Visualizzare e gestire le notifiche in-app

Le notifiche in-app ti tengono informato su due tipi di informazioni: notifiche di annuncio e notifiche degli elementi di lavoro. Sono disponibili sia dall’applicazione web che dall’app mobile.

Per un elenco dell'elemento di lavoro e delle notifiche di annuncio che puoi ricevere, vedi Panoramica delle notifiche in-app.

NOTE
  • Le notifiche in-app per le attività di lavoro non sono collegate alle notifiche e-mail in Workfront. Per ulteriori informazioni, consulta Adobe Workfront Notifiche
  • Le notifiche in-app non possono essere personalizzate.

Requisiti di accesso

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

Adobe Workfront piano*
Qualsiasi
Adobe Workfront licenza*
Request o superiore

Per sapere quale piano o tipo di licenza hai, contatta il tuo Workfront amministratore.

Visualizza notifiche

Icona numerata nell’angolo superiore destro di Workfront visualizza il numero di notifiche non ancora riconosciute.

NOTE
Puoi visualizzare tutte le notifiche in-app sia dall’applicazione web che dall’app mobile. Solo alcune di queste notifiche vengono inviate come notifiche push nell’app mobile. Per ulteriori informazioni sulle notifiche nell’app mobile, vedi Adobe Workfront per iOS o Adobe Workfront per Android.
  1. Fai clic sull’icona numerata nell'angolo superiore destro di Workfront per aprire l’elenco delle notifiche.

    Le notifiche non lette più recenti vengono visualizzate sotto l’icona numerata, mentre quelle più recenti sono nella parte superiore.

    Notifiche recenti non lette

    In un elenco scorrevole vengono visualizzate fino a 80 notifiche. Per ulteriori informazioni, fai clic su Tutte le notifiche in fondo all’elenco per visualizzare fino a 100 notifiche. Le notifiche vengono eliminate automaticamente dopo 30 giorni.

    Nella parte inferiore di ogni notifica, il tipo di notifica e una corrispondente icona di identificazione. Questi consentono di identificare cosa è successo al Workfront elemento menzionato e avvisa se si dispone di un elemento azione:

    • Le notifiche di annuncio sono indicate dal annunci icona.

    • Tutte le altre notifiche sono indicate da icone che suggeriscono il tipo di elemento di lavoro a cui sono associati.

      Icone di notifica
      L’icona a destra del punto blu mostra uno dei seguenti elementi:

    • La foto del profilo della persona che ha digitato le informazioni, in genere un aggiornamento su Workfront oggetto su cui si sta lavorando.

    • La Workfront , se la notifica è un annuncio di sistema.

  2. (Facoltativo) Per visualizzare la data in cui hai ricevuto una notifica, passa il mouse sull’indicatore del giorno o dell’ora nell’angolo in alto a destra della notifica.

  3. Fai clic sulla notifica da visualizzare:

    • Se la notifica su cui fai clic riguarda un elemento di lavoro, la Workfront viene aperto l’oggetto , con il messaggio completo Aggiornamenti scheda . È possibile Avvia una nuova area di aggiornamento o Digita una risposta.

    • Se la notifica su cui fai clic è per un annuncio , Annunci viene visualizzata una pagina in cui sono elencati tutti gli annunci. L’annuncio che hai fatto clic viene selezionato a sinistra e il messaggio viene visualizzato a destra.

  4. (Facoltativo) Scarica gli allegati inclusi nel messaggio di notifica o scarica tutti gli allegati come file ZIP.

Conferma notifiche

Dopo aver visualizzato le notifiche, puoi riconoscerle per cancellarle dal Notifiche elencare o lasciare che rispondano in un secondo momento.

Sulla Notifiche Puoi visualizzare le notifiche correnti e cancellate. Puoi anche riportare le notifiche eliminate al Notifiche elenco.

Conferma notifiche

Se fai clic sull’icona numerata per aprire l’elenco Notifiche, non viene automaticamente riconosciuto che hai letto tutte le notifiche.

Per confermare una notifica e cancellarla dall’elenco Notifiche:

  1. Fai clic sull’icona numerata nell'angolo superiore destro di Workfront per aprire l’elenco delle notifiche.

  2. Esegui una delle operazioni seguenti:

    • Fai clic sul punto blu nell’angolo in alto a sinistra della notifica.
    • Se la notifica riguarda un elemento di lavoro (anziché un annuncio), fare clic sulla notifica per passare all'elemento.
    • Se la notifica è per un annuncio, fai clic sulla notifica per aprire la Annunci pagina.
    • Fai clic su Tutte le notifiche nell’angolo in basso a destra dell’elenco di notifiche per visualizzare il Notifiche , quindi fai clic su Contrassegna tutto come visto nell'angolo in alto a destra di Workfront.

Visualizza notifiche riconosciute

Per visualizzare le notifiche già riconosciute:

  1. Fai clic sull’icona numerata nell'angolo superiore destro di Workfront per aprire l’elenco delle notifiche.
  2. Fai clic su Tutte le notifiche nell’angolo in basso a destra dell’elenco delle notifiche.
  3. Sulla Notifiche pagina visualizzata, scorri verso il basso per visualizzare le notifiche passate.
  4. (Facoltativo) Per riportare una notifica riconosciuta nell’elenco delle notifiche, fai clic sul cerchio blu accanto alla notifica.

Eliminare una notifica di annuncio

Non è possibile eliminare le notifiche relative agli elementi di lavoro. Workfront elimina tutte le notifiche (lette o non lette) dopo 30 giorni.

Tuttavia, puoi eliminare le notifiche di un annuncio. È inoltre possibile accedere a un annuncio eliminato entro 30 giorni dall’eliminazione. Workfront non elimina automaticamente gli annunci.

Eliminare un annuncio

  1. Fai clic sull’icona numerata nell'angolo superiore destro di Workfront per aprire l’elenco delle notifiche.

  2. Fai clic su Annunci o Visualizza tutti gli annunci.

  3. Sulla Announcements Fare clic sull'annuncio da eliminare nell'elenco a sinistra, quindi fare clic su Elimina nell’angolo superiore destro della pagina.

Accedere e ripristinare un annuncio eliminato di recente

Puoi accedere a una notifica eliminata negli ultimi 30 giorni.

  1. Fai clic sull’icona numerata nell'angolo superiore destro di Workfront per aprire l’elenco delle notifiche.

  2. Fai clic su Annunci o Visualizza tutti gli annunci.

  3. In Annunci pagina visualizzata, fai clic su Eliminato.

  4. Fare clic sul messaggio che si desidera visualizzare.

  5. (Facoltativo) Per ripristinare l'annuncio, fai clic su Sposta alla casella in entrata sopra e a destra del corpo dell'annuncio.

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