캠페인 시작 get-started-campaigns
Journey Optimizer 캠페인으로 다양한 채널을 사용하는 특정 대상자에 일회성 콘텐츠를 게재할 수 있습니다. 여정을 사용할 때 작업은 순서대로 실행됩니다. 캠페인을 사용하면 작업을 동시에 즉시 또는 지정한 일정에 따라 수행합니다.
캠페인은 다음 두 가지 유형으로 만들 수 있습니다.
- 예약 캠페인 에서는 홍보 오퍼나 참여 캠페인, 공지, 법적 고지 사항 또는 정책 업데이트 등 마케팅 사용 사례에서 간단한 즉석 일괄 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다.
- API 트리거 캠페인 을 통해 적시에 마케팅 커뮤니케이션을 대상자에게 보내거나 암호 재설정 등 개인에 대한 트랜잭션/운영 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 경우 프로필 속성뿐만 아니라 실시간 상황 데이터, 즉 REST API 페이로드를 사용한 개인화가 필요할 수 있습니다.
캠페인을 만드는 주요 단계는 다음과 같습니다.
시작하기 전 campaign-prerequisites
Journey Optimizer에서 캠페인을 처음으로 만들 때는 먼저 다음 전제 조건을 확인해야 합니다.
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적절한 권한이 필요합니다. 캠페인은 캠페인 관리자(administrator), 캠페인 승인자, 캠페인 관리자(manager) 및/또는 캠페인 뷰어 등 캠페인 관련 제품 프로필 에 액세스 권한이 있는 사용자만 사용할 수 있습니다.
accordion 캠페인 관련 역할 할당하는 방법 알아보기 -
Permissions 제품에서 사용자에게 역할을 할당하려면 역할 탭으로 이동하여 기본 제공 캠페인 관련 역할, wmr 캠페인 관리자(administrator), 캠페인 승인자, 캠페인 관리자(manager) 또는 캠페인 뷰어 중 하나를 선택하십시오.
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사용자 탭에서 사용자 추가 를 클릭합니다.
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사용자 이름 또는 이메일 주소를 입력하거나 목록에서 사용자를 선택하고 저장 합니다.
이전에 사용자를 생성하지 않은 경우 사용자 설명서 추가를 참조하십시오.
그러면 인스턴스로 리디렉션되는 이메일을 사용자가 받게 됩니다.
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대상자가 필요합니다. 캠페인을 만들기 전에 대상자를 사용할 수 있어야 합니다. 이 페이지에서 대상자에 대해 자세히 알아보세요.
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채널 표면이 필요합니다. 채널을 선택하려면 해당 채널 표면(즉, 사전 설정)을 만들고 사용할 수 있는 상태로 설정해야 합니다. 채널 표면에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.
방법 비디오 video
캠페인을 처음으로 만드는 방법을 알아봅니다.