위시리스트 항목 업데이트 보내기 wishist-uc

이 예제에서는 위시리스트 스키마를 사용하지만 동일한 메서드가 수신자(예: 구매, 구독)와 일대다 관계에 있는 모든 엔터티 또는 각 수신자에게 여러 개의 연결된 레코드가 있을 수 있는 모든 사용자 지정 스키마에 적용됩니다.

이 사용 사례에 필요한 스키마:

  • 수신자: 타겟팅 차원으로 사용됨
  • WishlistItems: 필드: creationDate, product, Wishlistid
  • 제품: 필드: description, priceref, imageurl
  • 포기한 장바구니(선택 사항): 필드: lastmodified

➡️ 관계형 스키마를 구성하는 방법에 대해 알아보기

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이 오케스트레이션된 캠페인은 방문자에게 위시리스트에 저장된 제품을 상기시켜 방문자를 다시 유도하는 데 중점을 둡니다. Campaign Orchestration을 사용하여 위시리스트 활동을 기반으로 하는 조건으로 대상자를 정의함으로써 방문자가 다시 전환하도록 지원합니다.

  1. 위시리스트 재참여를 목표로 하는 새 캠페인을 만드는 것부터 시작하십시오. 이렇게 하면 항목을 저장하여 구매 의도를 표시한 고객에게 메시지를 집중시키는 데 도움이 됩니다.

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  2. 캠페인 설정​을 입력하십시오.

  3. 위시리스트 동작을 기준으로 타깃팅할 고객 그룹을 식별하려면 대상자 빌드 활동을 추가하십시오.

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  4. 이 대상자에 대해 설명하는 레이블​을(를) 설정하고 수신자​을(를) 타깃팅 차원(으)로 선택합니다. 그런 다음 계속​을 클릭하여 대상자를 구성합니다.

  5. 다음 조건을 만들어 대상을 세분화하려면 조건 추가​를 클릭하세요.

    WishlistItems Exist such as (creationDate greater than or equal to 36 months ago) AND (product is not empty
    또는
    AbandonedCarts Exist such as lastmodified greater than or equal to 36 months ago

    이 대상은 위시리스트가 있거나, 제품 이미지가 있는 항목을 포함하거나, 정의된 기간 내에 장바구니를 포기한 수신자를 기반으로 합니다.

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  6. 계산​을 클릭하여 이러한 조건의 영향을 받는 프로필 수를 확인하고 결과 보기​를 클릭하여 각 조건에 대한 세부 정보를 검사하고 대상자가 대상 세그먼트와 일치하는지 확인하십시오.

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  7. 확인​을 클릭합니다.

  8. 데이터 보강 활동을 추가하여 위시리스트제품 정보​를 사용하여 캠페인을 개인화합니다.

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  9. 보강 데이터 추가​를 클릭합니다.

  10. Targeting dimension > Wishlistitems > Wishlistid에 액세스합니다.

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  11. 데이터를 수집하는 방법을 선택합니다. 이 경우 대상자에 대한 위시리스트 세부 정보를 수집하려면 데이터를 수집​합니다.

  12. 검색할 라인의 수를 선택합니다. 기본적으로 위시리스트당 3개의 항목이 검색되지만 캠페인 필요에 따라 더 많거나 더 적은 제품을 강조 표시해야 하므로 이를 조정할 수 있습니다.

  13. 다음 세 가지 특성을 만들려면 특성 추가​를 클릭하십시오.

    • Product > description
    • Product > priceref
    • Product > imageurl

    이렇게 하면 자세한 제품 정보로 메시지를 강화하여 전환을 촉진할 수 있습니다.

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  14. 이메일 활동을 추가하여 각 고객에 대해 개별적으로 개인화된 재참여 메시지를 만듭니다. 콘텐츠 디자인을 시작하려면 콘텐츠 편집​을 클릭하세요.

    ➡️ 전자 메일 개인화에 대해 자세히 알아보기

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  15. 이메일을 완료한 후 오케스트레이션된 캠페인에서 시작​을(를) 클릭하여 초안 모드로 캠페인을 저장하고 실행하십시오.

  16. 초안 모드를 시작한 후 위시리스트 세부 정보로 대상자를 미리 봅니다.

    자세한 정보를 보려면 출력 결과를 클릭하고 결과 미리 보기​를 선택하십시오.

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캠페인이 실행되면 캠페인의 수행 방식에 대한 강력한 데이터 및 KPI 세트를 제공하는 보고서를 살펴볼 수 있습니다.

➡️ 보고에 대한 자세한 정보

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