컨텐츠 및 여정 마이그레이션 migrate-content-and-journeys
다른 마케팅 플랫폼에서 Journey Optimizer(으)로 이동하는 경우 빈 슬레이트에서 시작할 필요가 없습니다. Journey Optimizer에는 기존 이메일 콘텐츠와 여정을 가져오는 전용 작업 영역이 포함되어 있습니다. Journey Optimizer개의 콘텐츠 템플릿 및 여정으로 변환되므로 처음부터 모든 것을 다시 빌드하지 않고 중단한 위치를 선택할 수 있습니다.
콘텐츠와 여정을 Journey Optimizer으로 마이그레이션하려면 캠페인 관리, 여정 관리, 메시지 관리, 세그먼트 관리, 라이브러리 항목 관리, 샌드박스 보기 및 관리, AJO 통합 구성 관리 권한이 필요합니다. 역할 및 권한에 대해 자세히 알아보기
Journey Optimizer 홈 페이지에서 바로 이 작업 영역에 액세스할 수 있습니다.
연결 설정 set-up-a-connection
API를 통해 콘텐츠 또는 여정을 가져오려면 먼저 Journey Optimizer을(를) 원본 플랫폼에 연결합니다.
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작업 영역에서 연결 관리를 선택합니다.
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새 연결을 클릭합니다.
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아래에 세부 정보를 입력하십시오.
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연결 이름:
Marketing-Automation-Prod과(와) 같이 소스 시스템을 식별하는 이름입니다. 이름은 문자로 시작해야 하며 4자에서 50자 사이의 문자, 숫자, 밑줄 또는 하이픈만 포함할 수 있습니다. -
기본 API URL:
https://api.example.com과(와) 같은 리소스 경로나 쿼리 문자열이 없는 소스 시스템 API의 루트 URL입니다. -
설명: 사용자 및 다른 사용자가 이 연결의 목적을 식별하는 데 도움이 되는 선택적 컨텍스트입니다.
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인증 방법: Journey Optimizer이(가) 원본 시스템에 대해 인증하는 방법입니다. 각 요청과 함께 하나의 자격 증명을 보내려면 API 키를 선택하세요. 엔터프라이즈 및 타사 API에 더 적합한 토큰 기반 프로토콜을 사용하려면 OAuth 2.0을(를) 선택하십시오.
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클라이언트 ID: 인증 서버에 응용 프로그램을 등록할 때 응용 프로그램에 할당된 공용 식별자입니다. OAuth 2.0 연결에 필요합니다.
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클라이언트 암호: 클라이언트 ID와 연결된 기밀 자격 증명입니다. 애플리케이션과 인증 서버에만 알려져 있으므로 비공개로 유지합니다. OAuth 2.0 연결에 필요합니다.
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토큰 URL: 클라이언트 자격 증명 흐름에 대한 액세스 토큰을 발급하는 인증 서버 끝점으로, 일반적으로
/oauth/token또는/token에서 끝납니다. OAuth 2.0 연결에 필요합니다.
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Select Create.
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연결이 설정되면 고급 메뉴를 사용하여 연결을 삭제하거나, 다음에 콘텐츠나 여정을 가져올 때 미리 선택되도록 기본값으로 표시합니다.
이메일 콘텐츠 가져오기 import-email-content
HTML 파일 또는 소스 플랫폼에 대한 연결인 콘텐츠에 대한 소스가 있으면 작업 영역으로 가져와 Journey Optimizer 콘텐츠 템플릿으로 변환합니다.
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전자 메일 콘텐츠 탭에서 전자 메일 콘텐츠를 가져오는 방법을 선택합니다.
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HTML 업로드: 컴퓨터에서 하나 이상의 HTML 이메일 파일을 선택하십시오.
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연결에서 찾아보기: 파일을 수동으로 내보내고 업로드할 필요 없이 연결된 마케팅 플랫폼에서 직접 이메일을 검색하고 선택합니다.
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HTML 업로드의 경우 파일을 찾아보거나 업로드 영역으로 드래그 앤 드롭합니다. 완료되면 업로드를 클릭합니다.
파일은
.html또는.htm형식이어야 하며 10MB 이하여야 합니다.
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연결에서 가져오려면 전자 메일 목록에서 선택하고 가져오기를 클릭합니다.
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가져온 이메일에 액세스하고 가져온 HTML을 검토합니다.
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제목 줄을 추가하고 각 개인화 자리 표시자를 해당 프로필 특성에 매핑합니다.
작업공간은 소스 스크립팅 구문을 자동으로 Handlebars 구문으로 변환합니다. 지원되는 연산자 목록을 보려면 연산자를 참조하십시오.
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Experience Manager Assets에 전자 메일의 이미지를 업로드할 폴더를 선택하고 자산 업로드를 클릭합니다.
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이메일이 준비되면 마이그레이션을 선택한 다음 다음 항목 보기Journey Optimizer를 선택하여 새 콘텐츠 템플릿을 엽니다.
이제 콘텐츠 템플릿을 Journey Optimizer에서 사용할 수 있으며 여정에서 사용할 준비가 되었습니다.
여정 가져오기 import-journeys
여정 흐름의 스크린샷을 가져오거나 소스 플랫폼에 연결하여 여정을 다시 만듭니다.
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여정 탭에서 여정 가져오기 방법을 선택합니다.
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스크린샷 업로드: 컴퓨터에서 여정 스크린샷을 하나 이상 선택하십시오.
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연결에서 찾아보기: 스크린샷을 수동으로 내보내고 업로드할 필요 없이 연결된 마케팅 플랫폼에서 직접 여정을 검색하고 선택합니다.
스크린샷을 업로드하거나 연결에서 검색하는 옵션이 있는
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HTML 업로드의 경우 파일을 찾아보거나 업로드 영역으로 드래그 앤 드롭합니다. 완료되면 업로드를 클릭합니다.
파일은 .png, .jpg, .gif, .webp 형식이어야 하며 5MB 이하여야 합니다.
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연결에서 가져오려면 여정 목록에서 선택한 다음 가져오기를 클릭합니다.
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소스에서 작업 영역이 생성하는 여정을 미리 봅니다.
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작업 항목 창에서 해당 항목이 속한 활동 유형에 따라 각 항목을 해결합니다.
- 각 메시지 단계에 대해 채널 구성 및 콘텐츠 템플릿을 선택합니다.
- 각 대상 활동에 대해 대상을 선택합니다.
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변경 내용 적용을 선택한 다음 다음Journey Optimizer에서 보기 를 선택하여 여정 캔버스를 엽니다.
해결된 활동 및 변경 내용 적용 단추가 있는
이제 Journey Optimizer에서 여정을 사용할 수 있습니다. 이 곳에서 캔버스를 검토하고 최종 조정을 수행한 다음 라이브로 전환할 준비가 되면 활성화할 수 있습니다.
마이그레이션 추적 track-migration-progress
작업 영역 개요를 사용하면 가져온 모든 이메일을 추적하고 아직 작업 대기 중인 이메일을 빠르게 찾을 수 있습니다. 가져온 각 이메일에는 검토, 마이그레이션 또는 실패 상태가 표시되므로 상태를 한눈에 볼 수 있습니다. 화면 상단의 KPI 세트는 각 상태에 있는 항목의 요약 개수를 제공합니다.
- 총 전자 메일(또는 총 여정): 작업 영역으로 가져온 전체 항목 수입니다.
- 진행 중: 마이그레이션하기 전에 아직 검토하거나 매핑하고 있는 항목입니다.
- 마이그레이션됨: Journey Optimizer에서 사용할 수 있는 전환된 항목입니다.
- 실패: 마이그레이션할 수 없어 주의가 필요한 항목입니다.
필터 세트를 사용하면 가져온 이메일 콘텐츠 목록의 범위를 좁힐 수 있으므로 모든 항목을 스크롤하는 대신 특정 하위 집합에 집중할 수 있습니다. 다음 필터 중 하나 이상을 결합하여 원하는 항목을 찾습니다.
- 상태: 검토 필요, 마이그레이션됨 또는 실패와 같은 특정 상태의 전자 메일만 표시합니다.
- 생성됨: 특정 날짜 범위 내에 가져온 전자 메일을 표시합니다.
- 업데이트됨: 특정 날짜 범위 내에서 마지막으로 수정한 전자 메일을 표시합니다.