Errore di accesso: i campi seguenti non sono validi: emailAddr non può essere null

Problema

Quando si tenta di accedere a Adobe Workfront con il proprio URL (https://customerdomain.my.workfront.com), viene reindirizzato al portale di accesso SAML e quindi viene reindirizzato a Workfront con il seguente errore:

“Riproviamo. I campi seguenti non sono validi: emailAddr non può essere null."

Causa

Questo errore è causato da un elemento non corretto nell’area Mappa attributi utente della configurazione SAML 2.0. Per ulteriori informazioni sul mapping degli attributi utente per SAML 2.0, vedere Configurare Adobe Workfront con SAML 2.0.

Soluzione

Aggiorna il mapping degli attributi per l'indirizzo e-mail e fai clic su Salva.