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Experience Decisioning 시작 get-started-experience-decisioning

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Experience Decisioning 소개 about

Experience Decisioning은 '의사 결정 항목'으로 알려진 마케팅 의 중앙 집중식 카탈로그와 정교한 의사 결정 엔진을 제공하여 개인화를 간소화합니다. 이 엔진은 규칙과 순위 기준을 활용하여 각 개인에게 가장 관련성 높은 의사 결정 항목을 선택하고 제공합니다.

이러한 의사 결정 항목은 이제 Journey Optimizer 캠페인 내에서 액세스할 수 있는 새로운 코드 기반 경험 채널을 통해 광범위한 인바운드 표면에 원활하게 통합됩니다. Experience Decisioning 의사 결정 정책은 코드 기반 경험 캠페인에서만 사용할 수 있습니다.

Experience Decisioning 주요 단계 steps

Experience Decisioning을 사용하는 주요 단계는 다음과 같습니다.

  1. 적절한 권한 할당. Experience Decisioning은 Experience Decisioning 관련 기능에 대한 액세스 권한이 있는 사용자만 사용할 수 있습니다. 역할 의사 결정 관리자 등. Experience Decisioning에 액세스할 수 없는 경우 권한을 확장해야 합니다.

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    의사 결정 관리자 역할을 할당하는 방법 알아보기
    1. 에서 사용자에게 역할을 할당하려면 다음을 수행하십시오. Permissions product에서 역할 을 탭하고 [의사 결정 관리자]를 선택합니다.

    2. 다음에서 사용자 탭을 클릭하고 사용자 추가.

    3. 사용자 이름 또는 이메일 주소를 입력하거나 목록에서 사용자를 선택하고 저장.

      사용자가 이전에 만들어지지 않은 경우 사용자 설명서 추가.

    그러면 인스턴스로 리디렉션되는 이메일을 사용자가 받게 됩니다.

  2. 사용자 지정 속성 구성: 사용자 지정 특성을 카탈로그의 스키마로 설정하여 항목 카탈로그를 특정 요구 사항에 맞게 맞춤화합니다.

  3. 의사 결정 항목 만들기 을 입력하여 타깃팅된 대상자에게 표시할 수 있습니다.

  4. 컬렉션으로 구성: 컬렉션을 사용하여 속성 기반 규칙에 따라 결정 항목을 분류합니다. 컬렉션을 선택 전략에 통합하여 고려해야 하는 결정 항목의 컬렉션을 결정합니다.

  5. 의사 결정 규칙 만들기: 의사 결정 규칙은 의사 결정 항목 및/또는 선택 전략에서 의사 결정 항목을 표시할 수 있는 대상을 결정하는 데 사용됩니다.

  6. 등급 메서드 구현: 등급 메서드를 만들고 의사 결정 전략 내에 적용하여 의사 결정 항목 선택의 우선 순위를 결정합니다.

  7. 선택 전략 만들기: 컬렉션, 의사 결정 규칙 및 등급 방법을 활용하여 프로필에 표시하는 데 적합한 의사 결정 항목을 식별하는 선택 전략을 수립합니다.

  8. 코드 기반 캠페인에 의사 결정 정책 포함: 의사 결정 정책은 여러 선택 전략을 결합하여 의도한 대상자에게 표시할 적합한 의사 결정 항목을 결정합니다.

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