Risoluzione dei problemi relativi all’integrazione di Adobe Experience Manager

Problema: le risorse non vengono salvate in Adobe Experience Manager

Quando un utente seleziona una risorsa o una cartella da esportare in Experience Manager Assets e fa clic su Seleziona, la finestra del selettore si chiude ma le risorse non vengono salvate in Experience Manager Assets. In Workfront non vi è alcuna indicazione che le risorse non siano state salvate in Experience Manager Assets.

Causa

Ciò può verificarsi a causa del inserisco nell'elenco Consentiti di in Adobe Cloud Manager. Se l’Adobe di elenco Consentiti di Cloud Manager è vuoto, gli indirizzi IP non sono limitati e Workfront può accedere alle cartelle e alle risorse dell’organizzazione in Adobe Experience Manager. Tuttavia, se viene aggiunto anche un singolo indirizzo IP al inserire nell'elenco Consentiti inserisco nell'elenco Consentiti di di Cloud Manager, il processo di presuppone che non sia consentito alcun indirizzo IP non presente nell’elenco. Pertanto, se il inserisco nell'elenco Consentiti di di Cloud Manager include qualsiasi indirizzo IP, è necessario aggiungere anche gli indirizzi IP di Workfront al inserisco nell'elenco Consentiti di per consentire a Workfront di inviare risorse a Experience Manager Assets.

Soluzione:

Aggiungi gli indirizzi IP di Workfront all’Adobe inserii nell'elenco Consentiti Cloud Manager di.