Impostare promemoria automatici
In qualità di amministratore di Adobe Workfront, puoi impostare promemoria automatici per attivare le notifiche e-mail quando tutte le attività o i problemi sono in scadenza, in ritardo o in prossimità della data di completamento pianificata. Dopo aver configurato queste impostazioni, gli utenti non possono disattivare i promemoria automatici.
Per le notifiche in ritardo, l’e-mail viene inviata ogni notte fino al completamento dell’attività o del problema.
Un promemoria automatico può essere inviato a uno o più dei seguenti:
- Gli utenti assegnati a un’attività o a un problema
- Responsabile immediato dell’utente
- Il manager del manager immediato
Requisiti di accesso
Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| piano Adobe Workfront | Qualsiasi |
| Licenza Adobe Workfront | Piano |
| Configurazioni del livello di accesso | Amministratore di sistema |
Impostare promemoria automatici
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Fai clic sull'icona Main Menu
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Fai clic su E-mail > Promemoria automatici.
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Nell'area Invia una notifica in ritardo a, selezionare una delle opzioni seguenti:
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 html-authored no-header L'utente "Assegnato a" Seleziona questa opzione se desideri che l’utente assegnato a un’attività o a un problema riceva una notifica in ritardo relativa al ritardo del suo elemento di lavoro. Il manager dell'utente Selezionare questa opzione se si desidera che il manager dell'utente riceva una notifica di ritardo relativa al ritardo dell'elemento di lavoro del referente diretto. Il manager del manager Selezionare questa opzione se si desidera che il manager immediato riceva una notifica di ritardo relativa a un elemento di lavoro di uno degli utenti del referente diretto in ritardo. L'utente "Assegnato a" Nell'area Invia promemoria scadenza a. Selezionare questa opzione se si desidera che l'utente assegnato a un'attività o a un problema riceva una notifica relativa all'elemento di lavoro che si avvicina alla data di scadenza. -
Selezionare l'ora per l'invio del promemoria automatico selezionando la quantità di tempo precedente o successiva alla data di scadenza dell'elemento di lavoro.
L’ora viene calcolata a partire dalla Data di completamento pianificata dell’attività o del problema.
Specifica il numero di minuti, ore, giorni, settimane o mesi per aggiungere il tempo alla data di completamento pianificata delle attività o dei problemi. Seleziona Minuti trascorsi, Ore trascorse, Giorni trascorsi o Settimane trascorse per aggiungere l'ora che include i fine settimana, le festività e le ore non lavorative come indicato nella pianificazione.
Ad esempio, se un'attività viene assegnata il venerdì e ha una durata di 3 giorni, la data di completamento dell'attività viene impostata per il lunedì (supponendo che sabato e domenica siano un fine settimana). Se l'attività ha una durata di 3 giorni (non trascorsa), la data di completamento dell'attività viene impostata su Mercoledì.
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Fai clic su Salva.
Ricevi promemoria automatici
Se sei l’entità designata in una notifica di Promemoria automatico, ricevi un’e-mail quando viene rispettata la scadenza specificata. Per le notifiche in ritardo, l’e-mail viene inviata ogni notte fino al completamento dell’attività o del problema.
Le attività con determinati tipi di relazione possono essere consegnate dopo la data di inizio specificata, anche se sono scadute. Ad esempio, se un'attività ha un predecessore con una relazione Fine-Inizio (fs), non verrà inclusa nell'e-mail, anche se è stata superata la data di inizio specificata, perché non è possibile avviare l'attività fino al completamento del predecessore.
Per ulteriori informazioni sulla ricezione di e-mail di Promemoria automatici, consulta la sezione Promemoria automatici nelle notifiche Adobe Workfront.
Invia promemoria automatici
I promemoria automatici vengono inviati non appena viene rispettata l’ora selezionata dall’amministratore di Workfront.
Se desideri attivare manualmente l’invio dei promemoria automatici, utilizza la funzione Diagnostica. Per ulteriori informazioni sull'accesso e l'utilizzo di Diagnostica in Workfront, vedere Utilizzare Diagnostica per attivare i processi automatizzati.