Aggiorna la priorità del problema

È possibile definire una priorità per un problema  per indicare l'importanza del problema.

Per modificare la priorità del problema, è necessario disporre delle autorizzazioni di gestione.  Aggiorna la priorità di un problema.

Requisiti di accesso

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

Piano Adobe Workfront*
Qualsiasi
Licenza Adobe Workfront*
Richiedi o superiore
Configurazioni del livello di accesso*

Modifica l'accesso alle Issues

Nota: se non disponi ancora dell’accesso, chiedi all’amministratore di Workfront se ha impostato restrizioni aggiuntive nel tuo livello di accesso. Per informazioni su come un amministratore di Workfront può modificare il tuo livello di accesso, consulta Creare o modificare livelli di accesso personalizzati.

Autorizzazioni oggetto

Gestire le autorizzazioni per il problema

Per informazioni sulla richiesta di accesso aggiuntivo, vedere Richiedere l'accesso agli oggetti.

*Per conoscere il piano, il tipo di licenza o l'accesso di cui si dispone, contattare l'amministratore di Workfront.

Panoramica delle priorità dei problemi

A ogni etichetta di priorità è associato un numero che non può essere modificato.

Gli amministratori di Adobe Workfront possono modificare le etichette di priorità in Workfront o creare nuove priorità. Di conseguenza, le opzioni disponibili per il campo Priorità nell’istanza Workfront potrebbero essere diverse da quelle elencate di seguito.

Acquisisci familiarità con la sequenza di numerazione delle priorità utilizzate nell’organizzazione.
Ad esempio, la tua organizzazione potrebbe utilizzare il numero 1 per fare riferimento ad attività urgenti, se l’etichetta della priorità è stata modificata.

Per ulteriori informazioni sulla personalizzazione dei nomi delle priorità nell'istanza, vedere Creare e personalizzare le priorità.

Per informazioni su ciascuna etichetta di priorità predefinita e sul relativo numero, consulta la tabella seguente:

Etichetta di priorità
(può essere modificata)
Priorità numero
(non modificabile)
Nessuno
0
Basso
1
Normal
2
Alta
3
Urgente
4

Aggiornare la priorità di un problema update-the-priority-of-an-issue

  1. Passa al problema di cui desideri modificare la priorità.

  2. Fai clic su Dettagli problema nel pannello a sinistra.

    La sezione Panoramica deve essere visualizzata per impostazione predefinita.

  3. Fare clic sul campo Priorità nell'area Informazioni di base.

  4. Selezionare un valore per il campo Priorità.

    Le opzioni possono variare a seconda di come l’amministratore di Workfront ha configurato Priorità nel sistema.

  5. Fai clic su Salva modifiche.

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