Impedisci spoofing e aggiungi Adobe Workfront record SPF
Problema
Se gli utenti non ricevono Adobe Workfront notifiche e-mail, devi aggiungere Workfront record SPF al firewall. Per aggiungere record SPF è necessario collaborare con il team IT.
Requisiti di accesso
Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront piano | Qualsiasi |
| Adobe Workfront licenza |
Nuovo: Standard oppure Corrente: Piano |
| Configurazioni del livello di accesso | Amministratore di sistema |
Per ulteriori dettagli sulle informazioni contenute in questa tabella, vedere Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.
Soluzione
Se gli indirizzi IP sono già stati aggiunti al elenco Consentiti di produzione dell'ambiente di produzione come descritto in Configurare il inserisco nell'elenco Consentiti di configurazione del firewall e gli utenti non ricevono ancora le e-mail:
-
Aggiungi il seguente record SPF al firewall:
spf.workfront.com
Inserire nell'elenco Consentiti In questo modo, tutti gli indirizzi IP Workfront verranno aggiunti automaticamente al tuo sul firewall e tutti i filtri anti-spam (che utilizzano i record SPF) potranno convalidare i server Workfront come mittenti validi per il tuo dominio.
note note NOTE Un record SPF è un record TXT che fa parte di un file di zona DNS. La modifica del file della zona DNS non è supportata. -
È necessario specificare il tipo di record SPF da configurare. Di seguito sono riportati i tipi validi di record SPF:
- tutti (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#all)
- ip4 (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ip4)
- ip6 (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ip6)
- a (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#a)
- mx (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#mx)
- ptr (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ptr)
- esiste (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#exists)
- includi (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#include)
Ad esempio, "v=spf1 a mx include: spf.workfront.com -all"
Se non riesci ad aggiungere record SPF al firewall a causa della politica aziendale, rivolgiti al tuo rappresentante di supporto Workfront.