Adobe Journey Optimizer 설명서 :headding-anchor:cjm-documentation

새로운 기능

Journey Optimizer 제품 및 설명서의 최신 개선 사항을 살펴보십시오! 기능, 개선 사항, 해결 사항의 종합 목록은 릴리스 정보에서 자세히 확인할 수 있습니다. 설명서의 최근 변경 사항은 설명서 업데이트 페이지를 방문하여 확인할 수 있습니다.

9월 릴리스

모바일 앱 및 웹 사이트용 컨텐츠 카드, LA(여정 및 캠페인)의 승인 정책, 여정의 전역 종료 기준 등을 포함하여 9월 릴리스가 이제 활성 상태입니다.

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AI 어시스턴트

✨ 기능을 직접 탐색하고 기능을 완전히 이해할 수 있도록 설계된 AI Assistant Content Accelerator 라이브 기능 미리 보기를 통해 실습 경험에 몰입하십시오.

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CJA로 보고

Journey Optimizer의 보고 기능은 Customer Journey Analytics 기능의 개선된 상호 운용성과 함께 양 플랫폼의 보고를 표준화하고 데이터의 일관성과 안정성을 개선합니다.

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콘텐츠 조각

이제 조각을 편집할 수 있으며 변경 사항을 해당 조각이 사용되는 모든 라이브 여정 및 캠페인에 전파할 수 있습니다.

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기본 사항부터 시작

빠른 시작 안내서
사용자의 역할에 따라 개인화된 접근 방식으로 Journey Optimizer에서 더 빨리 목표를 달성하는 방법을 알아봅니다.

사용자 인터페이스
Journey Optimizer 경험을 탐색하고 최적화하는 방법을 알아봅니다.

첫 번째 여정 만들기
개인화된 옴니채널 여정을 디자인하고 오케스트레이션하여 마케팅 활동과 일대일 고객 참여를 조화롭게 조정합니다.

첫 번째 캠페인 시작
Journey Optimizer에서 첫 번째 캠페인을 만들고 시작하여 타겟팅에 적절하게 만든 일회성 콘텐츠를 특정 대상자에게 게재할 수 있습니다.

설명서 살펴보기

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고객 경험
여정 - 캠페인 - 랜딩 페이지 - 보고 - 의사 결정 관리
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구성
관리

채널 표면 - 여정 구성 - 액세스 제어 - 샌드박스 관리
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소통 채널
이메일 - SMS - 인앱 - 푸시 알림 - 다이렉트 메일 -
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콘텐츠 관리
에셋/이미지 - 개인화 - 재사용 가능동적 콘텐츠 - 콘텐츠 테스트 및 미리 보기
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프로필 및 대상자
대상자 - 프로필 - ID - 라이선스 사용 - 개인 정보 관리
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데이터 관리
스키마 - 데이터 세트 - 쿼리

추가 리소스

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