릴리스 정보 release-notes

Adobe Journey Optimizer은(는) 지속적 제공 모델을 따르므로 Adobe에서 새로운 기능, 개선 사항, 버그 해결 업데이트를 지속적으로 제공할 수 있습니다. 이 접근 방식을 사용하면 확장 가능한 단계별 기능 롤아웃을 통해 모든 환경에서 성능과 안정성을 보장할 수 있습니다. 이 모델로 인해 월별 릴리스 사이에 릴리스 정보가 업데이트됩니다. 릴리스 주기 및 가용성 단계에 대한 자세한 내용은 Journey Optimizer 릴리스 주기를 참조하십시오.

Adobe Journey Optimizer은 기본적으로 Adobe Experience Platform 기반으로 빌드되었으며 최신 혁신 및 향상된 기능을 활용할 수 있습니다. 변경 사항에 대한 자세한 내용은 Adobe Experience Platform 릴리스 정보를 참조하십시오.

NOTE
이 릴리스 정보에 나열된 기능에는 사용자의 환경에서 각 변경 사항에 액세스할 수 있는 시기를 나타내는 사용 가능 날짜​가 포함됩니다.

사용성 개선 사항

매월 Adobe Journey Optimizer에서 일상적인 작업을 더 쉽게 수행할 수 있도록 사용성을 개선합니다. 각 제품 영역에서 [사용성]{class="badge positive"} 배지를 확인하면 이러한 개선 사항을 한눈에 파악할 수 있습니다.

2026년 11월 업데이트 nov-26-release-notes

캠페인 nov-26-orchestrated-campaigns

Coworker에서 오케스트레이션된 캠페인 기술

이제 동료 채팅 인터페이스에서 대화형으로 오케스트레이션된 캠페인을 찾고 검사할 수 있습니다. 이 릴리스에는 세 가지 읽기 전용 스킬이 포함됩니다.

  • 오케스트레이션된 캠페인 목록: 상태 또는 채널별로 캠페인을 나열하고 필터링하고 카운트합니다.

  • 오케스트레이션된 Campaign Get: 특정 캠페인의 세부 정보, 라이프사이클 기록 및 실행 기록을 검색하고 활동 그래프를 시각화합니다.

  • 오케스트레이션된 캠페인 워크플로 렌더러: 워크플로 그래프를 시각적 다이어그램으로 렌더링합니다.

이렇게 하면 Journey Optimizer 사용자 인터페이스를 통해 API 액세스 또는 탐색할 필요 없이 팀에 캠페인 데이터에 대한 실시간 가시성을 제공할 수 있습니다. Coworker를 통한 캠페인 만들기, 편집 또는 게시는 아직 지원되지 않습니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.

사용 가능한 날짜: 2026년 11월 3일

결정 nov-26-decisioning

개인화된 최적화 모델을 위한 프로필 및 컨텍스트 기능(제한된 가용성)

이제 대상자 외에 또는 대신 프로필 및 컨텍스트 기능을 사용하여 개인화된 최적화 AI 모델을 보강할 수 있습니다. AI 모델을 만들 때 프로필 스키마에서 충성도 계층 또는 이탈 성향 점수와 같은 프로필 속성과 디바이스 유형, 언어 또는 페이지 URL과 같은 의사 결정 요청과 함께 전송된 컨텍스트 속성을 최대 20개까지 선택하십시오. 모델은 이러한 신호를 사용하여 의사 결정 항목에 실시간으로 점수를 매기고 더 연관성 있는 오퍼를 제공합니다. 컨텍스트 기능은 인바운드 채널에 사용되는 의사 결정 정책에만 사용할 수 있습니다.

이 기능은 일부 조직에서만 사용할 수 있습니다(제한된 가용성). 액세스 권한을 받으려면 Adobe 담당자에게 문의하세요.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.

사용 가능한 날짜: 2026년 11월 3일

통합 nov-26-integrations

  • Experience Manager 조각에 대한 동적 토큰 대체 - 토큰 맵 없이 Experience Manager 콘텐츠 조각에서 직접 {{profile.person.name.firstName}}과(와) 같은 특성 경로를 사용합니다. 이 기능은 Experience Decisioning을 통해 제공되는 조각이 아니라 메시지에 직접 추가된 조각에만 작동합니다. 자세히 알아보기

    이 기능은 일부 조직에서만 사용할 수 있습니다(제한된 가용성). 액세스 권한을 받으려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.

    사용 가능한 날짜: 2026년 11월 5일

2026년 10월 릴리스 정보 oct-26-release-notes

이번 달 Coworker의 새로운 기능

이번 릴리스에서는 몇 가지 새로운 Coworker 기능과 스킬이 추가 및 개선되었으며, 해당 정보를 한눈에 확인하실 수 있도록 아래에 나열했습니다. 각 항목에 대한 자세한 내용은 아래의 해당 섹션에서 확인하세요.

  • 채널 빌더 스킬 - 안내식 채널 구성, 인증, 제한 및 페이로드 정의로 Coworker와 채팅을 통해 사용자 지정 채널을 만들고, 테스트하고, 관리합니다.
  • 비즈니스 성과 분석 스킬 - 여정 성과를 분석하고 공동 작업자 채팅에서 구체적인 최적화 권장 사항을 얻을 수 있습니다.
  • 여정 위생 분석 스킬 - 구성 위생 문제에 대해 여정을 검색하고 채팅에서 제안된 수정 사항을 받습니다.
  • 여정 프로필 스킬 추적 - 게시된 여정에 대한 읽기 전용 프로필 수준 실행 데이터를 노드 및 분기 카운트에서 단일 프로필의 경로로 가져옵니다.
  • 여정 실행 타임라인 스킬 - 대상 내보내기에서 배달로, 동료 채팅에서 대상 여정 읽기 일괄 처리의 전체 타임라인을 가져옵니다.
  • 의사 결정 규칙 생성 기술 - PQL을 직접 작성하지 않고도 자연어로 자격 규칙 및 등급 수식을 생성하고, 시뮬레이트하고, 최적화합니다.

채널 oct-26-channels

이메일 채널 구성 설정 재정의

이제 별도의 채널 구성 없이도 여정 또는 캠페인 작업 수준에서 이메일 헤더 필드 및 게재 설정을 재정의할 수 있습니다. 프로필 속성 또는 컨텍스트 데이터를 사용하여 이름에서, 이메일 접두사에서, 회신 주소, 수신자 주소에서, 목록 구독 취소 값을 설정할 수 있습니다.

이 변경 사항을 사용하면 각 개별 여정 또는 캠페인이 고유한 발신자 ID를 전달할 수 있습니다. 이는 동일한 채널 구성이 각각 고유한 주소 또는 회신 라우팅이 필요한 여러 프로그램, 지역 또는 팀에 제공되는 경우 유용합니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.

사용 가능한 날짜: 2026년 10월 26일

처리량이 많은 이메일 및 푸시에 대한 셀프서비스 설정

처리량이 많은 트랜잭션 메시지 추가 기능을 구입한 경우 이제 전용 채널 구성을 통해 제품 UI에서 API 트리거 이메일 및 푸시 캠페인에 대해 처리량을 높게 설정할 수 있습니다. 각 리소스에 대해 더 이상 수동 설정을 요청할 필요가 없습니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.

사용 가능한 날짜: 2026년 10월 26일

사용자 지정 아웃바운드 채널(일반 가용성)

사용자 지정 아웃바운드 채널을 사용하는 관리자는 노코드 방식의 채널 빌더를 통해 WeChat, 카카오톡, Messenger 또는 자체 제공업체 솔루션 등 모든 HTTP 기반 아웃바운드 메시지 채널을 Journey Optimizer로 직접 통합할 수 있습니다. 일단 구성이 완료된 사용자 지정 채널은 캠페인, 여정, 오케스트레이션 캠페인 전반에서 사용할 수 있으며, 기본 채널에서 제공하는 기능을 모두 제공합니다. 여기에는 표현식 편집기를 활용한 개인화, 콘텐츠 실험, 미리보기 및 검토, 즉시 사용 가능한 보고 그리고 동의 및 거버넌스 정책 적용 등이 포함됩니다.

이번 릴리스를 통해 사용자 지정 아웃바운드 채널에도 몇 가지 새로운 기능이 추가되었습니다.

  • 코드 기반 경험에서와 마찬가지로, 개인화 편집기를 통해 사용자 지정 채널 페이로드에서 Journey Optimizer 의사 결정 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 기본 채널에서 제공하는 것과 동일한 방식으로, 사용자 지정 채널에도 비즈니스 규칙을 적용할 수 있습니다.
  • 이전에는 불가능했던 API 트리거 캠페인의 채널 목록에서 사용자 정의 채널을 선택할 수 있습니다.

이전에는 제한적 가용성으로 제공되었던 이 기능을 이제 위에서 설명한 개선 사항과 함께 모든 환경에서 사용할 수 있습니다(일반 가용성).

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.

제공일: 2026년 10월 2일

이메일 게재를 차단하지 않고 추적 동의 준수

프랑스의 CNIL 지침과 같은 공개 추적 동의 요구 사항 준수를 지원하기 위해, 이제 다른 적격 이메일 전송에서 수신자를 제외하지 않고 수신자의 추적 동의를 적용할 수 있습니다. 추적 동의는 Adobe Experience Platform 프로필에 저장되고 전송 시 각 수신자에 대해 평가됩니다.

채널 구성의 이메일 설정에서 새 공개 추적 동의 적용 옵션을 사용하면 동의하지 않은 수신자의 Journey Optimizer 공개 추적 픽셀이 제거됩니다. 이메일 게재, 콘텐츠 및 구독 취소 링크는 영향을 받지 않습니다.

기존 여정 및 캠페인을 편집하지 않고 언제든지 옵션을 켤 수 있습니다. 트랜잭션 메시지와 같은 일부 기존 메시지는 설정을 적용하려면 다시 게시해야 합니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.

사용 가능한 날짜: 2026년 10월 29일

  • 새 사용자 지정 채널을 만들기 위한 Coworker의 채널 빌더 기술 - 이 기술은 관리자가 채널 구성, 인증, 제한 및 페이로드 정의와 같은 필수 설정 단계를 안내하여 사용자 지정 채널을 더 빠르게 만들 수 있도록 지원하므로 수작업 없이 새 메시징 통합을 쉽게 시작할 수 있습니다.

    제공일: 2026년 10월 2일

  • 이메일 작업 수준에서 제외 목록 재정의 - 이제 Journey Optimizer에는 여정 또는 캠페인에서 특정 이메일 작업에 대해 로컬로 억제된 주소를 게재할 수 있는 작업별 토글이 포함됩니다. 이는 이전에 반송된 주소에 대한 필수 알림과 같이, 통신이 분명하게 시도되어야 하는 준수 시나리오를 위해 설계되었습니다. 이 기능은 일부 고객을 대상으로 제한적으로 제공됩니다. 액세스를 요청하려면 Adobe 담당자에게 문의하세요.

    사용 가능한 날짜: 2026년 10월 28일

여정 oct-26-journeys

새 여정 경고(제한된 가용성)

새 경고 5개를 사용하면 여정 메시지 바운스 및 게재 오류율을 모니터링하고, 여정 대상자 읽기 내보내기가 시작 및 완료될 때 알림을 수신하고, 이벤트 처리량 가드레일이 초과되었을 때 큐에 의한 여정 이벤트 지연을 감지할 수 있습니다. 임계값 기반 경고는 구성 가능한 임계값을 지원하며, 대상 읽기 내보내기 알림은 여정 수준 구독을 지원합니다.

이 기능은 일부 조직에서만 사용할 수 있습니다(제한된 가용성). 액세스 권한을 받으려면 Adobe 담당자에게 문의하세요.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.

사용 가능한 날짜: 2026년 10월 29일

여정의 작업 중지 활동

이제 여정 캔버스의 새로운 "중지 작업" 활동을 통해 최대 5개의 인바운드 활동 또는 경험에서 여정을 직접 제거할 수 있습니다. 이렇게 하면 여정 종료에서 인바운드 결격이 분리됩니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.

제공일: 2026년 10월 12일

온디맨드 여정 유효성 검사

새로운 유효성 검사 버튼을 사용하면 테스트 또는 게시할 준비가 되었을 때 메시지 검사를 비롯한 구성 검사를 실행할 수 있습니다. 이를 통해 편집 중 반복되는 검사를 줄이고 규모가 큰 여정 캔버스의 응답성을 유지할 수 있습니다.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.

제공일: 2026년 10월 9일

  • 사용자 정의 액션을 위한 HMAC 서명 JWT 인증(제한적 제공) - 이제 인증서 기반 사용자 정의 인증에서 Adobe의 RSA 인증서를 대신하여 OAuth 클라이언트 암호로 서명한 JWT 클라이언트 어설션을 지원합니다HS256, HS384, HS512, client_secret_jwt. alg이(가) 없는 구성에서는 계속 RS256을(를) 사용합니다.

    이 기능은 일부 고객을 대상으로 제한적으로 제공됩니다. 액세스를 요청하려면 Adobe 담당자에게 문의하세요. 자세한 내용은 사용자 정의 액션 및 외부 데이터 소스를 참조하세요.

    제공일: 2026년 10월 13일

  • 비즈니스 성과 분석 스킬 - Adobe CX Enterprise Coworker 채팅에서 여정 성과를 분석하고 구체적인 최적화 권장 사항을 얻을 수 있습니다. 자세히 알아보기

    제공일: 2026년 10월 7일

  • 여정 위생 분석 스킬 - 동료가 구성 위생 문제가 있는지 여정을 검색하고 채팅에서 수정 사항을 제안합니다. 첫 번째 릴리스에는 누락되거나 일반적인 이름, 오래된 초안 여정, 오래된 라이브 여정, 크기가 너무 큰 여정, 기존의 닫힌 여정 및 유사한 작업 또는 이벤트 이름 등 7가지 확인이 있습니다. 자세히 알아보기

    사용 가능한 날짜: 2026년 10월 20일

  • 여정 프로필 기술 추적 - 이제 CX Coworker에서 게시된 여정에 대한 읽기 전용 프로필 수준 실행 데이터를 반환할 수 있습니다. 각 노드에 입력된 프로필 수와 각 노드가 여정으로 분할되는 방법을 확인하거나, 오류가 발생한 프로필 및 그 이유를 확인하거나, 노드를 통해 단일 프로필의 노드별 경로를 추적할 수 있습니다. 자세히 알아보기

    사용 가능한 날짜: 2026년 10월 22일

  • 여정 실행 타임라인 스킬 - 이제 Coworker에서 대상자 읽기(일괄 처리 또는 예약된 내보내기) 여정 일괄 처리의 전체 타임라인을 반환할 수 있습니다. 대상자 내보내기, 여정 실행 및 게재가 시작 및 종료되는 데 일괄 처리가 얼마나 걸렸는지, 시작, 종료 또는 실행 시간에 대한 프로필 수준 P95 및 P99를 확인합니다. 자세히 알아보기

    사용 가능한 날짜: 2026년 10월 26일

사용자 인터페이스 oct-26-user-interface

  • [유용성]{class="badge positive"} 캠페인, 여정 및 오케스트레이션된 캠페인에 대한 통합 일정(제한된 가용성) - 이제 여정 및 캠페인에 대한 일정 보기가 개별 인벤토리에서 왼쪽 레일에서 액세스할 수 있는 통합 메뉴로 이동하며 세 가지 항목을 모두 하나의 통합 보기로 표시합니다. 자세히 알아보기

    이 기능은 일부 조직에서만 사용할 수 있습니다(제한된 가용성). 액세스 권한을 받으려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.

    사용 가능한 날짜: 2026년 10월 29일

랜딩 페이지 oct-26-landing-pages

공개 랜딩 페이지 (제한된 가용성)

이제 Journey Optimizer을 사용하여 누구나 액세스할 수 있는 공개 랜딩 페이지를 만들 수 있으며, 여기에서 익명 방문자의 데이터를 Experience Platform 비프로필 데이터 세트로 캡처할 수 있습니다. 랜딩 페이지 URL은 이메일, SMS 메시지 또는 웹 사이트와 같이 어디에서나 공유할 수 있습니다.

기존 Journey Optimizer 브랜드 하위 도메인을 공용 랜딩 페이지에 재사용하려면 Cloudflare로 마이그레이션해야 합니다.

이 기능은 제한된 가용성으로 제공됩니다. 액세스를 요청하려면 Adobe 담당자에게 문의하세요.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.

사용 가능한 날짜: 2026년 10월 28일

관리 oct-26-administration

캠페인 및 여정에 대한 사용자 지정 메타데이터(제한된 가용성)

액션 캠페인, 여정 및 오케스트레이션된 캠페인용으로 제공되는 스키마에서 사업 부문, 제품 또는 비용 센터와 같은 자체 비즈니스 필드를 정의하세요. 엔터티 유형당 최대 10개의 필드를 선택한 다음 각 여정 또는 캠페인의 속성의 메타데이터 필드 섹션에서 채웁니다. 이 값은 보고, 내보내기 및 대상자 생성에 사용할 수 있는 전용 데이터 세트에 기록됩니다.

이 기능은 일부 고객을 대상으로 제한적으로 제공됩니다. 액세스를 요청하려면 Adobe 담당자에게 문의하세요.

자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.

사용 가능한 날짜: 2026년 10월 29일

결정 oct-26-decisioning

  • Coworker의 의사 결정 규칙 생성 기술 - Coworker의 자연어를 사용하여 Adobe Journey Optimizer 의사 결정에 대한 자격 규칙 및 등급 수식을 생성하고, 시뮬레이트하고, 최적화합니다. 마케터는 의사 결정 논리를 더 빨리 만들고, 검증하고, 테스트할 수 있으므로 PQL 구문 전문 지식 없이도 보다 스마트한 개인화와 결과 최적화에 더 많은 시간이 소요됩니다. 자세히 알아보기

    사용 가능한 날짜: 2026년 10월 22일

충성도 oct-26-loyalty

  • 충성도 구성의 성과 설정 - 성과 설정 탭에서 충성도 프로필 및 이벤트 데이터 세트를 선택하고 충성도 인사이트를 위한 조직의 우선순위 주요 성과 지표​를 구성하세요. 수익, 참여, 리워드 사용 또는 전환을 선택하여 피드에서 어떤 인사이트를 중점적으로 표시할지 결정하세요. 자세히 알아보기

    제공일: 2026년 10월 1일

  • 연속 도전 구성 업데이트 - 연속 도전 과제를 만들 때 연속되지 않는 옵션이 제거되었습니다. 이제 연속 문제 작업 완료 요구 사항 드롭다운을 사용하여 작업 하나 또는 모든 작업을 연속해서 완료해야 합니다. 자세히 알아보기

    제공일: 2026년 10월 1일

  • 챌린지 초안을 자동으로 저장 - 이제 충성도의 챌린지 편집 내용이 작업 중에 자동으로 저장되므로 먼저 저장하지 않고 챌린지를 게시하거나 여정을 생성할 수 있습니다. 자세히 알아보기

    제공일: 2026년 10월 1일

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