Decisioning 시작하기 get-started-experience-decisioning

Decisioning 소개 about

의사 결정 기능은 '의사 결정 항목'이라는 중앙 집중식 마케팅 카탈로그와 정교한 의사 결정 엔진을 제공하여 개인화를 간소화합니다. 이 엔진은 규칙과 순위 기준을 활용하여 각 개인에게 가장 관련성 높은 의사 결정 항목을 선택하고 제공합니다.

이러한 결정 항목은 새 코드 기반 경험 채널을 통해 광범위한 인바운드 표면에 원활하게 통합되어 이제 Journey Optimizer 캠페인 내에서 액세스할 수 있습니다. 의사 결정 정책은 코드 기반 경험 캠페인에서만 사용할 수 있습니다.

가드레일 및 제한 사항 guardrails

Decisioning을 최적으로 사용하려면 다음 보호 기능 및 제한 사항을 염두에 두십시오.

일반 보호 general

  • 오퍼 항목: 각 항목 컬렉션에는 최대 500개의 오퍼 항목을 포함할 수 있습니다.
  • 사용자 지정 특성: 결정 항목에는 최대 100개의 사용자 지정 특성을 포함할 수 있습니다.
  • 정책당 선택 전략 및 결정 항목: 결정 정책은 최대 10개의 선택 전략 및 결정 항목을 조합할 수 있습니다.

자격 규칙 eligibility

  • 중첩 수준: 중첩 깊이는 30개 수준으로 제한됩니다. 이는 PQL 문자열에서 ) 닫는 괄호를 계산하여 측정됩니다.
  • 규칙 문자열 크기: 규칙 문자열의 크기는 UTF-8로 인코딩된 문자의 경우 최대 15KB입니다. 이는 15,000개의 ASCII 문자(각각 1바이트) 또는 3,750-7,500개의 비 ASCII 문자(각각 2-4바이트)에 해당합니다.

등급 공식 ranking

  • 중첩 수준: 중첩 깊이는 30개 수준으로 제한됩니다. 이는 PQL 문자열에서 ) 닫는 괄호를 계산하여 측정됩니다.
  • 공식 문자열 크기: 규칙 문자열의 크기는 UTF-8로 인코딩된 문자의 경우 최대 8KB입니다. 이는 8,000개의 ASCII 문자(각각 1바이트) 또는 2,000-4,000개의 비 ASCII 문자(각각 2-4바이트)에 해당합니다.

의사 결정 주요 단계 steps

Decisioning을 사용하는 주요 단계는 다음과 같습니다.

  1. 적절한 사용 권한을 할당 ​합니다. 의사 결정 관리자는 의사 결정 관리자와 같은 의사 결정 관련 역할 ​에 액세스할 수 있는 사용자만 사용할 수 있습니다. Decisioning에 액세스할 수 없는 경우 권한을 확장해야 합니다.

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    의사 결정 관리자 역할을 할당하는 방법 알아보기
    1. Permissions 제품의 사용자에게 역할을 할당하려면 역할 탭으로 이동하여 [의사 결정 관리자]를 선택하십시오.

    2. 사용자 탭에서 사용자 추가 ​를 클릭합니다.

    3. 사용자 이름 또는 이메일 주소를 입력하거나 목록에서 사용자를 선택하고 저장 ​합니다.

      이전에 사용자를 생성하지 않은 경우 사용자 설명서 추가를 참조하십시오.

    그러면 인스턴스로 리디렉션되는 이메일을 사용자가 받게 됩니다.

  2. 사용자 지정 특성을 구성합니다: 사용자 지정 특성을 카탈로그의 스키마로 설정하여 항목 카탈로그를 특정 요구 사항에 맞게 조정하십시오.

    ➡️항목 카탈로그를 구성하는 방법에 대해 알아봅니다

  3. 타깃팅된 대상자에게 표시할 결정 항목을 만듭니다.

    ➡️의사 결정 항목을 만드는 방법을 알아봅니다(API 설명서)

  4. 컬렉션으로 구성: 컬렉션을 사용하여 특성 기반 규칙에 따라 결정 항목을 분류합니다. 컬렉션을 선택 전략에 통합하여 고려해야 하는 결정 항목의 컬렉션을 결정합니다.

    ➡️항목 컬렉션을 관리하는 방법 알아보기(API 설명서)

  5. 의사 결정 규칙 만들기: 의사 결정 규칙은 의사 결정 항목 및/또는 선택 전략에서 의사 결정 항목을 표시할 대상을 결정하는 데 사용됩니다.

    ➡️의사 결정 규칙을 만드는 방법을 알아봅니다

  6. 순위 방법 구현: 순위 방법을 만들고 의사 결정 전략 내에서 적용하여 의사 결정 항목을 선택하는 우선 순위를 결정합니다.

    ➡️순위 메서드를 만드는 방법을 알아봅니다

  7. 선택 전략 만들기: 컬렉션, 의사 결정 규칙 및 등급 방법을 활용하여 프로필에 표시하는 데 적합한 의사 결정 항목을 식별하는 선택 전략을 만듭니다.

    ➡️선택 전략을 만드는 방법을 알아봅니다(API 설명서)

  8. 의사 결정 정책을 만들어 코드 기반 캠페인에 임베드합니다: 의사 결정 정책은 여러 선택 전략을 결합하여 의도한 대상자에게 표시할 적합한 의사 결정 항목을 결정합니다.

    ➡️의사 결정 정책 사용 방법 알아보기

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