Adobe Journey Optimizer 시작하기 get-started
Adobe Journey Optimizer는 사용자가 모든 채널에서 개인화된 실시간 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 고객이 있는 곳에서 적시에 적절한 메시지로 고객을 만날 수 있습니다.
Journey Optimizer를 처음 사용하는 사용자든 기술을 확장하려는 숙련된 사용자든 상관없이 이 섹션에서는 빠르고 효과적으로 시작하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
필수 사항으로 시작 essentials
Adobe Journey Optimizer의 기본 사항과 이를 통해 데이터 기반 개인화를 활성화하는 방법에 대해 알아봅니다.
작동 방식 이해
Journey Optimizer를 Adobe Experience Platform과 통합하는 방법과 주요 기능 영역이 함께 작동하는 방식에 대해 알아봅니다.
학습 경로 선택 by-role
책임과 목표에 맞는 역할별 지침을 시작합니다.
효율적으로 작업 work-efficiently
인터페이스를 숙달하고 지능형 기능을 활용하여 작업을 가속화하세요.
추가 리소스 additional-resources
참조 사항 및 모범 사례
- 보호 기능 및 제한 사항 - Journey Optimizer 기능을 효과적으로 사용하기 위한 제한 사항 및 권장 사례를 이해합니다.
- 접근성 기능 - 모든 사용자를 포용하기 위한 접근성 기능과 WCAG 표준 준수에 대해 알아봅니다.
- 문제 해결 가이드 - 자주 묻는 질문에 대한 답변과 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾으세요.
학습 및 지원 받기
- 튜토리얼 비디오 - 핵심 기능을 단계별로 설명하는 비디오 튜토리얼입니다.
- 사용 사례 플레이북 - 장바구니 이탈 복구 및 고객 환영 캠페인과 같은 일반적인 시나리오를 위한 사전 설치 워크플로를 설명합니다.
- 모니터링 및 문제 해결 - 성능을 추적하고, 문제를 파악하며, 문제를 신속하게 해결하는 도구입니다.
- 새로운 기능 - 최신 기능, 개선 사항 및 수정 사항에 대한 최신 정보를 받습니다.
- 커뮤니티 포럼 - 다른 사용자와 소통하고 질문하며 모범 사례를 공유합니다.
- 설명서 업데이트 - 문서의 최근 변경 사항 및 추가 사항에 대한 정보를 지속적으로 확인합니다.
시작할 준비가 되셨습니까?
자신에게 적합한 경로를 선택합니다.
- Journey Optimizer를 처음 사용하시나요? Journey Optimizer란 무엇인가요?부터 시작하여 기본 사항을 이해해 보세요.
- 역할을 알고 계신가요? 책임에 맞는 역할별 안내서로 이동하세요.
- 살펴보시겠습니까? AI 기능을 살펴보거나 사용 사례 플레이북을 사용해 보세요.
- 도움이 필요하십니까? 문제 해결 안내서를 확인하거나 커뮤니티 포럼을 방문하세요.
빠른 링크 quick-links
다음 필수 안내서를 참고하여 바로 만들기를 시작하세요.
작업
안내서
첫 여정 만들기
첫 캠페인 보내기
이메일 디자인
대상자 작성
채널 설정
맞춤형 오퍼 만들기
NOTE
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