Notifiche degli eventi
Le notifiche degli eventi sono e-mail attivate da vari tipi di eventi su oggetti come progetti, attività o problemi. Vengono inviati quando si verifica qualcosa sul progetto di cui altri devono essere a conoscenza. A seconda dell’evento, gli utenti ricevono notifiche e-mail istantanee, giornaliere o entrambe.
Configurazione delle notifiche degli eventi
Le e-mail di notifica degli eventi possono essere configurate ai seguenti livelli elencati di seguito. La configurazione di una notifica di evento consiste nell’attivarla o disattivarla.
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Livello di sistema: un amministratore di Workfront può attivare e disattivare le notifiche degli eventi a livello di sistema, come spiegato in Configurare le notifiche degli eventi per tutti gli utenti del sistema.
Tutti i gruppi ereditano le notifiche di sistema per impostazione predefinita, ma gli amministratori di gruppi potrebbero essere in grado di modificare alcune configurazioni a livello di gruppo, se consentito dall'amministratore Workfront, come spiegato nel seguente punto elenco.
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Livello gruppo: un amministratore di gruppo può configurare una notifica evento per i gruppi da gestire dopo che un amministratore Workfront ha sbloccato questa funzionalità per i gruppi. Se al di sopra del gruppo gestito sono presenti gruppi, anche gli amministratori possono eseguire questa operazione per il gruppo. Lo stesso vale per Workfront amministratori (per qualsiasi gruppo). Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzare e configurare le notifiche degli eventi per un gruppo.
note note NOTE Questa funzionalità è disponibile inizialmente solo per i clienti del cluster 4 come parte di un rollout graduale. Subito dopo sarà disponibile per altri cluster. Questo articolo verrà aggiornato in questo modo. -
Livello utente: tutte le notifiche degli eventi attivate a livello di sistema sono elencate nella sezione Notifiche di ogni utente sul suo profilo individuale. Gli utenti possono attivare e disattivare le notifiche dei singoli eventi lì.
Anche gli amministratori di Workfront e gli utenti con accesso per la modifica di altri utenti possono attivare e disattivare le notifiche nel profilo dei singoli utenti.
Per ulteriori informazioni, vedere Modificare le proprie notifiche e-mail.
note note NOTE Le notifiche a livello utente includono anche Workfront Goals notifiche. Tuttavia, l'amministratore di Workfront o l'amministratore del gruppo non può configurare le notifiche per Workfront Goals. Ogni utente deve configurare le proprie notifiche Workfront Goals nel proprio profilo. Se hai accesso a modificare gli utenti, puoi anche modificare queste notifiche per altri utenti. Per abilitare Workfront Goals notifiche per il tuo profilo o per altri utenti a cui hai accesso per la modifica, consulta Notifiche: Obiettivi. Per ulteriori informazioni sulle notifiche configurabili dall'amministratore Workfront, vedere Configurare le notifiche degli eventi per tutti gli utenti del sistema. Workfront Goals sono disponibili solo nella nuova esperienza Adobe Workfront.
Contenuto della notifica degli eventi
L'e-mail di notifica dell'evento contiene informazioni sull'evento che si è verificato e un collegamento a Workfront in cui è possibile visualizzare l'evento nel sistema. Per ulteriori informazioni sulla ricezione di notifiche e-mail, vedi Adobe Workfront notifiche.
Un amministratore Workfront non può modificare il contenuto delle notifiche e-mail, in quanto sono configurate da Workfront. Tuttavia, possono modificare l’oggetto delle e-mail di notifica dell’evento. Per ulteriori informazioni, vedere Personalizzare gli oggetti e-mail per le notifiche degli eventi.
Per un elenco di tutte le notifiche degli eventi Workfront, insieme a una breve descrizione di ogni evento e per informazioni sulla sua attivazione o inattività per impostazione predefinita, vedere Notifiche degli eventi disponibili in Adobe Workfront.