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Adobe Journey Optimizer은 모든 채널에서 개인화된 실시간 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 적절한 시간에 적절한 메시지를 사용하여 고객이 있는 곳에서 만나보십시오.
이 섹션에서는 옴니채널 오케스트레이션 및 AI 기반 의사 결정에서 원활한 콘텐츠 및 데이터 관리에 이르기까지 플랫폼의 핵심 기능을 소개합니다. 모든 고객 상호 작용을 최적화하기 위해 이 강력한 도구들이 함께 작동하는 방식을 알아봅니다. 각 주제는 마지막을 기반으로 하여 동적 데이터 기반 방식으로 고객 참여를 마스터하는 방향으로 단계별 안내합니다.
Adobe Journey Optimizer 시작
아키텍처 개요
Adobe Journey Optimizer를 Adobe Experience Platform과 통합하여 대규모 데이터 기반 개인화를 활성화하는 방법을 이해합니다.
추가 리소스
- 핵심 개념 살펴보기 - Adobe Journey Optimizer의 주요 기능 영역과 이 영역들이 함께 작동하여 고객 여정을 최적화하는 방법에 대해 알아봅니다.
- Adobe Journey Optimizer: 주요 용어 - Adobe Journey Optimizer를 자신 있게 사용하고 마케팅 전략을 효과적으로 구현하기 위한 필수 용어와 개념을 이해합니다.
- 접근성 기능 - 접근성 기능 및 모든 사용자의 포함성을 보장하기 위한 WCAG 표준 준수에 대해 알아봅니다.
- AI Assistant 시작하기 - AI Assistant를 사용하여 개념을 탐색하고 Adobe Journey Optimizer 내에서 운영 통찰력을 얻을 수 있습니다.
- 문제 해결 문서 - 각 문제 해결 섹션에서는 자주 묻는 질문에 대한 답변과 문제에 대한 해결 방법을 제공합니다.
- 여정 및 문제 해결 - 모니터링 성능을 추적하고 잠재적인 문제를 식별하며 문제가 발생하면 신속하게 해결할 수 있는 포괄적인 도구를 살펴봅니다.
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