Visualizzare e gestire le notifiche in-app
Le notifiche in-app ti mantengono informato su due tipi di informazioni: notifiche di annuncio e notifiche di elementi di lavoro. Sono disponibili sia dall’applicazione web che dall’app mobile.
Per un elenco dell'elemento di lavoro e delle notifiche di annuncio che puoi ricevere, consulta Panoramica delle notifiche in-app.
- Le notifiche in-app per le attività di lavoro non sono collegate alle notifiche e-mail in Workfront. Per ulteriori informazioni, vedere Adobe Workfront notifiche
- Le notifiche in-app non possono essere personalizzate.
Requisiti di accesso
Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:
Per conoscere il piano o il tipo di licenza disponibile, contattare l'amministratore Workfront.
Visualizzare le notifiche
L'icona numerata nell'angolo superiore destro di Workfront mostra il numero di notifiche non ancora confermate.
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Fai clic sull'icona numerata
Le notifiche non lette più di recente vengono visualizzate sotto l’icona numerata, con la più recente in alto.
L’icona numerica mostra un elenco scorrevole con un massimo di 80 notifiche. Per ulteriori informazioni, puoi fare clic su Tutte le notifiche nella parte inferiore dell'elenco per visualizzare fino a 500 notifiche. Le notifiche vengono eliminate automaticamente dopo 30 giorni.
Nella parte inferiore di ogni notifica vengono visualizzati il tipo di notifica e un'icona di identificazione corrispondente. Queste informazioni consentono di identificare l'evento dell'elemento Workfront menzionato e di avvisarti se disponi di un elemento azione:
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Le notifiche di notifica sono indicate dall'icona annunci.
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Tutte le altre notifiche sono indicate da icone che suggeriscono il tipo di elemento di lavoro a cui sono associate.
L’icona a destra del punto blu mostra uno dei seguenti elementi: -
La foto del profilo della persona che ha digitato le informazioni, in genere un aggiornamento su un oggetto Workfront su cui stai lavorando.
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Il logo Workfront, se la notifica è un annuncio di sistema.
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(Facoltativo) Se desideri visualizzare la data in cui hai ricevuto una notifica, passa il puntatore del mouse sull'indicatore del giorno o dell'ora nell'angolo superiore destro della notifica.
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Fare clic sulla notifica che si desidera visualizzare:
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Se la notifica su cui fai clic riguarda un elemento di lavoro, viene aperto l'oggetto Workfront associato, con il messaggio completo nella scheda Aggiornamenti. È possibile Avviare una nuova area di aggiornamento o Digitare una risposta.
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Se la notifica su cui fai clic è relativa a un annuncio
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(Facoltativo) Scarica tutti gli allegati inclusi nel messaggio di notifica o scarica tutti gli allegati come file ZIP.
Conferma le notifiche
Dopo aver visualizzato le notifiche, puoi confermarne la cancellazione dall'elenco Notifiche o lasciare che rispondano in un secondo momento.
Nella pagina Notifiche è possibile visualizzare le notifiche correnti e cancellate. Puoi anche riportare le notifiche cancellate nell'elenco Notifiche.
Conferma le notifiche
Facendo clic sull’icona numerata per aprire l’elenco Notifiche non si riconosce automaticamente di aver letto tutte le notifiche.
Per confermare una notifica e cancellarla dall'elenco Notifiche:
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Fai clic sull'icona numerata
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Esegui una delle operazioni seguenti:
- Fai clic sul punto blu nell’angolo superiore sinistro della notifica.
- Se la notifica si riferisce a un elemento di lavoro (anziché a un annuncio), fare clic sulla notifica per passare all'elemento.
- Se la notifica è per un annuncio, fare clic sulla notifica per aprire la pagina Annunci.
- Fai clic su Tutte le notifiche nell'angolo inferiore destro dell'elenco delle notifiche per visualizzare la pagina Notifiche, quindi fai clic su Contrassegna tutto come visto nell'angolo superiore destro di Workfront.
Visualizza notifiche confermate
Per visualizzare le notifiche già confermate:
- Fai clic sull'icona numerata
- Fai clic su Tutte le notifiche nell'angolo inferiore destro dell'elenco delle notifiche.
- Nella pagina Notifiche visualizzata, scorri verso il basso per visualizzare le notifiche precedenti.
- (Facoltativo) Per riportare una notifica confermata nell’elenco delle notifiche, fai clic sul cerchio blu accanto alla notifica.
Eliminare una notifica di annuncio
Impossibile eliminare le notifiche degli elementi di lavoro. Workfront elimina tutte le notifiche (lette o non lette) dopo 30 giorni.
Tuttavia, puoi eliminare le notifiche di un annuncio. Puoi anche accedere a un annuncio che hai eliminato entro 30 giorni dalla sua eliminazione. Workfront non elimina automaticamente gli annunci.
Eliminare un annuncio
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Fai clic sull'icona numerata
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Fai clic su Annunci o Visualizza tutti gli annunci.
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Nella pagina Announcements visualizzata, fai clic sull'annuncio da eliminare nell'elenco a sinistra, quindi fai clic su Elimina nell'angolo superiore destro della pagina.
Accedere e ripristinare un annuncio eliminato di recente
Puoi accedere a una notifica eliminata negli ultimi 30 giorni.
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Fai clic sull'icona numerata
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Fai clic su Annunci o Visualizza tutti gli annunci.
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Nella pagina Annunci visualizzata, fai clic su Eliminati.
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Fare clic sul messaggio che si desidera visualizzare.
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(Facoltativo) Se desideri ripristinare l'annuncio, fai clic su Sposta nella casella in entrata sopra e a destra del corpo dell'annuncio.