Esperar wait

La actividad Wait es un componente Flow control que se usa para producir un retraso entre dos actividades en una campaña orquestada. Esto le ayuda a garantizar que las actividades de seguimiento estén mejor sincronizadas y sean más relevantes para la participación del usuario.

Por ejemplo, puede esperar unos días después de un envío de correo electrónico para rastrear aperturas y clics antes de enviar un mensaje de seguimiento.

Configuración wait-configuration

IMPORTANT
Los datos de las tablas temporales no se conservan después de 5 días. Cuando use Duración o Tiempo fijo esperas, asegúrese de que el tiempo transcurrido hasta que la siguiente actividad se complete dentro de ese límite para que los datos intermedios permanezcan disponibles.

Siga estos pasos para configurar la actividad Esperar:

  1. Agregue una actividad Wait a su campaña orquestada.

  2. Seleccione el tipo de espera que mejor se adapte a sus necesidades:

    • Duración: especifique un retraso en segundos, minutos, horas o días antes de continuar con la siguiente actividad.

    • Tiempo fijo: establezca una fecha y hora específicas después de la cual comienza la siguiente actividad.

Ejemplo wait-example

El siguiente ejemplo ilustra la actividad Esperar en un caso de uso típico. Se envía un correo electrónico con un código promocional a los perfiles que celebran su cumpleaños. Después de 2 días, se envía un SMS al mismo grupo como recordatorio de que el código de promoción de cumpleaños está a punto de caducar.

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