Risoluzione dei problemi - font di interfaccia danneggiato nel visualizzatore di bozze su Mac

Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2024

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Questo articolo fa riferimento alle funzionalità nel prodotto autonomo Workfront Proof. Per informazioni sulla verifica all'interno di Adobe Workfront, vedere Verifica.

Se si nota che il visualizzatore di bozze non visualizza correttamente il carattere dell'interfaccia, ciò potrebbe essere dovuto ad alcuni problemi con i caratteri sul computer Mac. Per risolvere il problema, provare le soluzioni seguenti:

Rimuovi duplicati font

Verificare se nel sistema sono presenti caratteri duplicati.

  1. Chiudere il browser in uso.

  2. Aprire l'applicazione Rubrica caratteri nella cartella Applicazioni.

  3. Fare clic su Tutti i font (1).

  4. Fai clic su Modifica > Cerca duplicati abilitati.

  5. Fai clic su Sì per risolvere i duplicati.

  6. Se viene visualizzato un avviso relativo a tipi di carattere danneggiati, fare clic su Sì.

  7. Riavvia il computer.

  8. Riprovare.

Cancella la cache dei caratteri

A volte, le cache dei font in Mac OS X risultano danneggiate. Ad esempio, quando un carattere o una famiglia di caratteri viene reinstallato più volte o se un'applicazione è stata aggiornata o reinstallata. A parte i file della cache dei caratteri del sistema operativo, alcune applicazioni possono disporre di una propria cache dei caratteri. L'eliminazione di questi file di cache dei caratteri può risolvere il problema con il testo illeggibile.

Innanzitutto, è necessario avviare la Rubrica, selezionare il carattere o la famiglia con cui si hanno problemi e premere il pulsante Elimina sulla tastiera. È inoltre possibile fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Rimuovi famiglia. Se non si è sicuri del tipo di carattere o della famiglia che causa il problema, provare prima a rimuovere i duplicati come descritto in precedenza.

Il secondo passaggio consiste nel cancellare la cache dei caratteri e ci sono diversi modi per farlo.

Il primo consiste nel riavviare il sistema in modalità provvisoria tenendo premuto il tasto Maiusc immediatamente quando si sentono i segnali di avvio all'avvio. Quando questa modalità viene caricata, dovrebbe essere visualizzata una barra di avanzamento, durante la quale il sistema eseguirà vari controlli e routine di manutenzione, uno dei quali è quello di cancellare la cache del font.

Il secondo approccio consiste nell'utilizzare il Terminal, che può essere eseguito eseguendo il comando seguente dall'interno di un account amministrativo: sudo atsutil databases -remove

NOTE
Questo comando richiede l'immissione della password, che non verrà visualizzata al momento della digitazione. È consigliabile consultare il reparto IT in quanto potrebbe essere necessario disporre di autorizzazioni di amministratore sul computer.

Un altro approccio consiste nell’utilizzare un’utility per la cache dei caratteri come ad esempio FontNuke e cancellare la cache con il relativo aiuto.

Molti studi di prestampa e artworking/design utilizzano anche il software Universal Type Server per gestire le licenze e la distribuzione dei font. A volte può verificarsi un problema con la cache dei caratteri del server di tipo universale, che può causare la scomparsa delle annotazioni Workfront Proof.

Per risolvere il problema, cancellare la cache dei caratteri del server di tipo universale e riavviare il server di tipo universale.