사용 사례: 이메일에서 사용할 수 있도록 개인화된 오퍼 구성 configure-add-personalized-offers-email

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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이 섹션에서는 이전에 만든 의사 결정에 따라 오퍼를 구성하고 이메일에서 오퍼를 사용하는 방법을 보여주는 전체적인 예를 제공합니다.

주요 단계 main-steps

오퍼를 구성하고 결정에 포함시킨 다음 이 결정을 이메일에 활용하는 주요 단계는 아래에 나와 있습니다.

오퍼를 만들기 전에 구성 요소를 정의
- 배치 만들기
- 의사 결정 규칙 만들기
- 컬렉션 한정자 만들기(이전의 "태그")
- 등급 만들기(선택 사항)
오퍼 구성
- 오퍼 만들기
- 각 오퍼에 대해:
  - 표현을 생성하고 각 표현에 대한 배치 및 에셋을 선택합니다
  - 각 오퍼에 대한 규칙 추가
  - 각 오퍼에 대한 우선 순위 정의
대체 오퍼 만들기
만든 개인화된 오퍼를 포함하는 컬렉션을 만들기
의사 결정 구성
- 의사 결정 만들기
- 생성한 배치 선택
- 각 배치에 대해 컬렉션을 선택합니다
- 각 배치에 대해 순위를 선택합니다(선택 사항).
- 대체 항목 선택
전자 메일에 결정 삽입
- 표시할 오퍼와 일치하는 배치를 선택합니다
- 선택한 배치와 호환되는 항목에서 결정을 선택합니다
- 오퍼 미리 보기

이메일에서 오퍼를 사용하기 위한 전반적인 의사 결정 관리 프로세스는 다음과 같이 설명할 수 있습니다.

오퍼 만들기를 시작하기 전에 오퍼에 사용할 몇 가지 구성 요소를 정의해야 합니다.

의사 결정 관리 > 구성 요소 메뉴 에서 찾을 수 있습니다.

오퍼의 우선 순위 점수를 고려하지 않고 주어진 배치에 대해 먼저 제시해야 할 오퍼를 결정하는 규칙을 정의하려면 순위 수식 을 만들 수 있습니다.

등급 수식을 만드는 자세한 단계는 이 섹션에 설명되어 있습니다.

note note
NOTE
이 예제에서는 우선 순위 점수만 사용합니다. 자격 규칙 및 제약 조건에 대해 자세히 알아보세요.

이제 오퍼를 만들고 구성할 수 있습니다. 이 예제에서는 각 특정 프로필에 따라 표시할 4개의 오퍼를 만듭니다.

이 오퍼에서는 세 개의 표현을 만듭니다. 각 표현은 이전에 생성한 배치와 자산의 조합이어야 합니다.

note note
NOTE
오퍼를 메시지의 다른 위치에 표시하여 다른 배치 컨텍스트에서 오퍼를 사용할 수 있는 기회를 더 많이 만들 수 있습니다.

이 섹션의 표현에 대해 자세히 알아보세요.

처음 두 배치의 적절한 이미지를 선택합니다. 디지털이 아닌 텍스트 배치에 대한 사용자 지정 텍스트를 입력하십시오.
오퍼 자격 섹션에서 정의된 결정 규칙별 을 선택하고 선택한 규칙을 끌어서 놓습니다.
우선 순위 를 입력하십시오. 이 예제에서는 25 을(를) 추가합니다.
오퍼를 검토한 다음 저장 및 승인 을 클릭합니다.
이 예에서는 표현은 같지만 에셋이 다른 오퍼를 3개 더 만듭니다. 다음과 같이 서로 다른 규칙과 우선 순위를 사용하여 할당하십시오.
- 첫 번째 오퍼 - 결정 규칙: 여성 고객, 우선 순위: 25
- 두 번째 오퍼 - 결정 규칙: 여성 고객, 우선 순위: 15
- 세 번째 오퍼 - 결정 규칙: 남성 고객, 우선 순위: 25
- 네 번째 오퍼 - 결정 규칙: 남성 고객, 우선 순위: 15

오퍼를 만들고 구성하는 자세한 단계는 이 섹션에 설명되어 있습니다.

이제 대체 오퍼를 결정에 사용할 준비가 되었습니다.

대체 오퍼를 만들고 구성하는 자세한 단계는 이 섹션에 설명되어 있습니다.

결정을 구성할 때 개인 맞춤화된 오퍼를 컬렉션의 일부로 추가해야 합니다.

컬렉션을 만드는 자세한 단계는 이 섹션에 설명되어 있습니다.

이제 배치를 개인화된 오퍼 및 방금 만든 대체 오퍼와 결합하는 결정을 만들어야 합니다.

이 조합은 의사 결정 엔진이 특정 프로필에 가장 적합한 오퍼를 찾는 데 사용됩니다. 이 예에서는 각 오퍼에 할당한 우선순위 및 의사 결정 규칙을 기반으로 합니다.

오퍼 결정을 만들고 구성하려면 아래의 주요 단계를 수행합니다.

의사 결정을 만듭니다. 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.
웹 - 이미지, 전자 메일 - 이미지 및 디지털 이외 - 텍스트 배치를 선택하십시오.
각 배치에 대해 생성한 컬렉션을 추가합니다.
구성 요소를 빌드할 때 순위를 정의한 경우 해당 순위를 의사 결정의 배치에 할당할 수 있습니다. 여러 오퍼가 이 배치에 표시될 수 있는 경우 결정은 이 공식을 사용하여 먼저 게재할 오퍼를 계산합니다.

배치에 순위 공식을 할당하는 자세한 단계는 이 섹션에 설명되어 있습니다.
생성한 대체 오퍼를 선택합니다. 선택한 3개의 배치에 대해 사용 가능한 대체 오퍼로 표시됩니다.
결정을 검토한 다음 저장 및 승인 을 클릭합니다.