설명서 업데이트 latest-updates

이 페이지에는 월별 릴리스 기능 및 개선 사항과 관련된 업데이트 외에도 Journey Optimizer 설명서의 모든 최신 변경 사항이 나와 있습니다.

2026년 9월 september-2026

  • 이제 CX Coworker의 마케터 과제 생성 흐름(고유한 데이터 및 인사이트 대시보드 가져오기 포함), 최종 고객 경험 및 충성도 과제 관리를 다루는 클릭 가능한 셀프 가이드 데모에 연결하여 충성도 과제에 대해 새 대화형 데모 페이지를 사용할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 전자 메일 배경 개인화 페이지를 확장하고 개선했습니다. 이제 배경 이미지에 대한 전체 이미지 배치 드롭다운을 문서화하고, 이메일 Designer 미리 보기에만 의존하지 않고 실제 이메일 클라이언트에서 배경 이미지를 테스트하는 권장 사항을 포함하여 배경 색상 및 이미지에 대한 새로운 모범 사례를 추가합니다. 자세히 보기

  • 이메일 Designer을 사용하여 처음부터 콘텐츠 디자인 페이지가 재구성되고 명확해졌습니다. n:n 열 구조를 고정된 사전 설정 구조와 구별하고, 기존 콘텐츠를 손실하지 않고 구조의 열 수를 늘릴 수 있다는 문서를 만들고, 모바일의 열 스택 동작을 설명하고, 모듈​을(를) 사용하는 새로운 단계를 빠른 시작 이메일 만들기에 추가합니다. 자세히 보기

  • 이제 여정 디자인 페이지에 활동을 추가하고, 도구 모음 아이콘을 사용하고, 일괄 작업을 위해 여러 활동을 선택하고, 활동을 복사 및 붙여넣기하고, 분기를 연결하거나 분리하는 방법을 다루는 새 캔버스 경험에 대한 전체 자습서 섹션이 포함됩니다. 자세히 보기

  • 사용자 지정 작업 게재를 확인하기 위한 새 지침이 추가되었습니다. 이제 데이터 세트 쿼리 예 페이지에서 작업 유형에 따라 메시지 피드백 이벤트, 전자 메일 추적 및 여정 단계 이벤트 데이터 세트 중에서 선택하는 방법과 “데이터 세트에 대해 프로비저닝되지 않은 테이블” 오류를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 여정 단계 이벤트 개요라이브 여정 실행 문제 해결 페이지가 이에 따라 업데이트되어 성공적인 사용자 지정 작업 호출은 외부 시스템이 메시지를 전달한 것이 아니라 Journey Optimizer이 작업을 실행했다는 확인만 한다는 것을 명확히 합니다. 자세히 보기

  • CX Coworker에 대한 정보를 AI로 작업 페이지에 추가하여 CX Coworker의 정의, AI Assistant와의 관계 및 공식 Coworker 설명서에 대한 참조를 제공합니다. 각 기능 가이드에도 전용 스킬 페이지가 추가되었습니다. 여정을 위한 CX Coworker 스킬, 충성도를 위한 CX Coworker 스킬CX Coworker 콘텐츠 관리 도구. 자세히 보기

  • 새로운 여정 예외 항목 분석 스킬이 CX Coworker 페이지의 여정 분석​에 설명되어 있습니다. 기록 기준선에 대한 여정의 시작, 종료 또는 보내기 카운트에서 예상치 못한 급증, 하락 또는 플랫라인을 감지하고 읽기 전용 진단을 실행하여 가능한 근본 원인을 표시합니다. 자세히 보기

  • 보호 기능 및 제한 사항 페이지가 100KB가 넘는 시각적 조각 또는 200KB가 넘는 식 조각으로 인해 이메일 게재에서 더 이상 잘림 문제가 발생할 수 없다는 사실을 반영하도록 수정되었습니다. 이제 700KB 조각 크기 단일 보호기능이 적용됩니다. 자세히 보기

  • 라이브 활동 만들기 페이지가 수정되었습니다. executionMetadata 필드는 API 트리거 트랜잭션 캠페인에 대해서만 사용할 수 있으며 이전에 설명한 API 트리거 마케팅 캠페인에는 사용할 수 없습니다. 자세히 보기

  • AJO 메시지 피드백 이벤트 데이터 세트 설명서가 확장되어 이메일 및 푸시가 아닌 모든 채널(이메일, SMS/RCS/MMS, 다이렉트 메일) 전반의 메시지 게재 피드백을 포함한다는 것을 명확히 설명했습니다. 이제 테스트 및 비테스트 실행 분류 섹션이 NULL 또는 누락된 값을 포함하여 isTestExecution 필드를 해석하는 방법을 설명합니다. 자세히 보기

  • 자연어 프롬프트를 사용하여 콘텐츠 템플릿, 조각, 랜딩 페이지 및 여정/캠페인 인라인 메시지 콘텐츠를 검색, 생성, 업데이트, 복제 및 게시할 수 있는 15개의 읽기/쓰기 MCP 도구를 사용하는 CX Coworker에 대해 새로운 콘텐츠 관리 기능이 문서화되었습니다. 자세히 보기

  • 이제 랜딩 페이지에 콘텐츠 추가 설명서에서 동의 확인란에 대한 양식 필드 필수 옵션을 설명합니다. 활성화하면 확인란을 선택하지 않으면 양식을 제출할 수 없으며 확인란이 클라이언트측과 서버측에서 모두 적용됩니다. 자세히 보기

  • 여정 시뮬레이션 시작 페이지가 업데이트되어 콘텐츠 결정 노드 및 최적화 활동의 타깃팅 규칙 메서드가 이제 시뮬레이션(이전에 차단으로 나열됨)에서 지원되며, 시뮬레이션 실행 중에 오퍼 자격, 자격 규칙 및 대상, 등급 메서드를 평가하는 방법을 자세히 설명하는 새로운 의사 결정 동작 표와 함께 제공됩니다. 자세히 보기

  • 이미지를 전자 메일 콘텐츠 템플릿으로 변환 페이지가 올바르지 않은 권한 요구 사항을 제거하도록 수정되었습니다. 콘텐츠 템플릿 관리 권한은 HTML 변환기에 대한 이미지를 사용하여 템플릿에 액세스하고 만드는 데 필요하지 않습니다. 콘텐츠 생성 권한만 필요합니다. 자세히 보기

  • 외부 시스템(사용자 지정 작업) 페이지가 수정되었습니다. 이제 120초 동안 호출의 20% 이상이 5초​을(를) 초과할 때 느린 사용자 지정 작업 끝점에 대한 회로 차단기가 활성화됩니다(이전에는 10초로 기록됨). 자세히 보기

  • 이제 채널 구성 구성 페이지에 보조 차원에 사용되는 스키마에 기본 키가 있어야 하며 복합 기본 키가 지원되지 않음을 설명하는 메모가 포함됩니다. 자세히 보기

  • 충성도 데이터 및 데이터 세트소스 시작하기 페이지가 Talon.One, Capillary 및 Kobie와 함께 지원되는 충성도 및 보상 커넥터로 LAVA를 포함하도록 업데이트되었습니다. 자세히 보기

2026년 8월 august-2026

  • 이제 이메일에 시각적 조각 추가 페이지에서 동적 콘텐츠와 빈 기본 상태가 포함된 조각이 이메일 Designer에 비어 있음을 명확히 합니다. 일치하는 프로필로 시뮬레이션하여 콘텐츠를 미리 봅니다. 자세히 보기

  • 메시지 추적 페이지가 업데이트되어 지원되지 않는 URL 문자(예: 아포스트로피)가 퍼센트 인코딩되어야 하며 인코딩되지 않은 상태로 두면 추적된 링크와 URL 추적 매개 변수가 손상될 수 있음을 명확히 합니다. 자세히 보기

  • 웨이브를 사용하여 보내기 페이지가 업데이트되어 여정 시작 후 6일 및 18시간 내에 읽기 대상 여정의 마지막 웨이브를 예약해야 함을 문서화했습니다. 이 기간을 초과하면 유효성 검사 오류가 트리거되고 여정이 테스트 모드에 들어가거나 라이브로 진행되지 않습니다. 자세히 보기

  • 테스트 중에 결정 이벤트를 표시하지 않고 보고 및 빈도 제한 카운터에 대한 피드백이 캡처되지 않도록 dryRun 플래그를 사용하는 방법을 문서화한 새 피드백 이벤트 제외 섹션이 의사 결정 관리 데이터 수집 페이지에 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 이제 새 유효성 검사 방법 선택 페이지를 사용할 수 있습니다. 이 보고서는 여정 시뮬레이션, 테스트 모드 및 여정 시험 실행(각 사용자가 사용하는 데이터, 실제 메시지 전송 여부, 피해야 할 일반적인 실수, 여정을 작성하는 각 단계에서 올바른 방법을 선택하기 위한 결정 지침)을 비교합니다. 자세히 보기

  • 가드레일 및 제한 사항 페이지가 업데이트되어 대상자 선별 활동 및 이벤트 가드레일을 명확히 했습니다. 이제 문구는 종료 기준으로 사용되는 경우를 포함하여 대상자 선별 활동(노드가 아님)을 일관되게 지칭하며, 두 가드레일 모두 이제 라이브, 종료됨, 일시 중지됨, 테스트 모드 및 시험 실행 여정을 명시적으로 다룹니다. 자세히 보기

  • 테스트 HTML 크기 최적화 섹션에 메모가 추가되어 교정쇄 크기는 HTML 템플릿 크기(핸들바 최소값)를 반영하고, 게재 시 동적 표현식이 해결되면 최종 게재 이메일 크기가 더 커질 수 있음을 명확히 합니다. 자세히 보기

  • 이메일 디자인 시작 페이지에 새로운 모바일 웹 브라우저 제한 사항 섹션이 추가되어 모바일 브라우저를 통해 Gmail 또는 Outlook에 액세스할 때 이메일이 다르게 표시될 수 있는 이유와 해결 방법을 설명합니다. 자세히 보기

  • 이메일 디자인 시작 페이지에 새로운 Outlook 렌더링 고려 사항 섹션이 추가되어 디자인 시 고려해야 할 일반적인 Outlook 특성(패딩 및 너비의 짝수, 픽셀 기반 테이블 너비, HTML 이미지 너비 속성, ALT 텍스트, 테이블 셀 테두리 및 둥근 모서리)이 나열됩니다. 자세히 보기

  • 데이터 세트 TTL(Time-to-Live) 가드레일 페이지가 업데이트되어 영향을 받는 데이터 세트 테이블이 크게 확장되었습니다. 이제 Journey Optimizer 시스템에서 생성된 모든 데이터 세트(AJO 동의 서비스, 대화형 메시지 프로필, 푸시 프로필 및 메시지 내보내기 데이터 세트와 같이 이전에 나열되지 않았던 여러 데이터 세트 포함)가 포함되며, 각 데이터 세트가 기본적으로 포함되는지 또는 특정 추가 기능이나 라이선스가 필요한지를 나타내는 새로운 가용성 열이 추가되었습니다. 가드레일 및 제한 사항 페이지도 이 가드레일의 확정된 시행 날짜를 반영하도록 업데이트되었습니다. 이 변경 사항은 기존 고객 샌드박스​에 2026년 10월 1일​부터 적용될 예정입니다. 자세히 보기

  • 생성형 콘텐츠 설명서에 새로운 이미지 설정 모드 사용 섹션이 추가되었습니다. 이 내용은 이미지 설정​에서 사용할 수 있는 균형, DAM크리에이티브 모드에 대한 설명입니다. 이 모드는 AI 생성 콘텐츠가 디지털 자산 관리 라이브러리에서 이미지를 가져올지, AI로 생성할지, 또는 둘 다 사용할지 제어합니다. 자세히 보기

  • 왼쪽 탐색 > 기본 섹션 아래의 대상 설명을 업데이트했습니다. Real-Time CDP 또는 Adobe Journey Optimizer을(를) 사용하는 조직도 Experience Platform 대상 카탈로그에서 Adobe Target과(와) 같은 적격한 개인화 대상에 대상을 활성화할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 과제 생성, 보상 제공자 설정 및 과제 성능 모니터링을 위한 충성도 과제 설명서에 방법 비디오가 추가되었습니다. 과제 비디오를 시청, 보상 제공업체 비디오를 시청, 보고 비디오를 시청.

2026년 7월 july-2026

  • 새로운 게재 설정 섹션이 설명서 탐색 메뉴에 추가되었습니다. 이 섹션은 여정, 캠페인 및 오케스트레이션된 캠페인 전체에 적용되는 게재 관련 기능을 그룹화합니다. 예약된 일괄 처리를 사용하여 보내기, 전송 시간 최적화채널 최적화​는 모두 여정 섹션에서 이 섹션으로 이동되었습니다.

  • 여정 및 액션 캠페인에 대한 별도의 예약된 일괄 처리를 사용하여 보내기 문서 페이지가 이제 오케스트레이션된 캠페인까지 포함하는 단일 페이지로 통합되었습니다. 자세히 보기

  • 새로운 여정 캔버스에서 노드를 분리하고 다시 결합하는 방법​에 대한 Experience League 커뮤니티 문서를 가리키는 팁이 여정 디자인 페이지에 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 그리드 구성 요소 섹션이 이메일 디자이너 콘텐츠 구성 요소 페이지에 추가되었습니다. 콘텐츠를 행과 열로 구성된 구조화된 그리드 형태로 구성할 수 있으며, 각 셀에는 다른 콘텐츠 구성 요소를 포함할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 의사 결정 마이그레이션 API 설명서가 업데이트되어 대상 샌드박스​ 가 소스 샌드박스 ​와 동일할 수 있다는 점이 명확해졌습니다. 마이그레이션 프로세스는 이러한 시나리오를 처리하며, 오브젝트가 동일한 샌드박스 내에서 마이그레이션되든 다른 샌드박스로 마이그레이션되든 관계없이 데이터 무결성을 보장합니다. 자세히 보기

  • Decisioning 관리 개체를 Decisioning으로 마이그레이션하는 방법에 대한 포괄적인 지침을 통해 Decisioning 마이그레이션 API 설명서가 향상되었습니다. 새로운 섹션에는 10개의 이름 지정 규칙이 포함된 엔티티 매핑 참조, 범위 내 및 범위 외 적용 범위, 자세한 요청/응답 모델 비교, 쿠키 처리가 포함된 3개의 구현 패턴(클라이언트측, 서버측, 하이브리드), 5개의 이벤트 JSON 예가 있는 이벤트 추적 요구 사항, 샌드박스 간 마이그레이션 사전 요구 사항, 엔드 투 엔드 5단계 마이그레이션 프로세스 및 마이그레이션 FAQ가 포함됩니다. 자세히 보기

  • 새로운 CX Coworker 스킬 페이지가 추가되었습니다. Journey Optimizer에서 사용할 수 있는 모든 여정 스킬(여정 생성, 채널 콘텐츠 생성, 충성도 챌린지 관리, 여정 분석 등)에 대한 포괄적인 정보를 제공하며, 각 스킬에 대한 사용 사례, 샘플 프롬프트 및 모범 사례를 포함합니다. 자세히 보기

  • To Precision 함수 설명서가 업데이트되어 toPrecision이(가) JavaScripttoFixed()처럼 동작한다는 점이 명확해졌습니다. 즉, 필요한 경우 0을 채워 넣는 것을 포함하여 고정된 소수 자릿수의 문자열을 반환합니다. 자세히 보기

  • 여정 종료 페이지가 업데이트되어 비반복 대상자 읽기 여정의 자동 중지 시점에 대한 내용이 명확해졌습니다. 예약된 실행 후 약 96시간(약 4일)​의 안전 여유 시간(24시간 유휴 시간 + 72시간 방해 금지 시간대 허용)이 있으며, 이 기간 동안 여정은 버퍼가 만료된 직후 중지됨 상태로 전환되기 전까지 라이브 상태를 유지할 수 있습니다. 이제 해당 페이지에서는 예약된 일괄 처리 기반(다중 예약된 일괄 처리) 여정 및 전송 시간 최적화를 사용하는 여정은 자동 중지 대상에서 제외되며 표준 91일 여정 시간 초과를 따른다는 점을 명확히 합니다. 자세히 보기

  • IP 워밍업 캠페인 생성 페이지가 업데이트되어 타기팅 규칙을 IP 워밍업 캠페인에 적용할 수 있다는 점과 평가 동작에 대한 설명이 추가되었습니다. 대상자 멤버십은 실행 활성화 시점(일일 배치 세분화)에 고정되는 반면, 프로필 속성은 실행 시 가장 최근에 수집된 배치 데이터에서 읽어옵니다. 자세히 보기

  • PTR 기록 편집 페이지에 경고 메시지가 추가되었습니다. 이 경고는 플랫폼에 새 전달 DNS 레코드를 추가할 때 이전 하위 도메인의 전달 DNS 레코드를 이동이 완료될 때까지 삭제해서는 안 된다는 것을 고객에게 알립니다. 해당 레코드를 삭제하면 편집이 실패합니다. 자세히 보기

  • 예약된 일괄 처리를 사용하여 보내기 페이지가 예약된 일괄 처리 간 대상자 재평가 동작을 명확히 하도록 업데이트되었습니다. 대상자 멤버십은 활성화 시점(스냅샷)에 고정되지만, 프로필 속성과 동의는 각 예약된 일괄 처리 작업이 처리될 때 평가됩니다. 즉, 예약된 일괄 처리 사이에 발생하는 옵트아웃도 존중됩니다. FAQ 섹션에서 자세히 알아보세요.

  • 데이터 거버넌스 페이지가 업데이트되어 DULE 정책 시행이 프로필 속성 필드에만 적용된다는 점을 명확히 했습니다. 이벤트 기반 필드(여정 이벤트 필드와 같은 컨텍스트 속성)는 지원되지 않습니다. UI에서 해당 필드에 적용된 레이블은 데이터 사용을 제한하지 않습니다. 자세히 보기

  • 전송 시간 최적화 설명서가 업데이트되어 새로운 다음 전송 제한인 2~100시간(이전에는 1~168시간)을 반영하고, 이 기능을 지원하는 AEP 허브 지역을 문서화했습니다. 자세히 보기

  • 개인화된 최적화 모델 페이지가 업데이트되어 최신 모델 개선 사항을 반영했으며, 앙상블 모델 작동 방식, 데이터 세트 요구 사항, 사용 사례, 주요 가정 및 콜드 스타트 동작을 다룹니다. 자세한 내용은 경험 결정오퍼 결정 섹션을 참조하세요.

  • 여정 중재 순위 공식 페이지에 순위 공식은 의사 결정 추가 기능 오퍼를 구매한 조직에서만 사용할 수 있다는 메모가 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 이제 새 동적 조각 페이지를 사용할 수 있습니다. 이 페이지에서는 프로필 속성, 데이터 세트 조회 또는 전송 시 전달된 컨텍스트 데이터를 기반으로 런타임에 메시지에 삽입할 게시된 조각을 선택하기 위해 Journey Optimizer의 동적 조각 해결을 사용하는 방법을 설명합니다. 자세히 보기

2026년 6월 june-2026

  • 다이렉트 메일 메시지 확인 및 전송 페이지가 업데이트되어 다이렉트 메일 내보내기 시간 및 일괄 처리 동작을 명확히 설명했습니다. 여기에는 고정된 4시간 UTC 내보내기 일정, 하루에 여러 파일이 생성될 수 있는 이유, 여정에서 프로필 업데이트​가 실행되는 시점, 그리고 하루에 하나의 파일만 전송하는 시나리오에 대한 권장 사항이 포함됩니다. 자세히 보기

  • 새로운 여정 유형: 적합한 유형 선택 페이지를 사용할 수 있습니다. 모든 여정 진입점(대상자 읽기, 대상자 선별, 단일 이벤트 및 비즈니스 이벤트)을 비교하고 의사 결정 안내서 및 기능 호환성 매트릭스를 제공하여 사용 사례에 적합한 유형을 선택할 수 있도록 지원합니다. 자세히 보기

  • 이제 새로운 여정과 캠페인 페이지를 사용할 수 있습니다. 또한 실행 스타일, 데이터 모델 및 사용 사례(낮은 지연 시간의 엣지 개인화를 위한 인바운드 채널 활성화, 다중 표면 인바운드 전달, 오케스트레이션된 캠페인(임시 대상자 컴포지션, 페더레이션 데이터) 사용 시점에 대한 지침 포함)를 기준으로 여정, 액션 캠페인 및 API 트리거 캠페인을 비교합니다. 자세히 보기

  • 높은 처리량 모드 페이지가 확장된 지역 가용성을 반영하여 업데이트되었습니다. 이제 높은 처리량 트랜잭션 메시징 추가 기능 라이선스를 보유한 조직의 경우 스위스를 제외한 모든 지역에서 이 기능을 사용할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 프로필 시작 페이지에 참여 가능한 프로필 및 라이선스 사용 섹션이 추가되어 이 개념에 대한 단일 정보 소스 역할을 하며 대상자, 캠페인, 의사 결정 섹션 전체에 관련 참조가 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 분할 활동 설명서가 업데이트되어 각 하위 집합 설정에서 사용할 수 있는 세그먼트 코드 필드에 대한 설명이 추가되었습니다. 이 필드를 사용하면 추적 및 보고 목적으로 각 대상자 세그먼트에 고유 식별자를 할당할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 타기팅 차원 구성 페이지가 업데이트되어 오케스트레이션된 캠페인에서 사용할 수 있는 두 가지 타기팅 차원 유형(기본 제공 프로필 타기팅 차원(구성 필요 없음) 및 관계형 스키마 기반의 사용자 정의 타기팅 차원)을 설명합니다. 자세히 보기

  • 조각의 테마 활용 설명서가 명확해져 5개 테마 호환성 제한(Adobe 기본 테마 제한 포함)을 명시적으로 설명하고, 이메일 테마가 조각과 연결된 테마 중 하나가 아닌 경우 조각 삽입이 차단된다는 점을 설명합니다. 자세히 보기

  • 데이터 세트 시작스키마 시작 페이지가 업데이트되었습니다. 실시간 고객 프로필에 데이터 세트 및 스키마를 활성화하는 방법에 대한 지침이 포함되어 있으며, 주요 고려 사항, 데이터 세트 비활성화와 기본 스키마 비활성화의 차이점, Adobe Experience Platform 계획 및 모범 사례 설명서 링크가 제공됩니다. 데이터 세트에 대해 자세히 알아보기스키마에 대해 자세히 알아보기

  • 새로운 Adobe Journey Optimizer 시작 온보딩 허브를 사용할 수 있습니다. 새로운 사용자는 역할별로 경로를 선택하거나, 기본 사항을 살펴보거나, 이미 온보딩된 경우 어디부터 봐야 할지 몰라도 바로 일상적인 업무 영역으로 이동할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 새로운 목표부터 시작 페이지를 사용하면 기능 이름이 아닌 달성하려는 목표부터 시작할 수 있습니다. 이 페이지는 설정, 여정, 캠페인, 개인화, 의사 결정 및 보고 전반에서 비즈니스 목표를 권장되는 Journey Optimizer 기능에 매핑합니다. 자세히 보기

  • 개발자를 위한 시작 역할 안내서는 각 섹션에 대한 더욱 명확한 소개와 여정을 참조하고 주요 구현 페이지로 연결되는 개선된 역할 간 협업 탭으로 업데이트되었습니다. 자세히 보기

  • 경로 실험 설명서에 새로운 여정 재진입 시 경로 할당 하위 섹션이 추가되었습니다. 이 섹션에서는 경로 할당이 동일한 여정 버전에 여러 번 진입하더라도 프로필에 대해 유지되지만, 해당 여정 버전 내에서만 유지된다는 점을 명확히 합니다. 새로운 여정 버전이 게시되면 할당이 초기화되며, 여정의 각 경로 실험 활동은 독립적인 무작위 할당을 적용합니다. 자세히 보기

  • Adobe Experience Cloud​에 대한 참조는 Journey Optimizer 설명서 전체에서 Adobe CX Enterprise 브랜드와 일치하도록 조정되었습니다.

  • nowWithDelta()날짜 함수 설명서가 월말 동작을 명확히 하도록 업데이트되었습니다. 대상 월의 일수가 현재 월의 일수보다 적은 경우 결과는 해당 월의 마지막 유효일로 정규화됩니다. 자세히 보기

  • 전달성 시작 페이지에 수신자별 FBL이 없는 공급자 하위 섹션이 새로 추가되었습니다. 이 섹션에는 수신자별 스팸 신고를 반환하지 않는 주요 사서함 공급자(Gmail/Google Workspace, Apple iCloud, Microsoft 365/Exchange Online)가 나열되어 있으며, 이러한 서비스를 사용하는 수신자의 경우 금지 목록 항목이 없는 것이 예상되는 이유를 설명합니다. 자세히 보기

  • 이제 다이렉트 메일 채널에서도 경험 결정 기능을 사용할 수 있습니다. 새로운 다이렉트 메일 배치 결정 페이지에서는 결정 엔진을 사용하여 다이렉트 메일 추출 파일을 개인화하거나 프로필과 해당 결정 결과를 하위 시스템에서 사용할 수 있도록 내보내는 방법을 설명합니다. 다이렉트 메일​이 결정 설명서(시작, 결정 정책 만들기, 메시지에서 결정 정책 사용, 결정 정책 시작) 전반에서 지원되는 채널로 추가되었으며, 항목 수 필드를 통해 프로필당 여러 결정 항목을 반환할 수 있는 기능이 포함됩니다. 자세히 보기

  • 여정 조각 설명서는 더 이상 제한 공급으로 플래그가 지정되지 않습니다. 이제 페이지에는 여정 조각과 콘텐츠 조각AEM 콘텐츠 조각(세 페이지에서 모두 교차 링크됨)을 구분하는 메모가 포함되어 있으며, 샌드박스 도구, 감사 로그태그 지정​에 대한 지원이 문서화되어 있습니다. 여정 조각이 여정 시작 페이지에도 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 외부 데이터 소스사용자 정의 액션 설명서가 사용자 정의 인증에 맞게 업데이트되었습니다. 이제 tokenInResponse 필드를 사용하면 엔드포인트가 두 가지 인증 자격 증명을 모두 반환할 때 access_token 또는 id_token 중 어느 것을 인증 자격 증명으로 사용할지 지정할 수 있습니다. 인증서 기반 사용자 정의 인증의 경우 subTypeaud 필드가 필수이며, 토큰 엔드포인트 method은(는) POST이어야 하고, “Azure Entra ID"에 대한 참조가 "Microsoft Entra ID”로 수정되었습니다. 자세히 보기

  • 결정 시작 페이지가 업데이트되어 결정 항목 관리 및 선택 전략 구성부터 결정 정책을 여정 또는 캠페인에 포함하는 것까지 엔드투엔드 결정 워크플로를 요약한 프로세스 차트가 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 보낸 사람 헤더 설명서에서는 이제 보낸 사람 이름​과 보낸 사람 이메일​을 모두 설정하거나 모두 비워 두어야 하며, 그렇지 않으면 여정과 캠페인을 게시할 수 없다는 점을 명확히 합니다. 자세히 보기

2026년 5월 may-2026

  • 시각적 조각에서 다이내믹 콘텐츠를 사용할 때의 제한 사항 및 모범 사례가 가독성 향상을 위해 조각의 조건부 콘텐츠 관리 섹션 하나로 통합되었습니다. 자세히 보기

  • 사용자가 키 레지스트리에서 키를 보고 만들고 회전하고 해지할 수 있는 키 레지스트리 관리​와 키 레지스트리 목록 및 키 세부 정보를 볼 수 있는 키 레지스트리 보기 등 두 가지 높은 수준의 권한을 새로 추가했습니다. 자세히 보기

  • 메시지에 결정 정책 사용 설명서에 캠페인 요약에서 결정 정책의 전체 구조를 보고 문제 해결을 위해 JSON 기술 요약을 클립보드에 복사하는 방법에 대한 설명을 추가했습니다. 자세히 보기

  • 레거시 의사 결정 관리 자동 최적화 모델 페이지를 강화 학습 개요, 요구 사항 및 제한 사항, 최적화와 학습의 균형 맞추기, Thompson 샘플링 세부 정보를 포함하여 업데이트된 Decisioning 설명서에 맞게 다시 작성했습니다. 자세히 보기

  • 릴리스 정보 페이지를 주제 기반 레이아웃으로 재구성했습니다. 변경 사항을 변경 유형 대신 제품 영역별로 그룹화하고 유용성 개선 사항​만 다루는 전용 섹션을 새로 추가했습니다. 곧 출시 예정인 항목은 각 주제 내에서 확장 가능한 아코디언으로 표시됩니다. 자세히 보기

  • 오케스트레이션된 캠페인 가드레일 및 제한 사항 페이지에서 이제 오케스트레이션된 캠페인별 채널 활동 제한을 명시합니다. 자세히 보기

  • 샌드박스 간 Journey Optimizer 오브젝트 복사 설명서에 오케스트레이션된 캠페인​에 대한 중요 참고 사항을 추가했습니다. 보고에서 정확한 피드백 및 추적 데이터를 캡처할 수 있도록 가져오기 후 타깃 샌드박스에서 캠페인을 복제하고 복제본을 실행에 사용하라는 내용입니다. 자세히 보기

  • 주요 용어 페이지를 정비했습니다. 새로운 용어 6개를 추가하고, 충돌 및 우선순위 지정 용어 섹션을 새로 만들고, 새로운 용어가 비슷해 보이는 경우 명확화 가이드에 자주 혼동하는 용어 네 쌍을 추가했습니다. Adobe Experience Platform에만 적용되는 용어를 삭제하고 Adobe Experience Platform 용어집에 연결된 메모로 대체했습니다. 자세히 보기

  • 딥 링크 설명서를 새로운 딥 링크 작성 섹션으로 확장해 이메일에 사용할 수 있는 두 옵션(이메일 디자이너 UI 및 개인화 편집기 코드)과 SMS의 URL 함수 구문을 자세히 설명했습니다. SMS 메시지 만들기 페이지에 콘텐츠 작성 흐름의 딥 링크 단계를 추가했습니다. 자세히 보기

  • Url 도우미 참조에 개인화 설명서의 전용 섹션을 업데이트했습니다. 자세히 보기

  • 실행 메타데이터 도우미 설명서에 제한을 추가했습니다. 인바운드 채널(웹, 코드 기반 경험, 인앱 메시지, 콘텐츠 카드)에서는 이 함수가 지원되지 않는다는 내용입니다. 자세히 보기

  • 새로운 개인화 레시피 페이지가 추가되어 Journey Optimizer에서 가장 일반적인 사용 사례에 대한 바로 사용할 수 있는 개인화 패턴을 제공합니다. 해당 페이지에서는 날짜 및 시간 레시피(현재 날짜 형식 지정, 만료 카운트다운, 남은 날짜 계산, 시간만 표시, 주말 또는 평일 감지), 문자열 레시피(변수 할당으로 replaceAll 사용), 조건부 대체 레시피(isEmpty을(를) 사용한 빈 필드 대체)를 다룹니다. 자세히 보기

  • 개인화 구문 설명서의 소개 부분을 확대해 Handlebars({{...}})와 PQL({%= ... %}) 구문의 차이를 명확하게 설명하도록 업데이트했습니다. 여기에는 사용량 표, 큰따옴표 이스케이프 처리 지침, 새로운 특수 속성 키용 PQL 구문 규칙 섹션(예약된 키워드, 하이픈으로 연결된 속성 키, 숫자 이벤트 ID 설명)이 포함됩니다. 백틱 이스케이프에 대한 참고 사항도 다음과 같이 수정되었습니다. 하이픈으로 연결된 필드 이름은 {{...}} 블록에서 직접 참조할 수 있으며 백틱 구문만 실패합니다. 자세히 보기

  • 날짜 시간 함수 설명서에 다음과 같은 새로운 실제 예시를 추가하여 보강했습니다. dateDiff의 카운트다운 패턴, dayOfWeek의 주말과 평일 조건부 비교(라우팅 사용 사례를 위한 여정 조건 활동에 사용할 때의 참고 사항 포함), extractHours 및 앞에 0가드가 있는 extractMinutes을(를) 결합한 시간 전용 표시 패턴. 자세히 보기

  • 문자열 함수 설명서에 replaceAll에 대한 새로운 예시를 업데이트했습니다. 이 예시에서는 동일한 템플릿의 여러 식에서 재사용할 수 있도록 결과를 {% let %} 변수에 할당하는 방법을 보여 줍니다. 자세히 보기

  • 배열 함수 설명서에 Handlebars {{#each}} 블록 도우미를 설명하는 배열 반복 섹션을 새로 추가해 업데이트했습니다. 여기에는 {{#each}}의 경우 개인화 편집기에서만 지원되며 여정 조건 활동 내에서 사용할 수 없음을 설명하는 메모가 포함됩니다. 자세히 보기

  • 데이터 세트 시작 페이지의 시스템 데이터 세트 섹션에 인바운드 항목을 추가하여 업데이트했습니다. 이 항목에서는 AJO 인바운드 활동 이벤트 데이터 세트​를 설명합니다. 이 데이터 세트에서 들어오는 메시지를 캡처하기 전에 프로필에 Journey Optimizer에서 보낸 메시지가 하나 이상 있어야 한다는 점을 명확히 밝히는 메모를 추가했습니다. 자세히 보기

  • 메시지 콘텐츠 내보내기 설명서를 확대해 메시지 내보내기 FAQ(개인화된 콘텐츠, 이미지 및 미디어, 추적된 링크, PII, 보존, 사용 사례 등) 및 SMS와 이메일에 대한 샘플 내보낸 JSON 예시를 추가했습니다. 자세히 보기

  • 새로운 AJO 메시지 내보내기 스키마 페이지에서는 AJO 메시지 내보내기 데이터 세트의 모든 필드를 설명합니다. 여기에는 내보낸 이메일 및 SMS 페이로드의 데이터 형식 및 계층 구조가 포함됩니다. 자세히 보기

  • 동적 URL 개인화, 전체/기본 URL 개인화, URL 추적 매개변수 개인화, 주요 가드레일에 대한 지침을 통합한 이메일의 URL 개인화 페이지를 추가했습니다. 자세히 보기

  • 쿼리 예시 페이지에 새로운 비즈니스 규칙 쿼리 섹션이 추가되었습니다. 이 섹션은 특정 날짜 이후 특정 여정에서 여정 빈도 제한 제외로 인해 삭제된 모든 프로필을 확인하는 데이터 레이크 쿼리를 제공합니다. 이 쿼리에는 프로필이 제한에 도달하여 제외되었는지(CAP_REACHED) 또는 우선순위가 낮아 제외되었는지(LOWER_PRIORITY)를 식별하는 eventCodeReason 필드가 포함되어 있습니다. 자세히 보기

  • 여정 속성 설명서가 업데이트되어 여정 속성 패널의 새로운 현재 여정 페이로드 크기 표시기에 대한 설명이 추가되었습니다. 이 읽기 전용 필드는 구성된 제한(예: 2MB 중 1.5MB)과 비교하여 현재 여정 페이로드 크기를 보여주므로, 게시하기 전에 여정의 복잡성을 모니터링하고 크기 관련 게시 오류를 방지할 수 있습니다. 자세히 보기

2026년 4월 april-2026

  • 차원 변경 활동 설명서가 업데이트되어 이 활동이 외부 조인을 사용하고 차원 변경 단계에서 모든 레코드를 유지하지만 새 대상 차원에 일치하는 프로필이 없는 레코드는 메시지 게재 시 자동으로 제외된다는 점이 명확해졌습니다. 자세히 보기

  • 이메일에 참조(CC) 필드 추가 설명서의 가드레일이 강화되었습니다. 이제 참조(CC) 주소는 동의 또는 수신 거부 여부를 확인하지 않으며, 참조(CC) 주소로 전송된 이메일의 열람 및 클릭은 전송 분석의 전체 열람 및 클릭 수에 포함됩니다. 자세히 보기

  • 채널 활동 설명서가 업데이트되어 두 채널 범주 간의 동작 차이(옵트인 요건, 비즈니스 규칙 적용, 채널 구성 유형 및 권장 사용 사례)를 설명하는 새로운 마케팅 메시지 vs 트랜잭션 메시지 섹션이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 포크 활동 설명서가 보강되어 단일 캠페인 실행에서 마케팅 및 트랜잭션이라는 두 개의 병렬 이메일 분기로 대상자를 분할하는 포크 활동 사용 방법을 보여주는 새로운 예시 섹션이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 대상자 구축 활동 설명서에는 규칙 빌더를 사용하여 구독 플랜 속성별로 프로필을 필터링하는 방법을 보여주는 새로운 예시가 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 오케스트레이션된 캠페인 시작 페이지는 오케스트레이션된 캠페인 속에는 무엇이 있을까요?​에 있는 기본 대상자 구축 → 포크 → 채널 A + 채널 B 패턴을 문서화하고 포크 활동 및 마케팅 메시지와 트랜잭션 메시지 페이지에 대한 상호 참조를 제공합니다. 자세히 보기

  • 고급 HTML 편집기로 이메일 콘텐츠 편집 페이지가 설명서의 콘텐츠 관리 섹션에서 이메일 섹션으로 이동되었습니다. 이제 이 페이지에서는 이메일 디자이너에서 이메일 메시지뿐만 아니라 이메일 콘텐츠 템플릿에도 고급 HTML 편집기를 사용할 수 있음을 설명합니다. 자세히 보기

  • 오케스트레이션된 캠페인 시작 및 모니터링 설명서가 업데이트되어 내부 게시 시간 실행 순서에 대한 자세한 내용과 캠페인 라이프사이클 상태 표, 게시 전 체크리스트, 일회성 캠페인에 대한 전송 확인 경고가 포함된 새 섹션이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 대상자 저장 활동 설명서가 업데이트되어 대상자 저장 활동은 게시 시점에 메시지 활동보다 항상 먼저 실행된다는 점을 명확히 하는 참고 사항이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 오케스트레이션된 캠페인 FAQ​에는 게시 시 내부적으로 발생하는 작업, 게시 후 메시지가 전송되지 않을 수 있는 7가지 이유에 대한 체크리스트, 프로필 스냅샷 조회와 실시간 프로필 확인의 차이점 등 새로운 Q&A 세 개가 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 여정 문제 해결 설명서에 새로운 차단된 여정 인스턴스로 인해 폐기된 이벤트 섹션이 추가되어 maxInstanceStackEventsReached 폐기 사유, 발생 시점 및 완화 방법을 설명합니다. 가드레일 및 단계 이벤트 필드 목록 페이지도 이에 따라 업데이트되었습니다.

  • 결정 정책의 조각 활용 문서에는 이제 이메일 채널에 대한 가드레일 참고 사항이 포함됩니다. 콘텐츠 시뮬레이션​은 결정 항목의 표현식 조각을 표시하지 않지만 교정쇄 전송 및 활성화된 캠페인은 표시합니다. 또한 이 페이지에서는 시각적 조각​은 결정 항목에 할당할 수 없으며, 이 컨텍스트에서는 표현식 조각​만 지원된다고 명시하고 있습니다. 자세히 보기

2026년 3월 march-2026

  • 경험 결정을 사용한 코드 기반 경험 미리 보기​에 대한 문서에서 이제 콘텐츠 시뮬레이션​은 콘텐츠 미리 보기 전용임을 명확히 합니다. 실제 Edge 요청의 컨텍스트 데이터는 작성 미리 보기에서 시뮬레이션되지 않습니다. 자세히 보기

  • Adobe Experience Platform 데이터 사용 문서가 업데이트되었습니다. 데이터 세트 조회를 연결할 수 없다는 가드레일이 더 이상 언급되지 않으며, 현재 제품 동작을 반영합니다. 자세히 보기

  • 프로필 업데이트 활동 문서가 업데이트되어 단일 액션에서 최대 5개의 프로필 속성을 업데이트할 수 있도록 지원합니다. 자세히 보기

  • 대상자 읽기 활동 및 여정 속성 문서가 업데이트되어 상시 활성화 반복 여정의 91일 여정 라이프사이클을 명확히 했습니다. 일정 섹션에서는 종료일이 없는 반복 여정이 91일 이후에도 활성 상태로 유지됨을 명시적으로 확인했으며, 전역 시간 초과 FAQ는 91일 프로필 TTL과 91일 보고 기간을 구분하도록 확장되었습니다. 자세히 보기

  • 데이터 세트 조회 활동 문서가 업데이트되어 다운스트림 조건 활동에서 @datasetLookup{} 구문이 작동하려면 조회 키를 고급 모드에서 구성해야 함을 명확히 했습니다. “데이터 세트 조회를 찾을 수 없음” 오류를 해결하는 방법에 대한 지침이 포함된 문제 해결 섹션이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 날짜/시간 함수 문서가 업데이트되어 컨텍스트 이벤트 속성에서 타임스탬프 형식을 지정하는 방법을 보여주는 새로운 예시가 추가되었습니다. 여기에는 toDateTime() 요구 사항, 숫자 이벤트 ID에 대한 백틱 구문, PQL “입력 불일치” 오류에 대한 일반적인 오류 메시지가 포함됩니다. 자세히 보기

  • 오케스트레이션된 캠페인 가드레일 및 제한 사항소스 커넥터 시작 문서가 업데이트되어 파일 기반 변경 데이터 캡처의 경우 _change_request_type 필드가 필수이며 해당 값은 대문자가 아닌 소문자 u(업서트) 또는 d(삭제)여야 함을 명확히 합니다. 자세히 보기

  • 링크 추가 및 메시지 추적 문서가 추적 식별자(urlID) 생성 방법에 대한 지침으로 업데이트되었습니다. 고유한 urlID는 URL과 레이블이 모두 고유한 경우에만 할당됩니다. 여러 이메일에서 동일한 URL을 추적하거나 하나의 이메일에서 여러 번 추적하려면 각 유사한 URL에 대해 고유한 레이블을 사용해야 합니다. 그렇지 않으면 Journey Optimizer에서 어떤 링크가 클릭되었는지 확인할 수 없습니다. 자세히 보기

  • 테스트 프로필 생성 설명서가 ID 설명자 요구 사항에 대한 중요한 참고 사항으로 업데이트되었습니다. 데이터 세트를 삭제하고 다시 생성할 때 스키마는 기본 ID 필드에 올바른 ID 설명자를 유지해야 합니다. 그렇지 않으면 수집이 성공적으로 완료되더라도 수집된 프로필에 testProfile = true 플래그가 지정되지 않습니다. 문제 해결 체크리스트가 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 대상자 읽기 활동 설명서가 업데이트되어 비즈니스 이벤트 활동은 대상자 읽기가 여정의 첫 번째 활동이어야 한다는 규칙의 예외임을 명확히 했습니다. 또한 대상 타겟팅을 제어하는 고급 대안으로 최적화 활동을 참조하는 참고 사항이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 여정에서 예약된 일괄 처리를 사용하여 전송 기능이 이제 정식으로 제공됩니다. 설명서에서 제한된 가용성 플래그가 제거되었습니다. 자세히 보기

  • Jump 활동 설명서에는 복잡한 엔드투엔드 흐름을 Jump 활동을 통해 연결된 더 작고 집중된 하위 여정으로 나누는 방법을 설명하는 새로운 디자인 전략 섹션인 간단한 하위 여정​이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 태그 설명서는 복잡한 명명 규칙 대신 태그 범주를 사용하는 방법에 대한 지침으로 업데이트되었습니다. 새 섹션에서는 확장 가능한 여정 관리를 위해 태그 범주를 설정하는 방법을 설명합니다. 자세히 보기

  • 데이터 소스 정보 설명서에는 실무자가 세 가지 데이터 액세스 전략(사용자 정의 액션을 통한 외부 데이터 액세스, 프로필이 활성화되지 않은 데이터 세트 사용, 프로필이 활성화된 데이터 세트 사용) 중에서 선택할 수 있도록 지원하는 새로운 섹션이 포함되었습니다. 각 옵션에 대한 장단점과 권장 사용 사례가 설명되어 있습니다. 자세히 보기

  • 푸시 알림 디자인 설명서가 업데이트되어 iOS에서 범용 링크의 동작을 명확히 하는 내용이 추가되었습니다. 알림 URL이 범용 링크로 등록된 경우, 선택한 웹 URL 액션과 관계없이 연결된 앱이 열립니다. 브라우저를 강제로 여는 방법에 대한 지침도 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 의사 결정 설명서에 AI 모델 모니터링 페이지가 새로 추가되었습니다. 이 페이지에서는 Journey Optimizer에서 직접 개인화된 최적화 모델의 상태, 학습 상태 및 성능을 추적하는 방법을 설명합니다. 자세히 보기

  • 이메일 템플릿용 고급 HTML 편집기(전문가 모드)가 제한적으로 제공됩니다. 해당 설명서 페이지는 이제 공개적으로 액세스할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 이메일 디자이너에서 이메일 콘텐츠 템플릿의 원시 HTML 소스를 직접 보고 편집할 수 있습니다. 자세히 보기

  • URL 추적여정 문제 해결 설명서가 업데이트되어 종료된 여정에서 context.system.source.actionId의 동작을 설명합니다. 종료되었거나 다시 게시되지 않은 여정은 추적 URL에 빈 {} 자리 표시자를 생성할 수 있습니다. 여정을 다시 게시하거나 영향을 받는 매개변수를 제거하여 문제를 해결하는 방법에 대한 지침이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • Adobe Experience Platform 데이터 소스 문서가 업데이트되어 데이터 소스 구성에서 XDM 개별 프로필 기반 스키마만 지원된다는 참고 사항이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 데이터 세트 TTL(Time-to-Live) 가드레일 문서가 개선되어 TTL이 적용되는 데이터 세트를 명확하게 식별하는 새로운 FAQ 항목이 추가되었습니다. TTL은 시계열 데이터 세트에만 적용되며, 엔티티 데이터 세트, 분류 데이터 세트, 결정 오브젝트 저장소와 같은 레코드 유형 데이터 세트는 TTL이 적용되지 않으므로 가드레일 롤아웃의 영향을 받지 않습니다. 자세히 보기

  • 여정 속성여정 일시 중지 문서가 업데이트되어 이제 여정 기술 세부 정보에서 사용할 수 있는 새로운 일시 중지 및 재개 필드를 설명합니다. 기술 세부 정보 복사 버튼에는 이제 기존 pausedJourneySettings 블록 외에도 lastPausedAt, lastPausedBy, lastPausedById, lastResumedAt, lastResumedBy, lastResumedById도 포함됩니다. 또한 여정 일시 중지 페이지에는 여정 속성에서 일시 중지 및 재개 타임스탬프를 직접 보는 방법을 설명하는 새 섹션이 추가되었습니다. 자세히 보기

2026년 2월 february-2026

  • 의사 결정 관리를 위한 새로운 페이지도 제공됩니다. 이 페이지에는 개인화 편집기를 사용하여 오퍼 콘텐츠(표현)를 개인화할 때 지원되는 모든 연산자, 도우미 및 함수가 나열됩니다. 런타임 오류를 방지하려면 이 목록을 사용하세요. 오퍼 결정에서 콘텐츠를 개인화할 때는 문서화된 함수만 지원됩니다. 자세히 보기

  • 결정 정책 생성메시지에서 결정 정책 사용 문서가 이메일에 대해 업데이트되었습니다. 이제 이메일 본문에서 동일한 오퍼가 둘 이상의 결정 정책에 의해 선택될 수 있는 경우 엔진이 중복 오퍼를 제거한다는 설명이 추가되었습니다(각 배치에 다른 오퍼가 전송됨). 여러 위치(예: 머리글과 바닥글)에 동일한 오퍼를 표시하려면 결정 출력 재사용​을 사용하세요. 자세히 보기

  • 결정 항목 페이지가 푸시 채널 및 사용자 지정 이벤트 제한에 대한 정보로 업데이트되었습니다. 자세히 보기

  • 여정에서 경험 이벤트 조회 문서가 사용 중단 타임라인으로 업데이트되었습니다. 2026년 4월 1일부터 지난 90일 동안 여정 표현식에서 경험 이벤트 속성을 사용하지 않은 조직은 더 이상 이 기능을 사용할 수 없습니다. FAQ는 이제 사용 중단 타임라인과 영향을 받는 조직에 초점을 맞추고 있으며, 경험 이벤트 스키마 페이지는 대체 접근 방식에 대한 직접 링크와 함께 업데이트되었습니다. 자세히 보기

  • 의사 결정 설명서가 Adobe Experience Platform 데이터를 사용한 데이터 세트 조회​에 대해 업데이트되었습니다. 지원되는 채널 가드레일은 이제 의사 결정을 사용할 수 있는 모든 채널(코드 기반 환경, 이메일, 푸시, SMS 및 여정에서 콘텐츠 결정 활동)에서 데이터 세트 조회가 작동함을 명시합니다. 결정 규칙, 순위 공식 및 결정 항목 페이지에서 제한된 가용성 및 공개 베타 관련 참고 사항이 제거되었습니다. 자세히 보기

  • 외부 시스템 통합 페이지가 업데이트되어 사용자 정의 데이터 소스와 사용자 정의 액션에 대한 링크가 추가되었으며, 전송 프록시가 사용자 정의 액션​에서 외부 시스템으로의 발신 호출에 대해 고정 IP를 제공한다는 내용이 명확해졌습니다. 자세히 보기

  • 여정 시험 실행 설명서가 명확해졌습니다. 단계 이벤트 속성 inDryRundryRunID은(는) 시험 실행 모드에서 true/인스턴스 ID를, 테스트 또는 실제 여정에서 null을(를) 반환한다는 내용이 추가되었습니다. 보고 쿼리에서 시험 실행 단계 이벤트를 제외하는 방법에 대한 지침도 이에 따라 업데이트되었습니다. 자세히 보기

  • 웹 푸시 기능이 이제 정식으로 제공됩니다. 푸시 알림 설명서가 재구성되고 이에 따라 업데이트되었습니다(시작, 디자인, 전송, 생성). 자세히 보기

  • 웹 푸시 구성 페이지가 이제 설명서에 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 의사 결정에서 조각 사용에 대한 설명서가 업데이트되었습니다. 조각 및 의사 결정 섹션에 참고 사항이 추가되었고, 결정 정책의 조각 페이지가 업데이트되었습니다. 자세히 보기

  • SMS 웹훅 설명서가 업데이트되었으며, Twilio 웹훅 관련 내용은 제거되었습니다. 자세히 보기

  • 이미지를 콘텐츠 템플릿으로 변환 설명서가 개선되어 가드레일과 권장 사항이 확장되었고, 일반적인 사용 사례와 이미지 디자인을 편집 가능한 HTML 콘텐츠 템플릿으로 변환하는 방법에 대한 명확한 지침이 추가되었습니다. 또한 이제 테마를 전환 입력으로 사용할 수 있다는 내용도 언급되어 있습니다. 자세히 보기

  • 의사 결정 마이그레이션 API 설명서가 업데이트되었습니다. 자세히 보기

  • 이제 콘텐츠 결정 활동이 정식으로 제공됩니다. 콘텐츠 결정 활동 페이지가 업데이트되어 단계 이벤트에서 사용 가능한 결정 데이터에 대한 섹션이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 충성도 챌린지 섹션(시작, 챌린지 생성, 작업 생성, 충성도 챌린지 액세스)에 충성도 챌린지 API 문서 링크가 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 캠페인 생성 마법사 설명서의 지원 채널 정보가 수정되었습니다. 채널 시작 및 오케스트레이션된 캠페인 FAQ 페이지도 이에 따라 업데이트되었습니다. 자세히 보기

  • 여정 관리승인 권한에 대한 권한 설명서가 수정되었습니다. 자세히 보기

  • AEM(Adobe Experience Manager) 통합 설명서가 개정된 명칭(AEM 다이내믹 콘텐츠 및 AEM 조각)으로 업데이트되었습니다. 자세히 보기

  • 제외 목록에 새로운 제외 사유인 UnsubscribeLinkNotValid(오류 코드 050081)가 추가되었습니다. 이 제외 사유는 List-Unsubscribe mailTo 제목의 길이가 RFC에서 정한 998자 제한을 초과할 때 발생합니다. 자세히 보기

  • formatDate 도우미 함수 설명서가 개선되었습니다. 함수가 날짜/시간 필드 유형(문자열이 아님)을 필요로 한다는 점과 날짜/시간 필드 서식 지정, 문자열을 먼저 날짜로 변환, 요일 이름을 포함한 전체 날짜, 시스템 시간을 사용한 동적 날짜, 소문자 출력을 포함한 요일 형식 지정 등 다양한 예시가 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 텍스트 버전 이메일 설명서에는 포괄적인 사용 사례 지침이 추가되어 더욱 향상되었습니다. 여기에는 사용자 정의 일반 텍스트와 자동 동기화 중 어떤 것을 사용할지 결정하는 기준, 실제 시나리오를 활용한 실용적인 예시, 그리고 FAQ 섹션이 포함됩니다. 자세히 보기

  • 이메일 디자이너 테마 설명서는 웹 글꼴 지원 제한 사항과 대체 글꼴의 중요성 정보로 업데이트되었습니다. 자세히 보기

  • 실행 메타데이터 도우미 설명서에 제한 사항이 추가되어 액션에서 제외된 프로필에 대한 메타데이터는 캡처되지 않는다는 점을 명확히 했습니다. 자세히 보기

  • 코드 기반 구현 샘플 설명서가 업데이트되어 의사 결정 과정에서 정확한 추적 및 기여도 파악을 위해 propositionAction에 토큰 필드가 포함되었습니다. 자세히 보기

  • URL 추적 및 목록 구독 취소 설명서에는 URL에 추가되는 추적 매개변수의 순서는 임의적이며 제어할 수 없다는 점을 명확히 하는 내용이 추가되었습니다. 자세히 보기

2026년 1월 january-2026

  • 라이선스 사용 대시보드 문서가 참여 가능한 프로필​에 대한 업데이트된 지침으로 명확해졌습니다. 여기에는 정의 세부 정보와 문제 해결 지침이 포함됩니다. 자세히 보기

  • 이메일 디자이너 테마 설명서에 웹 글꼴 지원 제한 사항을 명확히 하기 위한 참고 사항이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 경고 및 오류 임계값과 여정 최적화 방법에 대한 지침을 포함하여 여정 페이로드 크기 유효성 검사에 대해 정리한 새 가드레일 섹션을 추가했습니다. 자세히 보기

  • Decisioning 가드레일 설명서에 결정 항목 크기 제한(속성을 포함한 항목의 경우 1KB, 속성 최대 30개)을 포함하여 업데이트했습니다. 자세히 보기

  • 결정 정책 만들기 설명서에 결정 정책을 한 번 만든 후에는 변경 사항이 모든 데이터 영역에 전파되는 데 최대 15분, 캐나다의 경우 최대 30분이 걸릴 수 있음을 사용자에게 알리는 메모를 추가했습니다. 자세히 보기

  • 조각 설명서에 버튼 레이블과 URL을 모두 조각에서 편집할 수 있게 되면 추적 데이터 세트가 레이블 값 대신 URL 값을 로깅한다는 경고 메모를 추가했습니다. 자세히 보기

  • 이제 의사 결정 관리에서 Decisioning으로 마이그레이션했을 때의 이점과 향후 마이그레이션 도구 API에 대한 정보를 설명하는 새로운 페이지를 사용할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 조회 데이터 세트는 해당 데이터 세트의 샌드박스가 있는 지역에서만 인바운드 엣지 기반 활성화에 사용할 수 있음을 명확히 설명하는 가드레일을 추가했습니다. 자세히 보기

  • 오케스트레이션된 캠페인 채널 구성 설명서에 분석 및 보고 목적으로 URL 추적 매개 변수에서 상황별 속성(예: 캠페인 ID, 이름, 액션 세부 정보)을 사용하는 방법을 설명하는 새로운 섹션을 추가했습니다. 자세히 보기

  • 콘텐츠 최적화 설명서를 보다 명확하게 재구성했습니다. 기본 최적화 페이지를 시작 페이지, 타기팅만 다룬 페이지, 실험만 다룬 페이지, 두 접근 방식을 결합하는 방법에 대한 페이지 등 네 개의 집중형 하위 페이지로 분할했습니다. 자세히 보기

  • 세 가지 여정 경고(여정 게시됨, 여정 완료됨, 사용자 정의 액션 캡핑 트리거됨) 기능이 이제 일반 가용성으로 공개되었으므로 해당 섹션에서 제한된 가용성에 대한 참고 사항을 제거했습니다. 자세히 보기

  • 테스트, 유효성 검사, 승인 랜딩 페이지에 테스트 기능 개요, 일반적인 질문 FAQ, 탐색 링크가 있는 의사 결정 트리, 설명서 링크의 용어 향상 등 새로운 섹션을 추가해 개선했습니다. 자세히 보기

  • 개인화 구문 설명서에 개인화 표현식에서 예약된 키워드를 사용하는 방법을 명확히 설명하는 새 섹션을 추가했습니다. next, last, this 등 특정 PQL 키워드를 XDM 스키마에서 필드 이름으로 사용하는 경우 백틱(`)을 붙여 이스케이프 처리해야 합니다. 자세히 보기

  • 캠페인 시작캠페인 관리 페이지를 유형별 안내서가 있는 포괄적 워크플로, 향상된 캠페인 유형 비교, 종합 상태 테이블 등 개선된 정보 아키텍처로 재구성했습니다.

  • 온보딩을 촉진하기 위해 여정 랜딩 페이지에 새로운 6단계 워크플로를 추가하고 여정 유형 비교를 향상시키며 설명서의 전체적인 탐색 용이성을 개선해 재구성했습니다. 자세히 보기

  • 사용자가 연결 오류를 방지하기 위해 다이렉트 메일에 대한 파일 라우팅을 구성할 때 SFTP 인증을 위한 Base64 인코딩 OpenSSH 개인 키를 생성하는 데 도움이 되는 자세한 섹션을 추가했습니다. 자세히 보기

  • 하위 도메인 위임 설명서에 Adobe 위임을 시도하기 전에 DNS 전파를 위해 24~48시간 정도 대기하도록 사용자에게 알리는 메모를 추가했습니다. 자세히 보기

2025년 12월 december-2025

  • 의사 결정을 위한 사용자 정의 업로드 대상자 설명서에 보강용 데이터 검색을 위한 필수 API 플래그를 포함하여 업데이트했습니다. 오퍼 결정에 CSV로 업로드한 대상자를 사용하는 경우 API 요청 페이로드에 "xdm:enrichedAudience": true을(를) 포함해야 오퍼 결정 응답에서 보강 속성을 검색할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 교정쇄 전송 설명서에 교정쇄에도 캡핑 규칙이 적용된다는 점을 명확히 설명하는 메모를 추가했습니다. 이제 페이지에 캡핑 동작, 미러 페이지 제한, 자산 접근성 규칙에 대한 중요한 고려 사항이 있는 “반드시 알아야 할 사항” 섹션이 포함되어 있습니다. 자세히 보기

  • 채널 시작 페이지에 새로운 커뮤니케이션 채널 사용 가능 여부 테이블이 추가되었습니다. 이 테이블에는 여정 및 캠페인(액션 캠페인, API 트리거 캠페인, 오케스트레이션된 캠페인) 전반에서 지원되는 채널이 표시됩니다. 자세히 보기

  • 사용자가 Journey Optimizer에서 사용할 수 있는 모든 추적 및 모니터링 기능을 쉽게 찾고 액세스할 수 있도록 새로운 포괄적인 추적 랜딩 페이지가 생성되었습니다. 자세히 보기

  • 이메일 옵트아웃 관리 페이지가 개선되어 옵트아웃 절차에 대한 자세한 정보가 추가되었으며, 랜딩 페이지 옵트아웃의 예상 순서를 설명합니다. 자세히 보기

  • 스트리밍 세그먼트 적격성 기준에 대한 정보를 포함하도록 구독 목록 문서가 업데이트되었습니다. 자세히 보기

  • 새로운 IP 웜업 전달성 안내서가 출시되었습니다. 이 안내서는 평판의 기본 사항, 사전 준비, 모니터링 지표, 그리고 평판이 0인 상태에서 성공적인 받은 편지함으로 전환하기 위한 모범 사례에 대한 포괄적인 지침을 제공합니다. 자세히 보기

  • 랜딩 페이지와 이메일 옵트아웃 섹션에 경고 문구가 추가되어 구독 취소 링크를 클릭해도 랜딩 페이지만 열리고, 옵트아웃 프로세스를 완료하려면 양식을 제출해야 한다는 점이 명확해졌습니다. 자세히 보기

  • 새로운 여정 사용 사례 라이브러리가 출시되었습니다. 이 라이브러리에는 전술적 패턴(억제 로직, 개인화 기술, 여정 종료 전략)과 마케팅 및 기술 워크플로를 포괄하는 완벽한 엔드투엔드 시나리오가 포함된 다양한 실용적인 사용 사례가 모여 있습니다. 자세히 보기

  • 이제 평일(월요일~금요일)에만 이메일을 보내도록 여정을 구성하는 방법을 보여주는 새로운 사용 사례가 제공됩니다. 주말에 제출된 내용은 자동으로 대기열에 추가되어 지정된 월요일 시간에 발송됩니다. 자세히 보기

  • 이제 Journey Optimizer의 의사 결정 기능을 설명하는 새로운 페이지가 제공됩니다. 이 페이지에는 차세대 의사 결정 프레임워크와 기존 의사 결정 관리 솔루션의 차이점 및 채널 전체에서 맞춤형 오퍼를 제공하는 데 주요 이점이 포함되어 있습니다. 자세히 보기

  • Journey Optimizer에서 지원되지 않는 대상자 유형(예: Customer Journey Analytics 대상자)을 대상자 포털의 새 세그먼트 정의로 묶어 활성화하는 방법을 설명하는 대상자 활성화 문서에 새 섹션이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 읽기 대상자 여정에서 대기 활동에 멈춰 있는 프로필이 UPS(통합 프로필 서비스)에서 속성을 자동으로 새로 고치는 방법을 설명하는 새로운 섹션이 대기 활동 문서에 추가되었습니다. 이는 대기 노드 이후 여정 실행 중에 프로필 데이터가 변경될 수 있으며, 여정 전체에서 일관된 스냅샷 데이터를 기대하는 경우 예기치 않은 결과가 발생할 수 있음을 명확히 합니다. 자세히 보기

  • 경로 실험이 게시된 후에는 메타데이터를 편집하지 않도록 경고하는 주의 사항이 ‘경로 실험’ 섹션에 추가되었습니다. 메타데이터를 편집하면 실험 결과 계산 및 보고에 문제가 발생할 수 있습니다. 자세히 보기

  • ‘양식 사전 설정 만들기’ 섹션에 스트리밍 연결 요구 사항을 명시하는 안내문이 추가되어 선택 드롭다운 목록에 표시됩니다. 자세히 보기

  • 이제 의사 결정 섹션에 노출수, 클릭수 및 사용자 정의 이벤트 추적을 위한 데이터 수집 구성 방법에 대한 새 페이지가 추가되었습니다. 자세히 보기

  • ‘AI 어시스턴트로 콘텐츠 생성’ 문서가 명확성과 사용 편의성을 개선하기 위해 재구성되었습니다. 이전의 5개 채널별 페이지(이메일, 푸시, SMS, 웹, 랜딩 페이지)는 전체 콘텐츠 생성, 텍스트 생성이미지 생성의 3가지 생성 유형 페이지로 통합되었습니다.

2025년 11월 november-2025

  • 새로운 의사 결정 관련 FAQ 페이지가 추가되었습니다. 이 페이지에서는 캡핑 규칙, AI 모델 구성, 트래픽 요구 사항 및 오퍼 최적화 전략과 같은 주제를 다룹니다. 자세히 보기

  • 이메일 디자이너에 액세스하는 방법을 명확히 설명하기 위해 이메일 디자인 시작하기 페이지를 업데이트하였습니다. 자세히 보기

  • DMARC 레코드 페이지에 DNS 전파 지연을 해결하기 위한 문제 해결 섹션이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • GenStudio for Performance Marketing 작업 페이지가 주요 기능, 일반적인 사용 사례, 사전 요구 사항 및 자주 묻는 질문 등의 새로운 섹션으로 개선되었습니다. 자세히 보기

  • 인바운드 채널이 있는 익명 프로필 타기팅에 대한 가드레일을 가드레일 및 제한 사항 페이지에 추가했습니다. 인증되지 않은 방문자를 타기팅하면 총 참여 가능한 프로필 수가 증가하므로 Adobe에서는 자동 프로필 삭제에 대한 TTL(Time-To-Live)을 설정하여 관련 비용을 관리할 것을 권장합니다. 자세히 보기

  • 의사 결정 및 코드 기반 경험을 위한 Web SDK 구성에 대한 두 가지 튜토리얼이 이제 코드 기반 구현 방법 샘플 페이지에서 참조됩니다. 자세히 보기

  • 자산 및 이미지에 처음 게시한 후 최대 2년(730일) 동안 액세스할 수 있는 상태가 유지되며 만료 후 다시 게시해야 한다는 메모가 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 이제 포괄적인 AI 어시스턴트 콘텐츠 프롬프트 안내서를 사용할 수 있습니다. 이 안내서에서는 높은 전환율과 브랜드 중심 마케팅 콘텐츠를 만들기 위해 효과적인 프롬프트를 만드는 방법을 설명합니다. 마케팅 목표 작성, 브랜드 자산 사용, 다양한 채널에 대한 콘텐츠 최적화를 위한 모범 사례에 대해 알아봅니다. 자세히 보기

  • frequencyMap 속성은 세그먼트 정의에 사용할 수 없으며 대상 세분화 기준의 일부로 사용할 수 없다는 점을 명확히 하는 메모를 세그먼트 정의 문서에 추가했습니다. 빈도 기반 타겟팅의 경우 비즈니스 규칙에서 빈도 제한 규칙 사용을 고려하십시오. 자세히 보기

  • 기본 채널에서 사용자 정의 액션 응답을 사용하는 방법을 보여주는 새로운 예시가 API 호출 응답 설명서에 추가되었습니다. 이 예에서는 이메일, 푸시, SMS 메시지에서 Handlebars 구문을 사용하여 사용자 정의 액션 응답에서 중첩된 배열을 반복하는 방법을 보여 줍니다. 자세히 보기

  • 실시간(RT) 엔드포인트가 변경될 때 기존 사용자 지정 작업을 업데이트하는 방법을 설명하는 새로운 섹션을 Campaign v7/v8 통합 설명서에 추가했습니다. 섹션에는 엔드포인트 URL 업데이트, 연결 테스트 및 저장 전 변경 사항 유효성 검사에 대한 단계별 지침이 포함되어 있습니다. 자세히 보기

  • 시각적 조각 설명서에 새로운 제한 사항 및 모범 사례 섹션이 추가되어 조건부 콘텐츠가 포함된 조각을 조건부 콘텐츠가 포함된 다른 잠금 해제된 조각 내에 중첩하는 것이 지원되지 않는다는 내용을 사용자에게 경고합니다. 안내서에는 호환성 모드 문제에 대한 문제 해결 단계 및 적절한 이메일 구조 설계를 위한 권장 사항이 포함되어 있습니다. 자세히 보기

  • 사용자가 누락된 보고 데이터 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 섹션이 여정 라이브 보고 설명서에 추가되었습니다. 이 섹션에서는 보고 데이터 세트와의 여정 이름 동기화, 데이터 새로 고침 시간, 액세스 권한 확인, 여정 상태 요구 사항에 대해 설명합니다. 자세히 보기

  • 에셋 만료 및 라이프사이클 관리를 설명하는 세 가지 새로운 FAQ 항목이 에셋 설명서에 추가되었습니다. 주요 내용은 AEM 에셋에 대한 TTL(Time-To-Live) 정책(730일), 에셋 만료로 인해 손상된 이미지를 해결하는 방법 및 에셋 만료 논리의 향후 개선 사항에 대한 정보 등입니다. 자세히 보기

  • 여정을 입력하는 예상 프로필과 실제 프로필 간의 대상 수 불일치를 해결하기 위해 대상 읽기 활동 설명서에 포괄적인 문제 해결 섹션이 추가되었습니다. 이 섹션에서는 타이밍 및 데이터 전파 문제, 데이터 유효성 검사 및 모니터링 기법, “배치 대상자 평가 후 트리거” 옵션 사용을 포함한 모범 사례에 대해 설명합니다. 자세히 보기

  • 스트리밍 세분화 지연 시간(최대 2시간)을 명확히 하고 시간에 민감한 여정에 대해 대기 활동 또는 버퍼 시간을 추가하는 것이 좋다는 메모가 대상자 선별 이벤트 설명서에 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 백엔드 처리 오버헤드를 허용하기 위해 작성된 콘텐츠를 1MB 미만으로 유지하는 모범 사례를 포함하여 여정 게시에 대한 2MB 메시지 콘텐츠 크기 제한을 문서화한 이메일 가드레일에 새 섹션이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 스냅샷 타이밍 종속성 및 24시간 전환 확인 제한을 명확하게 하기 위해 대상 읽기 활동의 증분 읽기 옵션에 대한 설명서를 개선했습니다. 여기에는 누락된 프로필을 방지하기 위한 권장 사항이 포함됩니다. 자세히 보기

  • 여러 조회를 묶을 수 없음을 구체적으로 설명하는 메모가 데이터 세트 조회 가드레일에 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 이제 액션 캠페인에 WhatsApp 및 LINE 채널을 사용할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 여정 처리 속도에 대한 새로운 종합 섹션이 입력 관리 설명서에 추가되었습니다. 프로필 진입률, 여정 내 이벤트 및 대상자 선별, 대기 활동 영향, 액션 활동 영향에 대해 다룹니다. 자세히 보기

  • 이제 이메일 메시지를 디자인할 때 시스템에서 주요 설정을 확인하고 경고와 오류에 대한 알림을 표시합니다. 이메일 경고 및 유효성 검사 요구 사항에 대한 정보를 가드레일 페이지에 추가했습니다. 자세히 보기

  • 오퍼 제한 추가 페이지에서 이전에 만든 오퍼에 대해 캡핑을 활성화하거나 비활성화할 수 없다는 주의 사항이 제거되었습니다. 자세히 보기

  • 여정 단계 이벤트로 작업하는 방법에 대한 설명서가 공개되었습니다. 자세히 보기

  • Adobe Journey Optimizer에서 프로필이 여정에 진입하고 종료하는 시점을 관리하기 위한 모범 사례, 실제 사례 및 실용적인 지침을 다루는 여정 진입 및 종료 기준에 대한 새로운 종합 안내서가 제공됩니다. 자세히 보기

  • 메시지의 상황별 데이터를 반복 처리하는 방법을 설명하는 새 페이지가 추가되었습니다. 이 안내서에서는 Handlebars 구문을 사용하여 이벤트, 사용자 정의 액션 응답, 데이터 세트 조회 및 기타 상황별 소스에서 가져온 동적 목록을 개인화에 표시하는 방법을 설명합니다. 자세히 보기

  • 여정에서 삭제된 이벤트를 식별하는 쿼리가 세그먼트 내보내기 작업 오류, Dispatcher 취소 및 상태 시스템 취소에 대한 적절한 필터를 포함하도록 수정되었습니다. 자세히 보기

  • SQL 코드를 제시하기 전에 더 나은 컨텍스트를 제공하고 각 쿼리가 수행하는 작업을 설명하기 위해 쿼리 예시 설명서의 37개 쿼리 예시 전체에 소개 문장이 추가되었습니다. 이를 통해 사용자의 이해도가 향상되고 각 쿼리를 사용해야 하는 경우에 대한 명확한 지침을 확보할 수 있게 되었습니다. 자세히 보기

2025년 10월 october-2025

  • 이제 이미지 HTML 전환기를 사용하여 이미지를 HTML 템플릿으로 전환할 수 있습니다. 자세히 보기

  • Adobe Journey Optimizer 릴리스 주기에 대한 정보가 제공됩니다. 자세히 보기

  • 이제 새로운 여정 FAQ 페이지를 사용할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 이제 사용자 정의 액션 모니터링 기능을 사용할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 이제 API 트리거 캠페인의 높은 처리량 모드를 사용할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 이제 여정에 대한 오류 코드 참조를 사용할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 이제 Journey Optimizer Experimentation Accelerator 설명서를 사용할 수 있습니다. 자세히 보기

  • formatDate 도우미 함수 설명서에 새로운 섹션을 추가했습니다. 이 섹션에서는 y, Y, M, d, D와 같은 주요 패턴 기호의 의미를 명확히 설명합니다. 자세히 읽기

  • 결정 순위 수식 섹션에 프로필의 우편 번호 및 연간 소득을 기반으로 오퍼를 활성화하는 방법을 보여 주는 PQL 예제가 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 테스트 모드 섹션에 테스트 모드가 사용자 정의 업로드 대상자 속성 강화를 지원하지 않는다는 제한을 추가했습니다. 자세히 보기

  • 의사 결정 관리 가드레일 및 제한 사항결정 가드레일 및 제한 사항 페이지에 지원되는 최대 구성 수(20,000개)를 명시하는 섹션을 새로 추가했습니다. 이는 샌드박스에 있는 총 캡핑 규칙 수에 해당합니다.

  • 여정의 조건 활동 섹션에 두 개를 초과하는 크로스 디바이스 ID가 포함된 프로필에 대한 조건 평가가 실패한다는 메모를 추가했습니다. 자세히 보기

  • 고객의 동의를 존중하면서 고객의 선택에 따른 선호도를 반영하기 위해 동의 정책을 사용하는 방법을 설명하는 새 페이지가 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 프로필 시작 페이지 및 가드레일 페이지에 데이터를 수집할 때 이메일이 대소문자를 구분하므로 해당 수신자를 타기팅할 때 중복 프로필을 만들고 사용할 수 있다는 메모를 추가했습니다. 자세히 보기

  • 개인화 편집기에 새 render 속성이 도입되었습니다. 표현식 조각의 콘텐츠를 숨기려는 경우 false(으)로 설정합니다. 자세히 보기

  • 의사 결정 정책 내 의사 결정 항목에 첨부된 조각을 활용하는 방법을 설명하는 섹션에 가드레일 목록이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 데이터 세트 조회에 대한 모범 사례 추가: 색인화 문제를 방지하기 위해 토글을 계속 켜 두고, 배치 삭제가 조회 데이터에 미치는 영향을 이해합니다. 자세히 보기

  • 보조 식별자가 있는 대상자 읽기 여정을 사용할 때 통합 프로필 서비스 대상자만 지원된다는 제한 사항을 추가했습니다. 자세히 보기

  • Experimentation Accelerator 설명서가 별도의 컬렉션으로 재배치되었습니다. 자세히 보기

2025년 9월 september-2025

  • 가드레일 및 제한 사항 페이지에 새로운 인바운드 채널 섹션을 추가해 웹, 인앱, 코드 기반 경험, 콘텐츠 카드 채널에 적용되는 제한 사항을 모두 모았습니다. 여기에는 모든 인바운드 요청에 대해 초당 인바운드 요청 5,000개라는 최대 볼륨 제한과 활성 인바운드 액션 최대 500개라는 제한이 포함됩니다. 자세히 보기

  • 오케스트레이션된 캠페인에 대해 자주 묻는 질문 페이지가 릴리스되었습니다. 자세히 보기

  • 여정 단계 이벤트 설명서에 자주 발생하는 삭제 이벤트 유형의 정의, 일반적인 원인, 문제 해결 단계가 포함된 문제 해결 섹션이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 여정에서 보조 식별자를 사용하는 방법에 대한 설명서에 이제 보조 ID를 사용하는 여정에서 종료 기준이 적용될 때 프로필이 어떻게 작동하는지 자세히 설명하는 표가 포함됩니다. 자세히 보기

  • 일시 중지된 여정에서 프로필이 삭제되는 이유를 파악하기 위한 문제 해결 섹션이 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 스키마 개요 설명서에 오케스트레이션된 캠페인에 사용되는 표준 및 관계형 스키마를 구별하기 위한 정보를 추가했습니다. 자세히 보기

  • 의사 결정 및 의사 결정 관리 설명서에 자동 최적화개인화된 최적화 모델을 성공적으로 학습하기 위한 요구 사항에 대한 정보가 추가되었습니다.

  • 대화형 메시지 실행 REST API 호출에 60초 시간 제한이 있으며, 전달을 보장하기 위한 내부 재시도가 있음을 명확히 설명했습니다. 자세히 보기

  • 결정 항목 컬렉션 페이지에서 규칙을 정의할 때 CONTAINS 연산자의 동작을 명확하게 설명하도록 업데이트했습니다. 자세히 보기

  • 우선순위 점수 할당 페이지에 액션 활동 내의 인바운드 채널 작업에 대한 우선순위 점수를 정의하기 위한 구체적 단계를 업데이트했습니다. 자세히 보기

2025년 8월 august-2025

  • Journey Optimizer로 접근 가능한 이메일 및 랜딩 페이지 콘텐츠 디자인 모범 사례를 설명하는 새 페이지를 추가했습니다. 자세히 보기

  • 여정의 보조 식별자 설명서에 다음 설명을 업데이트했습니다.

    • 스키마에 보조 식별자를 추가한 후 새 이벤트(이벤트 트리거 여정의 경우) 또는 새 필드 그룹(대상자 읽기 여정의 경우)을 만들어야 합니다. 기존 엔터티는 자동으로 새로 고쳐지지 않으며 새 식별자를 인식하지 않습니다.

    • 보조 식별자는 DULE(Data Usage Labeling & Enforcement) 정책을 기준으로 확인되지 않으며, 여정의 데이터 거버넌스 검사 중에 고려되지 않습니다.

      자세히 보기

  • 캠페인의 최적화 페이지에 이제 여정에서도 최적화를 사용할 수 있다는 사실을 반영하여 업데이트했습니다. 자세히 보기

  • 캠페인에서 메시지 최적화를 활용하는 방법을 설명하는 튜토리얼 비디오 링크를 추가했습니다. 자세히 보기

2025년 7월 july-2025

  • 이제 캠페인 인터페이스에는 두 가지 탭 즉, 액션API 트리거​가 있습니다. 이에 따라 설명서도 업데이트되었으며, 각 캠페인 유형에 대한 정보가 전담 섹션으로 구성되어 명확성과 사용성이 향상되었습니다. 자세히 보기

  • 하위 도메인 위임 시작하위 도메인 위임 페이지를 업데이트하여 다양한 위임 방법과 설정 단계를 보다 잘 보여 줍니다.

  • 조각 섹션에 다음과 같은 메모가 추가되었습니다. 여정 또는 캠페인에서 추적을 활성화할 때 조각에 링크가 있고 이 조각을 메시지에 사용하는 경우 이러한 링크가 메시지에 포함된 다른 모든 링크와 같이 이러한 링크가 추적됩니다. 자세히 알아보기

  • Journey Optimizer의 하위 도메인 위임에 적용되는 가드레일 및 제한 사항이 보강되어 하나의 전용 섹션으로 통합되었습니다. 자세히 보기

  • 대체 오퍼 만들기 및 의사 결정 페이지 만들기에 대체 오퍼가 의사 결정 내에서 사용되는 모든 표현을 포함해야 한다는 메모가 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 조각에 적용되는 가드레일이 보강되었습니다. 자세히 보기.

  • 메시지에 추가된 링크는 25개월 후에 만료되고 미러 페이지에 연결된 링크는 90일 후에 만료된다는 메모가 추가되었습니다. 자세히 보기

2025년 6월 june-2025

  • HTML 구성 요소를 사용하여 사용자 정의 가능한 조각에 줄 바꿈, 굵게, 기울임체 등 서식이 있는 텍스트를 추가하고 사용하는 방법에 대한 새 섹션을 추가했습니다. 자세히 보기

  • 결정 부분에 AI 모델 구축을 다루는 전용 섹션을 업데이트했습니다. 자세히 보기

  • journeyStep 이벤트 액션에서 actionExecutionTime 필드 사용에 대한 권장 사항을 추가했습니다. 자세히 보기

  • 개별 게재마다 고유하지 않을 수 있는 messageID에 대한 메모를 추가했습니다. 자세히 보기

  • 데이터 위생 작업의 지난 이벤트 관리에 대한 권장 사항을 추가했습니다. 자세히 보기

  • 랜딩 페이지에 샌드박스 간 마이그레이션이 지원되지 않는다는 가드레일을 추가했습니다. 자세히 보기

  • 사용자 정의 액션에 대한 사용자 정의 인증에서 중첩된 JSON 개체가 지원되지 않는다는 주의 사항을 추가했습니다. 자세히 보기

  • 이메일 디자이너의 조건부 콘텐츠 베리에이션 이름 지정에 대한 주의 사항을 추가했습니다. 자세히 보기

  • “랜딩 페이지 하위 도메인 위임 취소” 섹션을 업데이트했습니다. 자세히 보기

  • 보조 식별자를 사용하는 경우의 여정 재입장 규칙을 명확히 설명했습니다. 자세히 보기

  • 이벤트 구성 중에 보조 식별자 속성을 선택할 때는 고급 모드에서 표현식 편집기를 사용해야 한다고 명확히 설명하는 새 메모를 추가했습니다. 자세히 알아보기

  • 여정 재입장과 보조 식별자가 함께 작동하는 방식에 대한 설명을 추가했습니다. 자세히 알아보기

2025년 5월 may-2025

  • Journey Optimizer에서 사용 가능한 Adobe 통합 기능은 이제 “시스템 및 환경 연결” 섹션에 나열됩니다. 자세히 보기

  • 이제 콘텐츠 통합이 콘텐츠 관리 섹션에 그룹화되어 있습니다. 자세히 보기

  • Adobe Experience Platform 및 Journey Optimizer의 아키텍처 다이어그램이 업데이트되었습니다. 자세히 보기

  • 샘플 데이터를 사용하여 개인화 코드를 작성하고 테스트하는 방법을 학습하는 데 도움이 되는 개인화 편집기 플레이그라운드에 대한 비디오를 추가했습니다. 자세히 보기

  • 시드 리스트의 최대 주소 수를 50개에서 300개로 늘렸습니다. 자세히 보기

  • 결정 정책 만들기 페이지에 결정 정책을 사용할 때 코드를 래핑하는 방법을 자세히 설명하는 새 단계를 추가했습니다. 자세히 보기

  • 코드 기반 경험 설명서에 동일한 표면에서 여러 코드 기반 경험 액션 실행 시 최종 사용자가 두 개 이상의 액션에 적합한 경우 캠페인이나 여정의 우선순위 점수로 최종 사용자에게 무엇을 전달할지 결정한다는 메모를 추가했습니다. 자세히 보기

  • 여정의 인바운드 액션 문제 해결에 대한 새 페이지에서는 지원을 요청하기 전에 문제를 독립적으로 식별하고 해결하기 위한 단계별 안내서를 제공합니다. 자세히 보기

  • 코드 기반 환경에서 결정을 사용할 때 클라이언트 구현에 다음 플래그를 추가하는 방법을 설명하는 새 페이지를 추가했습니다.

    • 코드 기반 경험에서 결정을 테스트하기 위해 dryRun 플래그를 추가합니다. 자세히 보기

    • 코드 기반 경험에서 결정 요청에 중복 제거를 적용합니다. 자세히 보기

2025년 4월 apr-2025

  • 구성 챕터를 채널 구성, 여정 구성, 시스템 연결이라는 세 챕터로 분할했습니다.
  • 여정 표현식 및 조건에서 경험 이벤트를 사용할 때의 주의 사항을 추가했습니다. 자세히 보기
  • 다이렉트 메일 구성 페이지에 출력 파일의 임시 저장에 대한 메모를 추가했습니다. 자세히 보기
  • 여정 고급 표현식 편집기 섹션에 조건문 형식 지침에 대한 팁을 추가했습니다. 자세히 보기
  • inAudience 함수 섹션에 대상자의 이름을 바꿀 때의 영향과 모범 사례에 대한 주의 메모를 추가했습니다. 자세히 보기
  • 양방향 SMS 사용 시 기본 키워드 사용에 대한 권장 사항을 추가했습니다. 자세히 보기
  • 여정 테스트 페이지를 업데이트하여 사용하는 이벤트에 ID 네임스페이스를 포함할 필요성에 대한 메모를 추가했습니다. 자세히 보기
  • 현재는 Journey Optimizer 사용자 인터페이스를 통해 하위 도메인의 위임을 해제할 수 없습니다. Adobe 담당자에게 연락해야 합니다. 이제 이메일, SMS, 웹 경험, 랜딩 페이지에서 하위 도메인의 위임을 취소하는 단계를 자세히 설명합니다.
  • 여정 캡핑 API의 선택적 maxHttpConnections 매개 변수에 대한 설명을 추가했습니다. 여기에는 이 매개 변수를 동일한 엔드포인트에 대한 제한 구성과 함께 사용하는 방법에 대한 지침이 포함됩니다. 자세히 보기
  • 의사 결정 섹션에 승인된 오퍼 항목은 컬렉션이나 의사 결정에 사용된 경우 삭제할 수 없다는 설명이 추가되었습니다. 승인 실행 취소 옵션을 사용하여 상태를 “초안”으로 변경하는 단계를 포함했습니다. 자세히 보기
  • 샌드박스에 대한 정보를 새로운 “샌드박스 관리” 섹션으로 그룹화했습니다. 이 새로운 섹션에서는 샌드박스를 사용 및 할당하는 방법과 패키지 내보내기 및 가져오기 기능을 사용하여 여러 샌드박스 간에 여정, 콘텐츠 템플릿 또는 조각과 같은 오브젝트를 복사하는 방법에 대해 설명합니다. 자세히 보기

2025년 3월 mar-2025

  • 대상자 선별 이벤트에 대한 페이지에 새로운 권장 사항을 업데이트했습니다. 자세히 보기
  • 이제 사용자 정의 작업 문제 해결 기능을 모든 고객이 사용할 수 있습니다(GA). 자세히 보기
  • 이제 제품 사용자 인터페이스에서 [데이터 위생]의 이름이 [데이터 라이프사이클]로 변경되었습니다. 이 변경 사항을 반영하여 설명서를 업데이트했습니다. 자세히 보기
  • 누락된 [랜딩 페이지] 기본 제공 권한이 설명서에 추가되었습니다. 자세히 보기
  • 반복 캠페인 예약에 대한 메모가 추가되었습니다. 자세히 보기
  • 이메일 메시지에 링크를 삽입하고 추적을 활성화하는 작업에 대한 섹션을 업데이트 및 재구성했습니다. 자세히 보기
  • Adobe Journey Optimizer의 개인화 기능에 대한 섹션이 재구성되고 개선되었습니다. 자세히 보기
  • 맞춤형 오퍼를 나열하는 의사 결정 관리 API가 업데이트되었으며, 응답에서 여러 개의 맞춤형 오퍼가 누락된 경우 페이지 매김을 수행하는 샘플이 추가되었습니다. 자세히 보기
  • 명료성을 개선하기 위해 [목록 구독 취소] 기능에 대한 모든 정보를 모은 새 페이지를 만들었습니다. 자세히 보기
  • [빈도 캡핑] 섹션에서 Edge Decisioning API 외에도 Decisioning 및 Batch Decisioning API에 대한 빈도 캡핑 카운터가 어떻게 업데이트되는지에 대한 정보를 업데이트했습니다. 자세히 보기

2025년 2월 feb-2025

  • [대상자 읽기] 활동 가드레일은 한 여정에서 하나의 활동만 사용할 수 있고 대상자 한 명만 타기팅할 수 있다는 점을 명시하여 업데이트했습니다. 자세히 보기

  • Adobe Campaign 활동 사용 시 여정 가드레일을 업데이트했습니다. 자세히 보기

  • 첫 번째 여정을 만드는 단계가 자세히 설명되었으며, 설명서 섹션 링크가 추가되었습니다. 자세히 보기

  • 이제 새 페이지에서 여정 대시보드 및 필터링 사용자 인터페이스를 자세히 확인할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 전송 시간 최적화 및 관련 FAQ에 대한 설명서를 업데이트 및 개선하고 새 전용 페이지로 이동했습니다. 자세히 보기

  • 여정 이벤트에 대한 새 가드레일을 추가했습니다. 자세히 보기

  • 기본 제공 채널 액션 페이지를 재구성했습니다. 자세히 보기

  • 의사 결정 및 의사 결정 관리 섹션에 가드레일과 제한 사항이 추가되었습니다.

  • 의사 결정 관리 설명서에 컨텍스트 데이터에 대한 새 섹션이 추가되었습니다. 해당 섹션에서는 의사 결정 엔진에서 컨텍스트 데이터를 활용하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 예를 들어 의사 결정 요청이 이루어질 때 현재 날씨가 80도 이상이어야 하는 결정 규칙을 디자인하는 데 도움이 됩니다. 자세히 보기

2025년 1월 jan-2025

  • 이메일 구성의 실행 주소 옵션에 대한 새로운 섹션을 추가했습니다. 기본 주소는 샌드박스 수준에서 정의되지만, 특정 이메일 구성에 따라 기본 설정을 재정의할 수 있습니다. 자세히 보기

  • 전달성 시작 페이지에 사용자 인터페이스에서 직접 IP 워밍업 워크플로를 만들 수 있다는 내용을 추가하여 업데이트했습니다. 자세히 보기

  • 헤더 매개 변수 섹션에 사용자 인터페이스의 새로운 레이블 및 변경 사항을 반영하여 업데이트했습니다. 자세히 보기

  • 이메일 전달 섹션에 발신자 이메일 주소로 보낸 이메일은 모두 전달 이메일 주소로 전달한다는 점을 명시하여 업데이트했습니다. 전달 이메일을 지정하지 않은 경우 해당 이메일은 삭제됩니다. 자세히 보기

  • API 트리거 캠페인 요청에 전달되는 상황별 속성의 최대 크기를 200kb로 업데이트했습니다. 자세히 보기

  • 라이브 조각에 새 속성을 추가하는 방법을 설명하기 위해 조각 관리 페이지에 새로운 섹션을 추가했습니다. 전체적인 페이지도 개선했습니다. 자세히 보기

  • 충돌 관리 및 우선 순위 지정 도구 설명서에 “가드레일 및 제한 사항” 섹션을 추가했습니다. 자세히 보기

  • Journey Optimizer 코드 기반 경험 채널을 사용하는 콘텐츠 실험에서 Decisioning을 사용하는 데 필요한 모든 단계를 제공하는 새로운 엔드투엔드 사용 사례를 추가했습니다. 자세히 보기

  • 이메일 설정 구성 페이지의 가독성을 개선하기 위해 여러 하위 페이지로 나누고 구독 취소 목록, 헤더 매개변수, URL 추적에 대한 새로운 독립형 페이지를 추가했습니다.

2024

2024년 12월 december-2024

  • Adobe Experience Platform 데이터를 사용하여 개인화할 데이터 세트를 활성화하기 위한 API 호출 수행 시 발생할 수 있는 오류 메시지를 해결하는 데 도움이 되는 메모가 추가되었습니다. 자세히 보기

2024년 10월 oct-2024

  • Journey Optimizer 2024년 10월 릴리스의 모든 새로운 기능 및 개선 사항은 설명서에 자세히 나와 있습니다. 자세히 보기
  • Journey Optimizer에서 사용할 수 있는 모든 통신 채널이 이제 설명서의 전용 섹션에 그룹화되었습니다. 자세히 보기
  • 프로세스를 보다 명확하게 설명하도록 코드 기반 경험 구성 페이지를 개선했습니다. 표면 URI의 정의를 설명하는 섹션이 포함됩니다. 자세히 보기
  • 웹 채널 구성 만들기 페이지에서 페이지 일치 규칙을 만드는 단계를 명확하게 설명하도록 업데이트했습니다. 이는 코드 기반 경험 구성에도 적용됩니다. 자세히 보기
  • 시스템 생성 데이터 세트에 적용될 예정인 TTL(Time-to-Live) 가드레일에 대한 메모를 추가했습니다. 자세히 보기
  • 여정 또는 캠페인의 콘텐츠를 시뮬레이션할 때 디바이스에서 미리 보기 옵션을 사용하여 브라우저 또는 모바일 디바이스에서 바로 코드 기반의 개인화된 경험을 미리 보는 방법을 설명하는 새 섹션을 추가했습니다. 자세히 보기
  • 의사 결정에 사용자 정의 업로드 대상자를 활용하는 방법에 대한 새 페이지를 추가했습니다. 자세히 보기
  • Journey Optimizer에서 사용할 수 있는 결정 기능을 소개하는 새 페이지가 추가되었습니다. 자세히 보기
  • 결정 설명서에 가드레일 및 제한 사항이 추가되었습니다. 자세히 보기

2024년 9월 sept-2024

  • Journey Optimizer 24년 9월 릴리스의 모든 새로운 기능 및 개선 사항은 설명서에서 자세히 설명합니다. 자세히 보기
  • 여정 다시 시도 관리에 대한 섹션을 추가했습니다. 자세히 보기
  • 사용자 정의 액션의 캡핑/스로틀링 규칙에 대한 FAQ에서 기본 캡핑 규칙을 언급하도록 업데이트했습니다. 자세히 보기
  • 액세스 제어 섹션에 AI 어시스턴트 콘텐츠 생성기와 관련된 권한에 대한 정보를 업데이트했습니다. 자세히 보기
  • 이메일 생성을 위한 AI 어시스턴트 콘텐츠 생성기에 대한 비디오를 추가했습니다. 자세히 보기
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