorial sul Bilanciatore dei carichi di lavoro, vai al Tutorials Workfront pagina. Nel menu a sinistra, seleziona Gestire le risorse > Bilanciatore dei carichi di lavoro e scegli un tutorial.

Individuare il Bilanciatore dei carichi di lavoro

È consigliabile utilizzare il Bilanciatore dei carichi di lavoro nelle seguenti aree per pianificare le risorse:

  • A livello di sistema, nell'area Risorse.
  • A livello di progetto, nella sezione Bilanciatore dei carichi di lavoro di un progetto.
  • A livello di team, nella sezione Bilanciatore dei carichi di lavoro di un team.

Per ulteriori informazioni sull’individuazione del Bilanciatore dei carichi di lavoro, consulta Individuare il Bilanciatore dei carichi di lavoro.

Vantaggi del Bilanciatore dei carichi di lavoro

Quando utilizzi il Bilanciatore dei carichi di lavoro, considera i seguenti vantaggi:

  • Accedi a una chiara mappatura visiva della sovrassegnazione e del sottoutilizzo delle risorse, che sia trasparente per tutte le parti interessate.

  • In qualità di responsabile del personale, puoi proteggere il tuo personale dall’esaurimento e metterlo in grado di svolgere il suo lavoro al meglio con maggiore attenzione, qualità e coinvolgimento. Puoi garantirne l’utilizzo completo, suddividere i silos e consentire l’allineamento del lavoro tra i team.

  • Quando si assegna il lavoro a livello di attività o di problema, non si ha visibilità di quanto occupato un utente. Quando utilizzi il Bilanciatore dei carichi di lavoro, puoi visualizzare quali utenti dispongono di disponibilità nel loro carico di lavoro per completare l’attività o il problema in tempo. Questo include i dettagli relativi alle ferie e alle eccezioni alla pianificazione.

    Per ulteriori informazioni, consulta Panoramica sull’assegnazione del lavoro nel Bilanciatore dei carichi di lavoro.

    È inoltre possibile assegnare elementi di lavoro in blocco, semplificando così la distribuzione di più elementi di lavoro contemporaneamente in più progetti. Per ulteriori informazioni, consulta Assegnare il lavoro in blocco utilizzando il Bilanciatore dei carichi di lavoro.

  • I dirigenti possono prendere decisioni tempestive in materia di assegnazione del personale attraverso la trasparenza delle modalità di utilizzo delle persone all'interno dell'organizzazione.

  • I membri del team traggono vantaggio da una migliore collaborazione, in quanto possono tutti visualizzare su cosa stanno lavorando i loro colleghi in un dato momento. Per informazioni sull’accesso necessario per visualizzare o gestire le risorse nel Bilanciatore dei carichi di lavoro, consulta Accesso necessario per gestire le risorse nel Bilanciatore dei carichi di lavoro.

  • Per condividerlo con utenti che non hanno accesso all'area Risorse, incorpora un collegamento in una scheda personalizzata. Per informazioni, consulta Condividere il Bilanciatore dei carichi di lavoro con un collegamento

  • Visualizza e gestisci i carichi di lavoro e la domanda delle persone in un’unica vista a livello globale, di progetto o di team, a seconda del ruolo. Durante la gestione dei progetti, questo include non solo l’allocazione delle risorse per il progetto, ma anche la visualizzazione dell’allocazione delle risorse da Adobe Workfront Scenario Planner. I responsabili delle persone utilizzano Workfront Scenario Planner per gestire le competenze professionali in tutta l’organizzazione. La funzione Pianificazione scenario è disponibile solo nella nuova esperienza Adobe Workfront.

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    NOTE
    Scenario Planner richiede una licenza aggiuntiva. Per informazioni su Workfront Scenario Planner, consulta Panoramica sulla pianificazione degli scenari.

Best practice per l’utilizzo del Bilanciatore dei carichi di lavoro

Per la pianificazione dei progetti, la configurazione degli utenti e l’utilizzo dei filtri, consigliamo le seguenti best practice prima di iniziare a pianificare le risorse utilizzando il Bilanciatore dei carichi di lavoro.

Best practice per la visualizzazione delle informazioni nel Bilanciatore dei carichi di lavoro best-practices-for-displaying-information-in-the-workload-balancer

È consigliabile utilizzare i filtri in modo da poter visualizzare solo le informazioni pertinenti per gli elementi di lavoro non assegnati e assegnati.

Per informazioni sulla creazione e l’utilizzo dei filtri nel Bilanciatore dei carichi di lavoro, consulta Filtrare le informazioni nel Bilanciatore dei carichi di lavoro.

Best practice per la configurazione degli utenti

  • L'utente che pianifica il lavoro per gli altri deve disporre dell'accesso e delle autorizzazioni corretti per pianificare le risorse per il lavoro.

    Per informazioni sull’accesso necessario per gestire il carico di lavoro delle risorse nel Bilanciatore dei carichi di lavoro, consulta Accesso necessario per gestire le risorse nel Bilanciatore dei carichi di lavoro.

  • Gli utenti il cui carico di lavoro si desidera gestire devono soddisfare i seguenti criteri in modo che le informazioni sulla loro disponibilità e sulle loro competenze siano accurate:

    • Hanno Schedules e Ruoli associati al loro profilo.

      Per ulteriori informazioni sull'associazione di pianificazioni e mansioni agli utenti, vedere Aggiungi utenti

    • Se un utente non è associato a una pianificazione, la pianificazione predefinita del sistema Workfront viene associata all'utente per impostazione predefinita, ai fini della gestione delle risorse.

    • Richiedere l'aggiornamento delle eccezioni di pianificazione nelle proprie pianificazioni.

      Per ulteriori informazioni sulla creazione di pianificazioni, vedere Creare una pianificazione

    • Aggiornare il calendario Time Off (Ferie) nel profilo.

      Per informazioni sull'aggiornamento del calendario Time Off (Ferie) di un utente, vedere Configurare l’indisponibilità personale.

  • L'amministratore di Workfront deve determinare il modo in cui Workfront calcola la disponibilità degli utenti. Possono decidere se Workfront utilizza la pianificazione predefinita del sistema o la pianificazione dell'utente per calcolare il tempo in cui l'utente è disponibile a lavorare modificando le preferenze di Gestione risorse nell'area Configurazione di Workfront.

    Per ulteriori informazioni, consulta Configurare le preferenze di Gestione risorse.

Best practice per l’impostazione di attività e problemi best-practices-for-setting-up-tasks-and-issues

Prima di iniziare a assegnare il lavoro agli utenti nel Bilanciatore dei carichi di lavoro, assicurati che siano presenti le seguenti impostazioni di attività e problemi:

  • Le attività padre non vengono assegnate a utenti o ruoli. Le attività padre non vengono visualizzate nel Bilanciatore dei carichi di lavoro.

  • Le attività e i problemi hanno un valore per Ore pianificate maggiore di zero.

  • Le attività e i problemi hanno un valore per la durata maggiore di zero.

  • Le Date Pianificate dei problemi rientrano nella timeline del progetto.

Prima di iniziare a utilizzare il Bilanciatore dei carichi di lavoro

Accesso necessario per utilizzare il Bilanciatore dei carichi di lavoro

Per poter visualizzare e utilizzare il Bilanciatore dei carichi di lavoro in Workfront, è necessario disporre dell’accesso e delle autorizzazioni Workfront corretti per progetti specifici. Per informazioni sull’accesso necessario per utilizzare il Bilanciatore dei carichi di lavoro, consulta l’articolo Accesso necessario per gestire le risorse nel Bilanciatore dei carichi di lavoro.

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