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Adobe Journey Optimizer te permite conectar con tu audiencia en WhatsApp, un canal perfecto para una comunicación personalizada en tiempo real. Tanto si envía actualizaciones, promociones o información crítica, esta función le ayuda a integrar perfectamente WhatsApp en sus campañas y recorridos mediante la API en la nube de Meta. Aprenderá a configurar el canal, crear mensajes atractivos, previsualizar y validar contenido y garantizar un envío sin problemas, cumpliendo al mismo tiempo las políticas de Meta. Cada tema se basa en el último, lo que le ofrece una ruta clara y paso a paso para dominar la mensajería WhatsApp para una participación impactante de los clientes.

Documentación de WhatsApp

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Introducción a la mensajería WhatsApp

Aprenda a integrar WhatsApp con Adobe Journey Optimizer, incluidos los requisitos previos, las limitaciones y los pasos de configuración.

Empiece aquí

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Configuración del canal de WhatsApp

Instrucciones paso a paso para configurar las credenciales de la API de WhatsApp, los enlaces web y las configuraciones de canal para la mensajería.

Configuración del canal

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Creación de mensajes de WhatsApp

Aprenda a diseñar y enviar mensajes personalizados de WhatsApp, incluidas plantillas, elementos admitidos y llamadas a la acción.

Creación de un mensaje

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Previsualizar, validar y enviar mensajes de WhatsApp

Obtenga información sobre cómo obtener una vista previa, validar y enviar mensajes de WhatsApp mientras se tratan los errores y se cumple con las políticas.

Comprobación y envío de mensajes

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