Messaggio di errore: impossibile convalidare la firma digitale XML
Problema
Impossibile stabilire una connessione ad ADFS.
Requisiti di accesso
Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:
Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:
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---|---|
Adobe Workfront piano | Qualsiasi |
Adobe Workfront licenza |
Nuovo: Standard oppure Corrente: Piano |
Configurazioni del livello di accesso | Amministratore di sistema |
Per ulteriori dettagli sulle informazioni contenute in questa tabella, vedere Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.
Causa 1: il certificato non è corretto
Soluzione
Recuperare manualmente il certificato di firma dal server ADFS:
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In Windows, fare clic su Avvia > Amministrazione > Gestione ADFS 2.0.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Gestione ADFS 2.0. -
Selezionare Relazione di trust > Trust tra relatori nel riquadro di sinistra.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su Attendibilità componente e selezionare Proprietà.
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Fare clic sulla scheda Firma.
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Fai clic sul nome del certificato di firma e fai clic su Visualizza.
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Fare clic su Copia nel file… e selezionare Avanti.
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Selezionare Base-64 codificato x.509 (CER) e fare clic su Avanti.
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Specificare il nome del file e fare clic su Avanti.
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Fai clic su Termina.
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In Adobe Workfront, passare a Configurazione > Sistema > Single Sign-On (SSO) e caricare manualmente il certificato di firma.
Causa 2: il certificato è firmato con DSA quando Workfront prevede una firma RSA
Soluzione
Ricreare il certificato e utilizzare la firma RSA anziché DSA.
Causa 3: dati XML non corretti
Soluzione
Riesportare e importare i metadati XML dal sistema di gestione ADFS.
Causa 4: impossibile eseguire la richiesta a causa di un errore sul lato SAML
Soluzione
Contatta il provider SAML.