Guida rapida alla ricerca di aiuto in Adobe Workfront

Benvenuti in Adobe Workfront! Sappiamo che hai delle domande e non sempre sappiamo da dove cominciare per chiedere aiuto. Questa guida rapida fornisce le risposte alle domande più frequenti e mette in evidenza le risorse disponibili a supporto del successo.

TIP
Ti invitiamo a inserire nei segnalibri questa pagina. La aggiorneremo con risorse aggiunte man mano che saranno disponibili. >

Come posso ottenere risposte alle domande e informazioni su Workfront?

Per ulteriori informazioni su Workfront, è possibile:

Estrai Workfront il Adobe Experience League

Puoi utilizzare la barra di ricerca nella parte superiore di https://experienceleague.adobe.com/docs/workfront.html?lang=it per aiutarti a trovare un articolo specifico, una discussione o una formazione. Consideralo come il tuo motore di ricerca per tutte le cose Workfront.

Qui puoi anche trovare risorse come

Chiedi a un esperto

Segui la regola dei 5 minuti. Se non riesci a trovare la risposta dopo qualche minuto, non esitare a contattare Workfront Supporto! WorkfrontTeam di Assistenza clienti di si impegna ad aiutarti con le questioni tecniche, nonché ad accedere alla nostra community e piattaforma di formazione.

I nostri tecnici del supporto in tempo reale, con sede negli Stati Uniti e nell'area EMEA, risponderanno alla tua telefonata in pochi secondi. Ti prego, non esitare a chiamarci!

  • 844-306-4357 (US)

  • +44(0)-1256-274200 (EMEA)

Per ulteriori informazioni, consulta Contatta l’Assistenza clienti.

Connetti con peer
Workfront Community offre una rete di professionisti che padroneggiano il lavoro moderno e condividono attivamente le loro conoscenze e competenze. Per ulteriori informazioni, consulta Il Adobe Workfront Community.
Scopri le novità di qualsiasi Workfront products
Visita Rilasci di prodotti per informazioni aggiornate sulle novità.
Scopri on-demand e approfondisci con Workfront Formazione
Experience League offre percorsi di apprendimento basati sui ruoli per consentire a pianificatori, lavoratori, collaboratori e amministratori di sistema di iniziare a lavorare con funzionalità chiave in Workfront.
Espandi la tua Workfront conoscenza esplorando percorsi di apprendimento, esercitazioni video e guide scaricabili sui tuoi argomenti di interesse.

Come posso utilizzare con successo altri clienti come me Workfront? Come posso collegarmi con colleghi per scoprire le best practice e quali errori evitare?

Le risorse seguenti possono essere utili per determinare come utilizzare Workfront:

Workfront risorse che evidenziano i clienti
Questa è la tua fonte di partenza per webinar, ebook, white paper, video e report.
Case study
Oltre 60 case study in continua crescita, per sottolineare le sfide dei clienti e Workfront soluzioni e vantaggi.
Workfront Community
Il Workfront La community ti consente di conversare con Workfront utenti ed esperti di tutto il mondo. Sono sempre lì per aiutarti a rispondere alle tue domande o per indicarti la direzione giusta.

Come è possibile Workfront gli amministratori si preparano per Workfront versioni dei prodotti?

Questi 3 passaggi possono aiutarti come Workfront l’amministratore resta all’avanguardia in ogni nuova versione:

Passaggio 1: scopri cosa ti aspetta

Queste risorse ti mantengono informato sugli aggiornamenti che vengono rilasciati a Workfront:

  • Annunci sui prodotti: stai cercando aggiornamenti della roadmap dei prodotti Workfront? La pagina Annunci prodotto è il luogo in cui puoi trovare gli aggiornamenti sulle versioni e le presentazioni della roadmap.

  • Centro notifiche: rivedi le notifiche e ricevi aggiornamenti importanti dal nostro Workfront Team di prodotto che tratta informazioni per tutti i clienti. Visita il "Notifiche" sezione in Workfront, nella navigazione superiore.

Passaggio 2: Prepararsi per gli aggiornamenti
  • Verifica gli ultimi aggiornamenti nel tuo Workfront Sandbox.

  • Determina in che modo questi aggiornamenti influiscono sul modo in cui lavorano le persone. Nostro Knowledge Base e Eventi può aiutarti! I nostri Product Manager spesso citano il problema diretto dell'utente finale o del business risolto dalla funzionalità, aiutandoti ad abbreviare l'impatto del cambiamento.

Passaggio 3: comunicare la modifica
  • Invia una comunicazione agli utenti della tua organizzazione su cosa cambierà, perché ne trarrà vantaggio e con chi possono parlare per eventuali domande.

  • Per diffondere il lavoro, è consigliabile identificare gli utenti avanzati o gli esperti in materia in base alle proprie aree dello strumento dal punto di vista della conoscenza e degli aggiornamenti. Questo aiuta a promuovere il coinvolgimento e a supportare l’adozione.

E se avessi un'idea per Workfront?

Il Workfront Laboratorio innovazione è il luogo in cui i Contatti di assistenza autorizzati possono inviare, votare e discutere le idee di prodotto con altri clienti.

Per ulteriori informazioni, consulta l’articolo Il laboratorio dell'innovazione.

Come posso integrare e collegare gli strumenti con Workfront?

Le seguenti risorse possono essere utili per ulteriori informazioni su Workfront API e altre integrazioni:

Adobe Workfront integrazioni
È possibile integrare Workfront con applicazioni di terze parti. Le integrazioni possono estendere l’utilità di Workfront e adattarlo alle esigenze della tua organizzazione. Questo articolo della knowledge base descrive le opzioni di integrazione e ti indirizza nella direzione successiva.
Workfront integrazioni integrate
Le integrazioni integrate gratuite di Workfront consentono a te e al tuo team di passare senza problemi alla piattaforma Workfront mantenendo gli stessi flussi di lavoro e processi.
Adobe Workfront Fusion
Connessioni Workfront ad oltre 100 applicazioni, semplificando l'automazione dei processi aziendali critici senza codice.

Quando Workfront eseguire la manutenzione? Come posso sapere se Workfront è inattivo?

Iscriviti a status.adobe.com per rimanere informati sui programmi di manutenzione e sui problemi di interruzione.

Per ulteriori informazioni su Workfront Sito di stato, vedere Il Adobe Workfront Sito di stato.

Per scoprire cosa è stato risolto in un aggiornamento di manutenzione settimanale, consulta Aggiornamenti di manutenzione.

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