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Adobe Journey Optimizer는 기업이 여러 채널에 걸쳐 개인화된 실시간 고객 경험을 만들어 고객이 있는 곳에서 적시에 적절한 메시지로 고객을 만날 수 있도록 지원합니다. 복잡한 고객 여정을 조정하든, AI 기반 의사 결정을 활용하든, 콘텐츠와 데이터를 원활하게 관리하든, 이 플랫폼은 모든 상호 작용을 최적화하는 도구를 제공합니다. 이 섹션에서는 옴니채널 오케스트레이션, 실시간 인사이트, 지능형 의사 결정과 같은 핵심 기능이 어떻게 서로 결합되어 효과적인 결과를 제공하는지 살펴봅니다. 각 주제마다 단계별로 이해를 구축하며 Adobe Journey Optimizer가 고객 참여를 동적인 데이터 기반 프로세스로 전환하는 방법을 쉽게 파악할 수 있습니다.
Adobe Journey Optimizer 시작
Adobe Journey Optimizer의 주요 기능
개인화된 고객 경험을 제공하기 위한 Adobe Journey Optimizer의 주요 기능, 사용 사례, 아키텍처를 살펴봅니다.
Adobe Journey Optimizer 아키텍처 개요
Adobe Journey Optimizer를 Adobe Experience Platform과 통합하여 대규모 데이터 기반 개인화를 활성화하는 방법을 이해합니다.
Adobe Journey Optimizer 역할 및 책임
Adobe Journey Optimizer를 효과적으로 구현하고 관리하는 데 필요한 역할 및 워크플로에 대한 개요를 살펴봅니다.
Adobe Journey Optimizer 사용자 인터페이스 개요
Adobe Journey Optimizer 인터페이스를 탐색하고 여정 관리 및 결정 도구를 포함한 기능을 살펴봅니다.
Adobe Journey Optimizer에서 콘텐츠 검색, 필터링, 구성
검색, 필터링, 태그 지정 기능을 사용하여 여정, 캠페인, 기타 자산을 효율적으로 관리하고 구성할 수 있습니다.
Adobe Journey Optimizer의 가드레일 및 제한 사항
Adobe Journey Optimizer 기능을 효과적으로 사용하기 위한 제한 사항 및 권장 사례에 대해 알아봅니다.
추가 리소스
- 핵심 개념 살펴보기 - Adobe Journey Optimizer의 주요 기능 영역과 이 영역들이 함께 작동하여 고객 여정을 최적화하는 방법에 대해 알아봅니다.
- Adobe Journey Optimizer: 주요 용어 - Adobe Journey Optimizer를 자신 있게 사용하고 마케팅 전략을 효과적으로 구현하기 위한 필수 용어와 개념을 이해합니다.
- Adobe Journey Optimizer의 접근성 기능 - 모든 사용자를 포용하기 위한 접근성 기능과 WCAG 표준 준수에 대해 알아봅니다.
- Adobe Journey Optimizer의 AI 어시스턴트 시작 - AI 어시스턴트를 활용하여 Adobe Journey Optimizer 내부에서 개념을 탐색하고 운영 인사이트를 얻을 수 있습니다.
- 문제 해결 - 각 문제 해결 섹션에서는 자주 묻는 질문에 대한 답변과 문제에 대한 해결 방법을 제공합니다.