Domande frequenti sui rapporti
Di seguito sono riportate le domande frequenti sui rapporti.
Requisiti di accesso
Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:
*Per conoscere il piano, il tipo di licenza o l'accesso di cui si dispone, contattare l'amministratore di Workfront.
Perché il calcolo personalizzato per la differenza di un’ora non mostra il risultato corretto in una colonna?
In un report di progetti ho un calcolo che sottrae le ore effettive (2) dalle ore pianificate (4). Il risultato che ottengo è 120 quando dovrebbe essere 2.
Il mio calcolo è:
valueexpression=SUB(workRequired,actualWorkRequired)
Risposta
I campi che utilizzano le ore in Workfront vengono memorizzati in minuti. Quando si utilizza il campo in un calcolo, il risultato sarà in minuti. Per ottenere il risultato in ore, è necessario dividere il risultato del calcolo per 60.
Il calcolo corretto è:
valueexpression=SUB(workRequired,actualWorkRequired)/60
Perché il valore di ogni elemento del grafico in un report non viene visualizzato nel grafico?
Risposta
Se in un grafico del rapporto sono presenti più di 50 elementi del grafico, il valore di ciascun elemento non viene visualizzato nel grafico.
Se il grafico contiene meno di 50 elementi, il valore di ciascun elemento viene visualizzato nel grafico. Valuta l’aggiunta di un filtro o la modifica dei raggruppamenti nel rapporto per limitare la quantità di elementi visualizzati in ogni elemento del grafico.
Perché il report restituisce troppi risultati per visualizzare il grafico?
Quando eseguo un report con un grafico, viene visualizzato il messaggio di errore "Wow there… Questo report ha restituito MOLTI dati, rendendo il grafico illeggibile. È consigliabile limitare i risultati aggiungendo un filtro o modificando i raggruppamenti nel grafico."
Risposta
Questo errore indica che il grafico contiene fino a 618 risultati distinti, ad esempio più di 618 barre in un grafico a barre. Per risolvere il problema di visualizzazione, è necessario perfezionare i risultati modificando il filtro e raggruppando le selezioni correnti.
Per informazioni sulla modifica di filtri e raggruppamenti, vedere gli articoli Panoramica sui filtri e Panoramica sui raggruppamenti in Adobe Workfront.
Perché trovo le mie attività (o problemi) quando accedo allo stesso rapporto (o calendario) del mio collega, il quale visualizza le sue attività?
Risposta
È possibile che nel report o nel calendario sia presente una variabile di filtro con caratteri jolly che punta all'utente connesso. In questo caso, il rapporto mostra informazioni in base all’utente che ha effettuato l’accesso. Regolare il filtro per rimuovere il carattere jolly che punta all'utente connesso.
Per un elenco completo delle variabili filtro con caratteri jolly basate sull'utente, vedere Panoramica delle variabili filtro con caratteri jolly.
Perché i dati nel report sembrano incompleti?
Risposta
Questo può accadere nella maggior parte dei casi se disponi di un accesso limitato che impedisce la visualizzazione degli elementi nel sistema. Inoltre, gli elementi che desideri visualizzare non sono condivisi con te.
Il creatore del report può modificarlo per eseguirlo con i diritti di accesso di un amministratore di sistema o di qualsiasi utente del piano che abbia accesso alla visualizzazione dei dati.
Per ulteriori informazioni, vedere Eseguire e recapitare un report con i diritti di accesso di un altro utente.
Come posso creare rapporti sulle attività (o problemi) a cui sono assegnato, che io sia il Proprietario o meno?
Risposta
Per visualizzare tutte le attività o i problemi assegnati, sia che tu sia il Proprietario (o l’Assegnatario principale) o meno, utilizza il seguente filtro in un rapporto di attività o problemi:
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Accedere a un report di attività o problemi.
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Nella scheda Filtri, fai clic su Aggiungi regola filtro.
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Nel campo Inizia a digitare il nome del campo …, inizia a digitare Nome utenti assegnazione, quindi selezionalo quando viene visualizzato nell'elenco.
note note NOTE Non utilizzare il campo Assegnato a nome, poiché questo filtro viene applicato solo alle attività e ai problemi per i quali l'utente è l'assegnatario principale o il proprietario. -
Seleziona il modificatore Equal.
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Inizia a digitare $$USER.ID nella casella di testo e selezionalo dall'elenco a discesa visualizzato.
In questo modo potrai visualizzare tutte le attività e i problemi assegnati all’utente connesso. È possibile sostituire il carattere jolly con un nome utente specifico.
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Fai clic su Salva e Chiudi.
Perché i collegamenti Aggiungi problemi/Aggiungi attività non vengono visualizzati in fondo agli elenchi Problemi e attività di un progetto?
Risposta
Innanzitutto, assicurati di disporre dell’accesso e delle autorizzazioni corretti per aggiungere problemi e attività a un progetto. In questo caso, dovresti visualizzare i collegamenti Aggiungi problemi e Aggiungi attività nella parte inferiore degli elenchi Problemi e Attività.
Tuttavia, ci sono alcuni elementi che potrebbero impedire la visualizzazione di questi collegamenti:
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Se a questi elenchi è applicato il filtro rapido, i collegamenti non vengono visualizzati. Rimuovi il filtro rapido per visualizzare i collegamenti che ti consentiranno di aggiungere problemi e attività ai progetti.
Per informazioni sul filtro rapido, vedere Introduzione agli elenchi in Adobe Workfront. -
Se a questi elenchi è applicato un Raggruppamento, i collegamenti non vengono visualizzati. Rimuovi il Raggruppamento e i collegamenti da visualizzare per aggiungere problemi e attività ai progetti.
Per informazioni sulla creazione di raggruppamenti, vedere Panoramica sui raggruppamenti in Adobe Workfront. -
Se a questi elenchi è applicata una Visualizzazione con una valuta selezionata diversa da quella predefinita per il progetto, i collegamenti non vengono visualizzati. Modifica la visualizzazione in valuta originale del progetto e i collegamenti dovrebbero essere visualizzati in modo da poter aggiungere problemi e attività ai progetti.
Per ulteriori informazioni sulla modifica della valuta nella visualizzazione, vedere Creare report di dati finanziari con tassi di cambio univoci.
Le informazioni nel report o nel dashboard vengono aggiornate automaticamente?
Risposta
Le informazioni nei rapporti o nelle dashboard non vengono aggiornate automaticamente.
Le informazioni possono essere aggiornate manualmente in un rapporto memorizzato nella cache.
Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento di un report nella cache, vedere Eseguire un report.
Le informazioni possono essere aggiornate manualmente in un dashboard memorizzato nella cache.
Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento di un dashboard memorizzato nella cache, vedere la sezione Dashboard di visualizzazione nell'articolo Introduzione ai dashboard.
Posso cambiare il proprietario di un report?
Risposta
Non è possibile cambiare il proprietario di un report. Tuttavia, l’utente che ha creato il rapporto può consentire ad altri utenti di modificarlo. Il modo in cui puoi consentire agli utenti di modificare un rapporto dipende dal tipo di utente che sei.
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Gli amministratori di sistema possono consentire agli utenti con una licenza Pianificazione di modificare i rapporti configurando l’opzione Modifica nella riga Rapporti per includere l’accesso a Crea un rapporto.
Per ulteriori informazioni, vedere Concedere l'accesso a report, dashboard e calendari. -
Tutti gli utenti finali con accesso per creare e condividere report possono consentire ad altri di modificare singoli report condividendoli e assegnando ad altri utenti le autorizzazioni di gestione per tali report.
Per ulteriori informazioni, vedere Condividere un report in Adobe Workfront.
Se disponi delle autorizzazioni necessarie per visualizzare o gestire un rapporto, puoi anche creare una copia del rapporto, di cui sarai il proprietario per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni sulla copia di un report, vedere Creare una copia di un report.
Perché non posso accedere a un report di proprietà di un utente disattivato?
Risposta
A volte, il proprietario del report è anche l'utente specificato nel campo Esegui report con i diritti di accesso di: nel report. Se Esegui il report con i diritti di accesso di: utente è disattivato, il report non verrà più visualizzato per gli utenti che hanno condiviso il report con loro. In questo caso, è possibile rendere nuovamente accessibile il report lasciando vuoto Esegui il report con i diritti di accesso di: o immettendo un utente attivo nel campo.
Per ulteriori informazioni sul campo Esegui il report con i diritti di accesso di:, vedere Esegui e recapita un report con i diritti di accesso di un altro utente. Per informazioni sull'identificazione di tutti i report di proprietà di utenti disattivati, vedere Creare un report sulle attività di reporting.
Come posso accedere a una dashboard contenente un report di proprietà di un utente eliminato?
Risposta
Quando elimini un utente, puoi comunque accedere a tutti i rapporti creati, ma vengono eliminati anche tutti i dashboard che includevano il rapporto. Ciò significa che non è più possibile accedere ai seguenti elementi:
- Dashboard contenente il report
- Una sezione personalizzata che contiene una dashboard del report
Per ulteriori informazioni sulle implicazioni dell'eliminazione di un utente, vedere Elimina utenti.
Se disponi dell’accesso di visualizzazione al rapporto, puoi effettuare le seguenti operazioni:
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Crea una copia del rapporto.
Per informazioni su come creare una copia di un report, vedere Creare una copia di un report. -
Aggiorna il dashboard in modo da includere il report copiato.
Per informazioni su come modificare un dashboard, vedere Modificare un dashboard.