Creación de un mensaje de LINE create-line
Añadir un mensaje de LINE create-line-journey-campaign
Examine las pestañas siguientes para aprender a añadir un mensaje de LINE en una campaña o un recorrido.
-
Abra el recorrido y arrastre y suelte una actividad LINE desde la sección Actions de la paleta.
-
Proporcione información básica sobre el mensaje (etiqueta, descripción, categoría) y, a continuación, elija la configuración de mensaje que desea utilizar.
Para obtener más información sobre cómo configurar un recorrido, consulte esta página
El campo configuration está rellenado previamente de forma predeterminada con la última configuración que el usuario usó para ese canal.
Ahora puede empezar a diseñar el contenido de su mensaje SMS desde el botón Editar contenido, como se detalla a continuación.
-
Acceda al menú Campañas y haga clic en Crear campaña.
-
Seleccione el tipo de campaña que desea ejecutar
-
Programado - Marketing: ejecute la campaña inmediatamente o en una fecha especificada. Las campañas programadas están destinadas a enviar mensajes de marketing. Se configuran y ejecutan desde la interfaz de usuario de.
-
Activado por API - Marketing/Transaccional: ejecute la campaña mediante una llamada de API. Las campañas activadas por API están destinadas a enviar mensajes de marketing o transaccionales, es decir, mensajes enviados después de una acción realizada por un individuo: restablecimiento de contraseña, compra en el carro de compras, etc.
-
-
En la sección Propiedades, edite el Título y la Descripción de su campaña.
-
Haga clic en el botón Seleccionar audiencia para definir la audiencia a la que se dirigirá desde la lista de audiencias de Adobe Experience Platform disponibles. Más información.
-
En el campo Área de nombres de identidad, elija el área de nombres que desea usar para identificar a los individuos de la audiencia seleccionada. Más información.
-
En la sección Actions, elija LINE y seleccione o cree una nueva configuración.
Obtenga más información acerca de la configuración de LINE en esta página.
-
Haga clic en Crear experimento para comenzar a configurar el experimento de contenido y crear tratamientos para medir su rendimiento e identificar la mejor opción para la audiencia objetivo. Más información
-
En la sección Seguimiento de acciones, especifique si desea rastrear los clics en los vínculos del mensaje SMS.
-
Las campañas están diseñadas para ejecutarse en una fecha específica o en una frecuencia recurrente. Aprenda a configurar la programación de su campaña en esta sección.
-
En el menú déclencheur de acción, elige la Frecuencia de tu mensaje SMS:
- Una vez
- Diaria
- Semanal
- Month
Ahora puede empezar a diseñar el contenido de su mensaje de texto desde el botón Editar contenido, como se detalla a continuación.
Definición del contenido de LINE line-content
Adobe Journey Optimizer admite los siguientes tipos de mensajes para LINE:
- Texto: envía mensajes de texto sin formato o con formato.
- Adhesivos: Incorpore los adhesivos nativos de LINE para agregar carácter y expresividad.
- Imágenes: adjunte imágenes para mejorar el atractivo visual.
- Vídeos: Comparte contenido de vídeo para la comunicación dinámica.
- Ubicaciones: envía información de ubicación con mapas.
- Plantillas: Utilice plantillas predefinidas para mensajes consistentes.
- Mensajes de Flex: cree diseños complejos con contenido enriquecido mediante mensajes de Flex basados en JSON.
Estos tipos de mensajes se pueden configurar editando directamente el contenido JSON, lo que permite estrategias de mensajería dinámicas y personalizadas.
Para configurar el contenido de LINE, siga los pasos a continuación.
-
En la pantalla de configuración del recorrido o la campaña, haga clic en el botón Editar contenido para configurar el contenido del mensaje de texto.
-
Haga clic en Editar código para editar el contenido JSON.
-
Utilice el editor de personalización para definir contenido, añadir personalización y contenido dinámico. Puede utilizar cualquier atributo, como el nombre del perfil o la ciudad, por ejemplo. También puede definir reglas condicionales. Vaya a las páginas siguientes para obtener más información sobre personalización y contenido dinámico en el editor de personalización.
-
Haga clic en Guardar y compruebe el mensaje en la vista previa.
-
Utilice el botón Simular contenido para obtener una vista previa del contenido del mensaje de LINE y del contenido personalizado.
Una vez que haya realizado las pruebas y validado el contenido, puede enviar el mensaje de LINE a su audiencia. Estos pasos se detallan en esta página
Una vez enviado, puede medir el impacto de su LINE dentro de los informes de Campaña o Recorrido. Para obtener más información sobre la creación de informes, consulte esta sección.