Più schede del browser causano la disconnessione di Workfront

Problema

Quando un utente apre più schede del browser e fa clic su una scheda che è stata inattiva per un certo periodo di tempo, la sessione della scheda è scaduta. L’utente non può visualizzare la pagina che aveva aperto e visualizza invece il seguente messaggio:

Tab session expired
This tab session has been halted due to inactivity. Refresh the tab to continue where you left off.

Motivo

Questo comportamento è dovuto all’autenticazione basata su criteri (PBA, Policy-Based Authentication), una misura di sicurezza configurata dall’organizzazione. Quando una scheda è rimasta inattiva per più del limite di tempo impostato nella configurazione PBA della tua organizzazione, la sessione di scheda scade.

Soluzione

La soluzione dipende dal fatto che tu sia stato attivo o meno in un’altra scheda che ha effettuato l’accesso a Workfront.