의사 결정 시작 get-started-experience-decisioning

Decisioning 소개 about

의사 결정 기능은 '의사 결정 항목'이라는 중앙 집중식 마케팅 카탈로그와 정교한 의사 결정 엔진을 제공하여 개인화를 간소화합니다. 이 엔진은 규칙과 순위 기준을 활용하여 각 개인에게 가장 관련성 높은 의사 결정 항목을 선택하고 제공합니다.

이러한 결정 항목은 Adobe Journey Optimizer 채널(코드 기반 경험, 이메일, SMS 및 푸시 알림)의 메시지 및 경험에 원활하게 통합됩니다.

IMPORTANT
결정 정책은 코드 기반 경험, 푸시 알림SMS 채널에 대해 모든 고객이 사용할 수 있습니다. 이메일 채널에 대한 결정은 제한된 가용성에서만 사용할 수 있습니다. 액세스 권한을 요청하려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오. 가용성 레이블에 대해 자세히 알아보세요.

➡️ 비디오에서 이 기능 살펴보기

➡️ 의사 결정을 만들고 코드 기반 경험 채널을 사용한 콘텐츠 실험에 사용하는 방법을 보여 주는 전체적인 사용 사례가 이 섹션에 나와 있습니다.

의사 결정 주요 단계 steps

Decisioning을 사용하는 주요 단계는 다음과 같습니다.

  1. 적절한 사용 권한을 할당​합니다. 의사 결정 관리자는 의사 결정 관리자와 같은 의사 결정 관련 역할​에 액세스할 수 있는 사용자만 사용할 수 있습니다. Decisioning에 액세스할 수 없는 경우 권한을 확장해야 합니다.

    accordion
    의사 결정 관리자 역할을 할당하는 방법을 알아봅니다
    1. Permissions 제품의 사용자에게 역할을 할당하려면 역할 탭으로 이동하여 [의사 결정 관리자]를 선택하십시오.

    2. 사용자 탭에서 사용자 추가​를 클릭합니다.

    3. 사용자 이름 또는 이메일 주소를 입력하거나 목록에서 사용자를 선택하고 저장​을 클릭합니다.

      이전에 사용자를 생성하지 않은 경우 사용자 설명서 추가를 참조하십시오.

    그러면 사용자가 인스턴스로 리디렉션되는 이메일을 받게 됩니다.

  2. 사용자 지정 특성을 구성합니다: 사용자 지정 특성을 카탈로그의 스키마로 설정하여 항목 카탈로그를 특정 요구 사항에 맞게 조정하십시오.

    ➡️ 항목 카탈로그를 구성하는 방법에 대해 알아봅니다.

  3. 타깃팅된 대상자에게 표시할 결정 항목을 만듭니다.

    ➡️ 사용자 인터페이스 및 ​API 설명서에서 의사 결정 항목을 만드는 방법을 알아봅니다

  4. 컬렉션으로 구성: 컬렉션을 사용하여 특성 기반 규칙에 따라 결정 항목을 분류합니다. 컬렉션을 선택 전략에 통합하여 고려해야 하는 결정 항목의 컬렉션을 결정합니다.

    ➡️ 사용자 인터페이스 및 ​API 설명서에서 항목 컬렉션을 관리하는 방법을 알아봅니다

  5. 의사 결정 규칙 만들기: 의사 결정 규칙은 의사 결정 항목 및/또는 선택 전략에서 의사 결정 항목을 표시할 대상을 결정하는 데 사용됩니다.

    ➡️ 의사 결정 규칙을 만드는 방법 알아보기

  6. 등급 메서드를 구현: 등급 메서드를 만들고 선택 전략 내에서 적용하여 결정 항목을 선택하는 우선 순위를 결정합니다.

    ➡️ 순위 메서드를 만드는 방법을 알아봅니다

  7. 선택 전략 만들기: 컬렉션, 의사 결정 규칙 및 등급 방법을 활용하여 프로필에 표시하는 데 적합한 의사 결정 항목을 식별하는 선택 전략을 만듭니다.

    ➡️ 사용자 인터페이스 및 ​API 설명서의 사용자 인터페이스에서 선택 전략을 만드는 방법을 알아봅니다

  8. 의사 결정 정책을 만들어 여정 또는 캠페인에 임베드합니다(코드 기반 경험, 이메일, SMS 또는 푸시). 의사 결정 정책은 여러 선택 전략을 결합하여 의도한 대상자에게 표시할 적합한 의사 결정 항목을 결정합니다.

    ➡️ 의사 결정 정책 사용 방법 알아보기
    ➡️ 코드 기반 경험 채널을 통해 오퍼를 성공적으로 게재하려면 이 섹션의 구현 단계를 따르십시오.

추가 리소스

사용 방법 비디오 video

Adobe Journey Optimizer의 Decisioning 기능에 대해 알아봅니다.

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