Journey Optimizer 튜토리얼
Journey Optimizer는 기업이 고객에게 연속적이고 시의적절하며 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 해줍니다. 고객 여정은 소통을 순간부터 사이트를 나가는 순간까지의 고객과 브랜드 간의 전체 상호 작용 프로세스를 말합니다.
이 사용 안내서는 Adobe Journey Optimizer의 다양한 기능에 대한 비디오와 튜토리얼을 다룹니다. Journey Optimizer 과제를 사용하여 학습한 내용을 연습합니다.
Experience League 라이브 이벤트
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Journey Optimizer의 새로운 코드 기반 경험 채널
개발자 중심 작업으로 인바운드 표면 및 세분화된 개인화 제어를 활성화하는 방법을 알아봅니다. -
Adobe Journey Optimizer의 API 트리거된 메시징
상황별 개인화된 실시간 트랜잭션 및 마케팅 커뮤니케이션에 REST API를 사용하는 방법에 대해 알아보십시오. -
Adobe Journey Optimizer로 모바일 앱의 잠재력 극대화하기
실시간 참여 채널로서 인앱 메시지의 이점과, Adobe Journey Optimizer에서 개인화된 모바일 앱 경험을 구성하고 작성하는 방법을 알아봅니다. -
웹 채널과 콘텐츠 실험이 보여 주는 Adobe Journey Optimizer의 미래를 확인해 보십시오
새로운 웹 채널 기능을 사용하면 마케터가 WYSIWYG 비주얼 디자이너를 사용하여 웹 캠페인을 작성할 수 있습니다. 또한 이제 Journey Optimizer에서는 이메일, 웹, 푸시, 인앱, SMS 등 모든 채널에서 콘텐츠를 실험할 수 있습니다. -
Adobe Journey Optimizer에서 캠페인 실행
원래 2022년 9월 22일에 열린 이 Experience League 라이브 에피소드에서 호스트인 Sandra Hausmann과 제품 전문가인 Bridgete 달Darling 및 Frederic Mary가 이 새로운 특징 커버의 사용 사례를 설명하고 Journey Optimizer에서 캠페인을 쉽게 설정하고 실행하는 방법을 설명합니다. -
Adobe Journey Optimizer를 사용한 푸시 알림
이 Experience League 라이브 에피소드에서는 Adobe Journey Optimizer를 사용한 푸시 알림의 일반적인 사용 사례에 대해 알아보고 Adobe Experience Platform에서 제공하는 푸시용 앱을 구성하는 방법에 대한 기술적인 세부 정보를 살펴봅니다.
직원 추천
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이 비디오에서는 브랜드가 소비자에게 개인화된 옴니채널 여정을 전달하기 위해 Adobe Journey Optimizer를 어떻게 활용할 수 있는지 보여 줍니다. |
이 비디오에서는 브랜드가 Adobe Journey Optimizer의 의사 결정 관리 기능, 실시간 세그먼트 검증, 비즈니스 이벤트 관리를 사용하여 소비자 여정을 새로운 수준으로 끌어올리는 방법을 보여줍니다. |
이 비디오에서는 의사 결정 관리 기능으로 해결할 수 있는 비즈니스 과제, 주요 기능, 기본 아키텍처, 주요 사용 사례를 다룹니다. |
트랜잭션 여정의 사용 사례를 이해합니다. 트랜잭션 여정을 작성하는 방법과 상황에 따라 적합한 모범 사례를 알아봅니다. |
여정에서 얻은 컨텍스트 기반 이벤트 정보를 사용하여 메시지를 개인화하는 방법을 알아봅니다. |
라이브 보고서와 글로벌 보고서의 차이, 여정과 메시지에 대한 보고서에 액세스하고 분석하는 방법, 보고서 대시보드를 수정하는 방법을 알아봅니다. |