오케스트레이션된 캠페인 시작 orchestrated-camp
Adobe Journey Optimizer의 캠페인 오케스트레이션은 채널 전반에서 정교한 브랜드 주도 마케팅 캠페인의 기반이 됩니다. 이를 통해 대규모로 참여도, 매출, 고객 충성도를 높일 수 있습니다.
크로스 채널 마케팅은 필수적이지만 오케스트레이션된 캠페인을 통해 원활하게 이루어집니다. 드래그하여 놓는 시각적 인터페이스를 통해 세그먼테이션에서 메시지 게재에 이르기까지 여러 채널에 걸쳐 복잡한 마케팅 워크플로를 디자인하고 자동화할 수 있습니다. 속도, 제어 및 효율성을 위해 구축된 하나의 직관적인 환경에서 모든 작업이 수행됩니다.
핵심 기능
캠페인 오케스트레이션은 다음 네 가지 주요 요소를 기반으로 구축됩니다.
오케스트레이션된 캠페인 여정
오케스트레이션된 캠페인 시각화는 여정과 유사하지만 다양한 목적과 사용 사례를 해결합니다.
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여정 - 각 프로필이 각자의 속도로 다른 단계를 진행하는 1:1 캔버스입니다. 각 고객의 상태는 해당 컨텍스트 내에서 유지되어 실시간 액션을 트리거합니다.
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오케스트레이션된 캠페인 - 여정과 달리 오케스트레이션된 캠페인은 세그먼트를 계산하는 배치 캔버스를 사용하여 작동합니다. 모든 프로필이 동시에 한꺼번에 처리됩니다.
두 캔버스 모두 각각의 사용 사례에 최적화되어 있습니다. 여정 캔버스는 보다 긴 기간 동안 작동하는 경향이 있는 여정을 게시하는 반면, 캠페인 캔버스는 배치 캠페인의 반복적이고 점차 증가하는 실행을 위해 설계되었습니다.
오케스트레이션된 캠페인 속에는 무엇이 있을까요? gs-ms-campaign-inside
오케스트레이션된 캠페인 캔버스는 어떤 일이 일어나야 하는지를 나타냅니다. 앞으로 수행할 다양한 작업과 이러한 작업이 어떻게 서로 연결되어 있는지 설명합니다.
오케스트레이션된 캠페인마다 다음 항목이 포함됩니다.
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활동: 활동은 수행할 작업입니다. 다양한 활동이 캔버스에 아이콘으로 표시됩니다. 각 활동에는 특정 속성과 모든 활동에 공통되는 다른 속성이 있습니다.
오케스트레이션된 캠페인 캔버스에서는 특정 활동 하나가 여러 작업을 생성할 수 있습니다. 특히 루프 또는 반복 액션이 있는 경우에 그렇습니다.
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전환: 전환은 원본 활동을 대상 활동에 연결하고 해당 시퀀스를 정의합니다.
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작업 테이블: 작업 테이블에는 전환에 의해 전달되는 모든 정보가 포함됩니다. 오케스트레이션된 캠페인마다 여러 작업 테이블을 사용합니다. 이 테이블로 전달된 데이터는 오케스트레이션된 캠페인의 수명 주기 전체에서 사용할 수 있습니다.
소개 비디오 video-oc
오케스트레이션된 캠페인의 주요 개념과 사용할 수 있는 기능에 대해 알아봅니다.
더 자세히 알아보기
이제 오케스트레이션된 캠페인이 무엇인지 이해했으므로, 이 설명서 섹션을 자세히 살펴보고 기능 작업을 시작할 차례입니다.
추가 리소스
- 첫 번째 규칙을 빌드합니다 - 규칙 빌더를 기본으로 사용하여 대상 쿼리를 만들고 관계형 데이터를 사용하여 정밀하게 대상을 세그먼트화합니다.
- 관계형 스키마 만들기 - 캠페인에서 다중 엔티티 데이터를 활용하도록 관계형 스키마를 설정하고 구성하는 방법을 이해합니다.
- 오케스트레이션된 캠페인에 대한 보고 - 자세한 보고 지표 및 통찰력을 통해 캠페인 성과를 추적하고 분석합니다.
- 캠페인 시작 및 모니터링 - 캠페인을 시작하고 실시간으로 실행을 모니터링하는 모범 사례를 알아봅니다.
- 보호 기능 및 제한 사항 - 최적의 캠페인 성능을 보장하기 위해 중요한 보호 기능, 제한 사항 및 모범 사례를 검토하십시오.
- 자주 묻는 질문 - 오케스트레이션된 캠페인 기능, 기능 및 사용 사례에 대한 일반적인 질문에 대한 답변을 찾아보십시오.
- 오케스트레이션된 캠페인 튜토리얼 - 기능 및 모범 사례에 대한 단계별 비디오 튜토리얼을 살펴보십시오.