Messaggio di errore: impossibile convalidare la firma digitale XML

Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2024
  • Argomenti:

Creato per:

  • Amministratore

Problema

Impossibile stabilire una connessione ad ADFS.

messaggio di errore.png

NOTE
Se stabilisci una connessione di prova riuscita e riscontri ancora problemi, potresti riscontrare mappature di attributi errate o problemi con gli ID federativi. Per eventuali domande, contatta l’assistenza clienti.

Requisiti di accesso

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

Espandi per visualizzare i requisiti di accesso per la funzionalità in questo articolo.

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

Adobe Workfront pianoQualsiasi
Adobe Workfront licenza

Nuovo: Standard

oppure

Corrente: Piano

Configurazioni del livello di accessoAmministratore di sistema

Per ulteriori dettagli sulle informazioni contenute in questa tabella, vedere Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.

Causa 1: il certificato non è corretto

Soluzione

Recuperare manualmente il certificato di firma dal server ADFS:

  1. In Windows, fare clic su Avvia > Amministrazione > Gestione ADFS 2.0.
    Viene visualizzata la finestra di dialogo Gestione ADFS 2.0.

  2. Selezionare Relazione di trust > Trust tra relatori nel riquadro di sinistra.

  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Attendibilità componente e selezionare Proprietà.

  4. Fare clic sulla scheda Firma.

  5. Fai clic sul nome del certificato di firma e fai clic su Visualizza.

  6. Fare clic su Copia nel file… e selezionare Avanti.

  7. Selezionare Base-64 codificato x.509 (CER) e fare clic su Avanti.

  8. Specificare il nome del file e fare clic su Avanti.

  9. Fai clic su Termina.

  10. In Adobe Workfront, passare a Configurazione > Sistema > Single Sign-On (SSO) e caricare manualmente il certificato di firma.

Causa 2: il certificato è firmato con DSA quando Workfront prevede una firma RSA

Soluzione

Ricreare il certificato e utilizzare la firma RSA anziché DSA.

Causa 3: dati XML non corretti

Soluzione

Riesportare e importare i metadati XML dal sistema di gestione ADFS.

Causa 4: impossibile eseguire la richiesta a causa di un errore sul lato SAML

Soluzione

Contatta il provider SAML.

Pagina precedenteL’utente con provisioning automatico non può accedere
Pagina successivaParametro non valido: valore di conversione

Workfront