Caso de uso: Configuración de ofertas personalizadas para utilizarlas en un correo electrónico configure-add-personalized-offers-email

Antes de crear ofertas, defina los componentes

• Crear ubicaciones
• Crear reglas de decisión
• Crear calificadores de colección (anteriormente conocidos como "etiquetas")
• Crear clasificaciones (opcional)

Configuración de las ofertas

• Crear ofertas

• Para cada oferta:

  • Cree representaciones y seleccione una colocación y un recurso para cada representación
  • Añadir una regla para cada oferta
  • Definir una prioridad para cada oferta

Crear una oferta de reserva

Crear una colección para incluir las ofertas personalizadas que creó

Configurar la decisión

• Crear una decisión
• Seleccione las ubicaciones que ha creado
• Para cada ubicación, seleccione la colección
• Para cada ubicación, seleccione una clasificación (opcional)
• Seleccionar la reserva

Inserción de la decisión en un correo electrónico

• Seleccione una ubicación que coincida con las ofertas que desea mostrar
• Seleccione la decisión entre los elementos compatibles con la ubicación seleccionada
• Previsualización de ofertas

Comience creando ubicaciones para sus ofertas.

Utilizará estas ubicaciones para definir dónde aparecerá la oferta resultante al definir la decisión de oferta.

En este ejemplo, cree tres ubicaciones con los siguientes tipos de canal y contenido:

• Web - Imagen
• Correo electrónico: imagen
• No digital - Texto

Los pasos detallados para crear ubicaciones se describen en esta sección.

Crear reglas de decisión.

Las reglas de decisión proporcionarán la mejor oferta a un perfil en Adobe Experience Platform.

Configure dos reglas simples usando el atributo XDM Individual Profile > Person > Gender:

• Clientes mujeres
• Clientes masculinos

Los pasos detallados para crear reglas se describen en esta sección.

También puede crear un calificador de colección.

A continuación, podrá asociarlo a sus ofertas y utilizar este calificador de recopilación para agrupar sus ofertas en una colección.

En este ejemplo, cree el calificador de colección Yoga.

Los pasos detallados para crear calificadores de colección se describen en esta sección.

Si desea definir reglas que determinen qué oferta debe presentarse primero para una ubicación determinada (en lugar de tener en cuenta las puntuaciones de prioridad de las ofertas), puede crear una fórmula de clasificación.

Los pasos detallados para crear fórmulas de clasificación se describen en esta sección.

Cree una oferta. Obtenga más información en esta sección.

En esta oferta, cree tres representaciones. Cada representación debe ser una combinación de una ubicación que haya creado anteriormente y un recurso:

• Uno correspondiente a la ubicación Web - Image
• Uno correspondiente a la ubicación Correo electrónico: imagen
• Uno correspondiente a la ubicación No digital - Texto

Obtenga más información sobre las representaciones en esta sección.

Seleccione una imagen adecuada para las dos primeras ubicaciones. Escriba texto personalizado para la ubicación No digital - Texto.

En la sección Elegibilidad para la oferta, seleccione Por regla de decisión definida y arrastre y suelte la regla que elija.

Rellene Prioridad. En este ejemplo, agregue 25.

Revisa tu oferta y luego haz clic en Guardar y aprobar.

En este ejemplo, cree tres ofertas más con las mismas representaciones, pero con recursos diferentes. Asígneles reglas y prioridades diferentes, como, por ejemplo:

• Primera oferta - Regla de decisión: Clientes mujeres, Prioridad: 25
• Segunda oferta - Regla de decisión: Clientes mujeres, Prioridad: 15
• Tercera oferta - Regla de decisión: Clientes masculinos, Prioridad: 25
• Cuarta oferta - Regla de decisión: Clientes masculinos, Prioridad: 15

Crear una oferta de reserva.

Defina las mismas representaciones que para las ofertas, con los recursos adecuados (deben ser diferentes de los utilizados en las ofertas).

Cada representación debe ser una combinación de una ubicación que haya creado anteriormente y un recurso:

• Uno correspondiente a la ubicación Web - Image
• Uno correspondiente a la ubicación Correo electrónico: imagen
• Uno correspondiente a la ubicación No digital - Texto

Revisa tu oferta de reserva y luego haz clic en Guardar y aprobar.

Para acelerar el proceso de decisión, cree una colección dinámica.

Use el calificador de la colección Yoga para seleccionar las cuatro ofertas personalizadas que creó anteriormente.

Cree una decisión. Obtenga más información en esta sección.

Seleccione las ubicaciones Web - Imagen, Correo electrónico - Imagen y No digital - Texto.

Para cada ubicación, agregue la colección que ha creado.

Si definió una clasificación al crear sus componentes, puede asignarla a una ubicación en la decisión. Si se pueden presentar varias ofertas en esta ubicación, la decisión utilizará esta fórmula para calcular qué oferta se entregará primero.

Los pasos detallados para asignar una fórmula de clasificación a una ubicación se describen en esta sección.

Seleccione la oferta de reserva que ha creado. Se mostrará como una oferta de reserva disponible para las tres ubicaciones seleccionadas.

Revisa tu decisión y luego haz clic en Guardar y aprobar.