Creare richieste da bozze

Oltre a utilizzare le bozze disponibili suggerite da Workfront quando si immette una nuova richiesta, è possibile accedere a una bozza di richiesta dalla sezione Bozze e completare l'invio da tale sezione.

Requisiti di accesso

Espandi per visualizzare i requisiti di accesso per la funzionalità in questo articolo.

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

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piano Adobe Workfront Qualsiasi
Licenza Adobe Workfront

Nuovo: Collaboratore o versione successiva

Oppure

Corrente: richiesta o successiva

Configurazioni del livello di accesso Modifica l'accesso alle Issues

Per ulteriori dettagli sulle informazioni contenute in questa tabella, vedere Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.

Prerequisiti per la creazione di richieste da bozze

Prima di creare una richiesta da una bozza, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

  • Inizia a creare una richiesta. In questo modo la richiesta viene salvata automaticamente come bozza nella sezione Bozze.

    Per informazioni sulla creazione di richieste, vedere Creare e inviare richieste Adobe Workfront.

Creare richieste da bozze

  1. Fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore destro di Adobe Workfront oppure, se disponibile, fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore sinistro, quindi fai clic su Requests.

  2. Seleziona Bozze nel pannello a sinistra.

    In questo elenco viene visualizzata una bozza per ogni argomento della coda di ogni coda di richieste.

  3. (Facoltativo) Fare clic su un'intestazione di colonna per ordinare l'elenco in base a tale colonna.

  4. Esaminate le informazioni relative a ciascuna bozza nelle seguenti colonne dell'elenco Bozze:

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    Oggetto Questo è il nome che hai assegnato alla richiesta quando hai iniziato a crearla.
    Percorso Nome della coda di richieste, dei gruppi di argomenti e degli argomenti della coda in cui si intendeva inviare la richiesta.
    Data inserimento La data in cui hai iniziato a creare la richiesta.
    Data ultimo aggiornamento Ultimo aggiornamento. Se non l'hai aggiornato da quando hai iniziato la richiesta, la Data di ingresso e la Data dell'ultimo aggiornamento devono essere uguali.
  5. (Facoltativo) Utilizzando il filtro rapido nell'angolo superiore destro dell'elenco Bozze, iniziare a digitare il nome di una bozza di richiesta, coda di richieste, argomento della coda o gruppo di argomenti, quindi fare clic sul nome di una bozza per aprirla.

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    TIP
    Non è possibile applicare filtri permanenti nella sezione Bozze dell’area Richieste. Non sono inoltre disponibili opzioni per modificare o modificare la visualizzazione dell'elenco delle bozze.
  6. Aggiornare le informazioni per la richiesta come descritto in Creare e inviare richieste Adobe Workfront.

  7. (Facoltativo e condizionale) In qualsiasi momento durante l'immissione della richiesta, fare clic su Elimina bozza per eliminare la bozza. In questo modo viene eliminata la bozza che non può essere recuperata. Per ulteriori informazioni sull'eliminazione delle bozze, vedere Eliminare una bozza di richiesta.

  8. (Facoltativo) Fai clic su Annulla nell'angolo inferiore sinistro della pagina per ripristinare l'azione e mantenere la bozza.

  9. Dopo aver completato le informazioni per la richiesta, eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Fare clic su Invia per inviare la richiesta. La richiesta viene salvata nella sezione Inviata. A seconda della Regola di indirizzamento della Coda richieste, questa richiesta potrebbe essere indirizzata a un progetto diverso da quello designato come Coda richieste. Per informazioni sulle regole di routing, vedere Creare regole di routing.

      Oppure

      Fai clic su Chiudi se non sei ancora pronto per inviarlo e potresti tornare indietro e terminarlo in un secondo momento. La richiesta viene salvata nella sezione Bozze e sarà disponibile al prossimo invio di una richiesta per questa coda di richieste.

      Quando si invia la richiesta, la bozza viene eliminata e non può essere ripristinata.

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