Configurare l'integrazione di SharePoint

IMPORTANT
La nuova integrazione di SharePoint è stata rilasciata in produzione con la versione 22.3 (luglio 2022).
  • Anche se gli utenti possono ancora accedere ai documenti collegati tramite l'integrazione legacy di SharePoint, non possono collegare i documenti attraverso di essa. devono utilizzare la nuova integrazione SharePoint per collegare documenti da SharePoint.

  • Se non hai configurato un’integrazione legacy di SharePoint, non puoi aggiungerla. Per collegare i documenti a SharePoint è necessario utilizzare la nuova integrazione SharePoint.

  • La nuova integrazione di SharePoint potrebbe non richiedere la configurazione da parte di un amministratore e potrebbe essere impostata da singoli utenti. Tuttavia, per garantire una transizione senza problemi alla nuova integrazione di SharePoint, un amministratore Workfront deve apportare alcune piccole modifiche alle impostazioni nell’area di configurazione di Workfront.

    Per informazioni e istruzioni, vedere Configurare l'integrazione legacy di SharePoint per l'accesso continuo ai documenti in questo articolo.

  • È consigliabile che gli utenti colleghino i documenti attualmente collegati tramite l'integrazione legacy di SharePoint tramite la nuova integrazione.

    Per istruzioni sul collegamento di documenti, vedere Collegare documenti da applicazioni esterne.

È possibile integrare Workfront con SharePoint Online, consentendo agli utenti di navigare, collegare e aggiungere SharePoint documenti in Workfront. La funzionalità fornita è simile a quella di altre integrazioni Workfront, ad esempio Google Drive, Box e Dropbox.

Questa integrazione è compatibile solo con SharePoint Online. Le istanze locali di SharePoint non sono supportate.

Requisiti di accesso

Espandi per visualizzare i requisiti di accesso per la funzionalità in questo articolo.

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti elementi:

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Adobe Workfront piano Qualsiasi
Adobe Workfront licenza

Nuovo: Standard

Oppure

Corrente: Piano

Configurazioni del livello di accesso* Devi essere un amministratore Workfront.

Per ulteriori dettagli sulle informazioni contenute in questa tabella, vedere Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.

Prerequisiti

Per modificare o configurare l'integrazione di SharePoint, è necessario disporre dell'accesso o delle autorizzazioni necessarie in SharePoint.

Collegare i documenti tramite la nuova integrazione SharePoint

I singoli utenti possono collegare i documenti tramite la nuova integrazione SharePoint. L’integrazione non richiede la configurazione dell’amministratore. Al contrario, l'utente accede al proprio account Microsoft quando collega un documento, il che consente all'integrazione di accedere ai documenti disponibili in SharePoint dell'utente.

La prima volta che un utente connette l'integrazione Workfront SharePoint al proprio account SharePoint, vedrà e accetterà tutte le autorizzazioni utilizzate da Workfront durante l'interazione con il proprio account SharePoint oppure potrà richiedere le autorizzazioni all'amministratore di Microsoft. Le autorizzazioni di lettura consentono a Workfront di visualizzare e accedere ai file in SharePoint e le autorizzazioni di scrittura consentono all'utente di caricare i file in SharePoint.

Autorizzazioni di Sharepoint

Per istruzioni sul collegamento di documenti tramite la nuova integrazione SharePoint, vedere Collegare un documento esterno a Workfront

NOTE
  • A seconda della configurazione Microsoft dell’organizzazione, gli utenti possono visualizzare una pagina "Approvazione richiesta" invece di una pagina "Autorizzazioni richieste". In questo caso, gli utenti possono utilizzare questa pagina per richiedere che l’amministratore Microsoft dell’organizzazione conceda le autorizzazioni per l’integrazione di Sharepoint.

  • Un'integrazione SharePoint può connettersi a una singola istanza SharePoint. Pertanto, un utente può impostare un'integrazione per un SharePoint, ma non può impostare un'integrazione per un secondo SharePoint, anche se dispone delle autorizzazioni per e documenti sul secondo SharePoint.

  • Un utente ha accesso agli stessi siti, raccolte, cartelle, sottocartelle e file tramite l'integrazione Workfront SharePoint come nel proprio account SharePoint.

Collega documenti da SharePoint

Per istruzioni sul collegamento di documenti da SharePoint tramite la nuova integrazione SharePoint, vedere Collegare un documento esterno a Workfront.

Inviare documenti a SharePoint

Per inviare un documento a SharePoint:

  1. Fai clic sull'icona Invia a Invia a e seleziona SharePoint (Graph API).

  2. (Facoltativo) Cercare nella barra di ricerca il sito o la cartella in cui si desidera inviare il documento.

  3. Selezionare il sito o la cartella dall'elenco.

    • I siti sono contrassegnati con icona sito .

    • Le cartelle sono contrassegnate con Icona cartella .

    • I file non sono contrassegnati da un'icona.

  4. Fai clic su Salva.

Informazioni su sicurezza, accesso e autorizzazione per l'integrazione di SharePoint

Autenticazione e autorizzazione

Workfront utilizza OAuth2 per recuperare un token di accesso e un token di aggiornamento. Questo token di accesso viene utilizzato per l'autorizzazione con tutte le SharePoint aree.

Accesso e autorizzazioni

La prima volta che un utente aggiunge un documento a Workfront da SharePoint, viene indirizzato alla pagina Autorizzazioni richieste, in cui può concedere le autorizzazioni per l'integrazione con SharePoint.

NOTE
A seconda della configurazione Microsoft dell’organizzazione, gli utenti possono visualizzare una pagina "Approvazione richiesta" invece di una pagina "Autorizzazioni richieste". In questo caso, gli utenti possono utilizzare questa pagina per richiedere che l’amministratore Microsoft dell’organizzazione conceda le autorizzazioni per l’integrazione di Sharepoint.

Sono richieste le seguenti autorizzazioni:

Accesso
Motivo
Accesso completo ai file
Consente a Workfront di accedere ai file di un utente per collegare le risorse. Quando i documenti vengono inviati da Workfront a SharePoint, Workfront richiede l'accesso per creare la risorsa.
Leggi elementi in tutte le raccolte siti
Consente a Workfront di leggere le risorse per abilitare la navigazione degli utenti.
Modifica o elimina elementi in tutte le raccolte siti
Consente a Workfront di creare risorse nei siti e nelle raccolte siti. L’eliminazione viene utilizzata solo per la pulizia dopo tentativi di collegamento non riusciti.
Gestisci l'accesso ai dati a cui hai dato accesso
Consente a Workfront di generare un token di aggiornamento.
Accedi e leggi il profilo utente
Consente a Workfront di utilizzare il token di accesso per agire per conto dell'utente tramite il flusso di accesso OAuth2.
  • Questo accesso viene concesso dall’utente la prima volta che utilizza l’integrazione e può essere revocato in qualsiasi momento.
  • Le autorizzazioni richieste per questa integrazione sono autorizzazioni delegate.
  • Workfront richiede l'accesso minimo necessario per eseguire operazioni nell'integrazione.
  • L'accesso per visualizzare, modificare o eliminare un documento Adobe Workfront collegato a SharePoint si basa sull'accesso dell'utente in Workfront. Tuttavia, qualsiasi spostamento, download o modifica di un file o di una cartella SharePoint richiede l'accesso a SharePoint e l'accesso a queste azioni è controllato da SharePoint.
  • Gli utenti possono visualizzare miniature e immagini di anteprima provenienti da SharePoint e visualizzare i nomi di file e cartelle in SharePoint, senza effettuare l'accesso a SharePoint.
  • Il token di accesso di un utente viene utilizzato solo quando l'utente è offline e un altro utente visualizza il contenuto di una cartella collegata a Workfront. Il token di accesso viene utilizzato per verificare se eventuali documenti nella cartella sono stati aggiunti, rimossi o modificati.

Sicurezza

Tutte le comunicazioni tra Workfront e SharePoint vengono eseguite tramite HTTPS, che crittografa le informazioni.

Workfront non archivia, copia o duplica dati da SharePoint. L'unica eccezione è che Workfront memorizza le miniature di SharePoint da visualizzare nella vista a elenco e in Anteprima.

Se una risorsa è stata caricata per la prima volta in Workfront e quindi inviata a SharePoint, Workfront mantiene i dati per il primo file perché gli utenti possono scaricare una versione precedente di un documento Workfront. Se un documento è stato creato in SharePoint, Workfront non memorizza i dati del file.

Configura l'integrazione legacy di SharePoint per l'accesso continuo ai documenti

Per garantire agli utenti un accesso continuo ai documenti collegati a Workfront tramite l'integrazione legacy di SharePoint, è necessario riconfigurare l'accesso all'integrazione legacy di SharePoint e mantenere aggiornato il segreto client di SharePoint.

Riconfigura l'accesso all'integrazione legacy di SharePoint

La riconfigurazione dell'integrazione legacy di SharePoint consente agli utenti di accedere ai documenti collegati tramite l'integrazione legacy di SharePoint, garantendo al contempo che gli utenti non possano collegare nuovi documenti tramite tale integrazione.

NOTE
  • L'integrazione legacy di SharePoint è etichettata come "SharePoint".
  • La nuova integrazione SharePoint è etichettata "SharePoint (Graph API)."
  1. Fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore destro di Adobe Workfront oppure, se disponibile, fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore sinistro, quindi fai clic sull'icona Setup Setup .
  2. Seleziona Documenti nell'area di navigazione a sinistra, quindi seleziona Provider di cloud.
  3. Verificare che l'opzione SharePoint e l'opzione SharePoint (Graph API) siano entrambe abilitate.
  4. Fai clic su Salva.
  5. Seleziona Documenti nel menu di navigazione a sinistra, quindi seleziona SharePointIntegrazione.
  6. Seleziona il segno di spunta a sinistra dell'elenco per tutte le integrazioni esistenti, quindi seleziona Disattiva.

Configura il segreto client per l'accesso continuo all'integrazione legacy di SharePoint

Il segreto client SharePoint scade una volta all'anno. Per garantire l'accesso continuo ai documenti nell'integrazione legacy di SharePoint, è necessario mantenere aggiornato il relativo segreto client SharePoint.

IMPORTANT
Poiché SharePoint segreti client sono gestiti da Microsoft, le funzionalità e le procedure del segreto client potrebbero cambiare in base agli aggiornamenti a SharePoint effettuati da Microsoft. Consultare sempre la documentazione di Microsoft per informazioni aggiornate sulle procedure e sulle funzionalità in SharePoint.
  1. Generare un nuovo segreto client come descritto in Sostituire un segreto client in scadenza in un SharePoint componente aggiuntivo.
  2. Copia il segreto client in un percorso sicuro.
  3. Accedere a Workfront come amministratore.
  4. In Workfront, fai clic sull'icona Main Menu Main Menu nell'angolo superiore destro di Adobe Workfront oppure, se disponibile, fai clic sull'icona Main Menu nell'angolo superiore sinistro del Main Menu, quindi fai clic sull'icona Setup Setup icon .
  5. Nel pannello a sinistra, fai clic su Documenti > Integrazione SharePoint.
  6. Fai clic sull'integrazione di SharePoint che desideri aggiornare, quindi fai clic su Modifica.
  7. Individua la sezione Informazioni connessione della finestra di modifica, quindi immetti il nuovo segreto client nel campo Segreto client SharePoint.
  8. Fai clic su Salva.

Risoluzione dei problemi

Problema: gli utenti rilevano errori basati sull'autenticazione durante l'utilizzo dell'integrazione SharePoint. problem-users-experience-authentication-based-errors-when-using-the-sharepoint-integration

Soluzioni:

Gli utenti devono disporre delle autorizzazioni appropriate per il sito SharePoint.

Gli utenti con l'accesso Controllo completo dispongono di tutte le autorizzazioni necessarie per l'integrazione di SharePoint. Se non si desidera concedere l'accesso Controllo completo agli utenti, è necessario concedere le seguenti autorizzazioni:

Design
Può visualizzare, aggiungere, aggiornare, eliminare, approvare e personalizzare
Modifica
Può aggiungere, modificare ed eliminare elenchi; può visualizzare, aggiungere, aggiornare ed eliminare voci e documenti di elenco
Contribute
Visualizzazione, aggiunta, aggiornamento ed eliminazione di voci di elenco e documenti
Solo visualizzazione
Può visualizzare pagine, voci di elenco e documenti (i tipi di documenti con gestori di file lato server possono essere visualizzati nel browser ma non scaricati)

Per istruzioni sulla creazione e la modifica dei livelli di autorizzazione, vedere Come creare e modificare i livelli di autorizzazione nella documentazione di Microsoft.

Problema: quando si tenta di sfogliare SharePoint file in Workfront, non vengono visualizzate alcune o tutte le raccolte siti. problem-when-attempting-to-browse-sharepoint-files-in-workfront-i-do-not-see-any-or-all-of-my-site-collections

Soluzioni:

Per visualizzare una raccolta siti in Workfront, è necessario soddisfare le seguenti condizioni:

  • L'utente deve disporre dell'accesso in visualizzazione alla raccolta siti in SharePoint.

    Per verificare questa situazione in SharePoint, controllare le autorizzazioni della raccolta siti in SharePoint.

Problema: impossibile accedere alle cartelle e ai documenti collegati in precedenza in SharePoint. problem-i-cannot-access-previously-linked-folders-and-documents-in-sharepoint

Soluzione:

Se l'utente che ha collegato una cartella SharePoint non è più in grado di eseguire l'autenticazione, Workfront non potrà più accedere al contenuto della cartella. Ciò può verificarsi, ad esempio, se l’utente che ha collegato originariamente la cartella lascia l’azienda.

Per garantire l’accesso continuo, un utente con accesso alla cartella deve ricollegare la cartella.

Per informazioni sul collegamento di cartelle da provider esterni, vedere Collegare documenti da applicazioni esterne.

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