En esta página: Previsualice y valide su mensaje de LINE, resuelva advertencias y errores, solicite la aprobación cuando sea necesario y complete la configuración de recorrido o campaña para enviar el mensaje.
Antes de comenzar before-you-start
Antes de empezar, asegúrese de que:
- LINE está habilitado para su organización. Si LINE no está disponible, póngase en contacto con su representante de Adobe para solicitar la activación.
- Una configuración de canal de LINE está disponible en Journey Optimizer. Consulte Configurar el canal LINE.
- Ha agregado una acción LINE a un recorrido o campaña y ha definido el contenido del mensaje. Consulte Crear un mensaje de LINE.
Previsualización del mensaje de LINE preview-line
Después de definir el contenido del mensaje, use Simular contenido para obtener una vista previa del mensaje antes de enviarlo.
Puede utilizar cualquiera de las siguientes opciones:
Revise cada variación y compruebe que el contenido del mensaje y los valores personalizados se muestran según lo esperado.
Para obtener información detallada sobre la vista previa y la prueba de contenido, consulte Previsualizar y probar contenido.
Validación del contenido line-validate
Antes de continuar, revise las alertas que se muestran en la parte superior del editor de mensajes.
Journey Optimizer muestra dos tipos de alertas:
- Advertencias son recomendaciones o sugerencias de prácticas recomendadas. No impiden que pruebe o envíe el mensaje.
- Errores identifican problemas que deben resolverse antes de que pueda probar o activar el recorrido o publicar la campaña.
Resuelva todos los errores antes de continuar. Aborde las advertencias cuando indiquen que el mensaje puede no proporcionar la experiencia del cliente deseada.
Solicitar aprobación cuando sea necesario line-approval
Si la campaña está sujeta a una directiva de aprobación, solicite la aprobación antes de enviar el mensaje.
Ver Más información sobre cómo solicitar aprobación.
Envío del mensaje de LINE line-send
Cuando el mensaje esté listo, vuelva al recorrido o a la campaña que contiene la acción LINE y complete su configuración:
- Recorrido: Complete la configuración del recorrido y, a continuación, active el recorrido.
- Campaña: Complete la configuración de la campaña y después publique la campaña.
Si no puede activar el recorrido ni publicar la campaña, vuelva al editor de mensajes y resuelva los errores restantes.
Tareas relacionadas related-tasks
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to preview, simulate, and validate a LINE message, resolve any warnings or errors, and then send it through a journey or a campaign.
Intents:
- Preview the LINE message content using a simulation method
- Simulate content with sample input data or AI auto-generation
- Simulate content with AEP profiles using test profiles
- Check and resolve warnings and errors before sending
- Complete the journey or campaign configuration to send the LINE message
Glossary:
- Simulate content: The option used to test content variations with sample input data or AI auto-generation (product-specific)
- Simulate content (AEP profiles): The option, selected from the Simulate content dropdown, used to preview with test profiles (product-specific)
- Warnings: Alerts that refer to recommendations and best practices and do not block testing or activation (product-specific)
- Errors: Alerts that prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, until they are resolved (product-specific)
Guardrails:
- Errors prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, as long as they are not resolved.
- Warnings refer to recommendations and best practices and do not prevent sending.
- If your campaign is subject to an approval policy, you must request approval before you can send your messages.
- To send the LINE message, the journey or campaign configuration must be completed.
Terminology:
- Canonical name: Simulate content — Acronym: n/a — variants: preview, simulation method
- Synonyms: “Simulate content (AEP profiles)” = “preview with test profiles”
- Do not confuse: “Warnings” (recommendations and best practices; do not block) ≠ “Errors” (must be resolved before testing, activating, or publishing)
- Do not confuse: “Simulate content” (test content variations with sample input data or AI auto-generation) ≠ “Simulate content (AEP profiles)” (preview with test profiles)
FAQ:
- Q: How can the LINE message be previewed before sending? — Use Simulate content to test content variations with sample input data or AI auto-generation, or select Simulate content (AEP profiles) to preview with test profiles.
- Q: What is the difference between warnings and errors? — Warnings refer to recommendations and best practices, while errors prevent you from testing or activating the journey, or publishing the campaign, until they are resolved.
- Q: What happens if the campaign is subject to an approval policy? — You must request approval before you can send your messages.
- Q: What is required to send the LINE message? — Complete the configuration of your journey or campaign when the LINE message is ready.