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조각 관리 manage-fragments

Last update: Tue Jul 29 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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  • 초급
  • 중간
  • 사용자

조각 액세스 access-fragments

조각을 관리하려면 콘텐츠 관리 > 조각 왼쪽 메뉴에서 조각 목록에 액세스하십시오.

조각으로 저장​ 옵션을 사용하여 ​조각 메뉴의현재 샌드박스에서 만든 모든 조각이 표시됩니다.

왼쪽 창에서 조각을 폴더로 구성할 수 있습니다. 기본적으로 모든 조각이 표시됩니다. 폴더를 선택할 때는 선택한 폴더에 포함된 조각과 폴더만 표시됩니다. 자세히 알아보기

특정 항목을 찾으려면 검색 필드에 이름을 입력하십시오. 폴더을(를) 선택하면 해당 폴더의 첫 번째 계층 구조 에 있는 모든 조각이나 폴더에 검색이 적용됩니다.

조각에서 조각을 필터링할 수 있습니다.

  • 상태(초안 또는 라이브)
  • 유형(시각적 또는 표현식)
  • 생성 또는 수정 날짜
  • 상태(보관 여부)
  • 태그

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모든 조각을 표시하도록 선택하거나 현재 사용자가 만들거나 수정한 항목만 표시하도록 선택할 수도 있습니다.

각 조각 옆에 있는 추가 작업 단추에서 다음을 수행할 수 있습니다.

폴더를 사용하여 조각 관리 folders

조각을 쉽게 탐색하기 위해 폴더를 사용하여 조각을 구조화된 계층으로 보다 효과적으로 구성할 수 있습니다. 이를 통해 조직의 요구 사항에 따라 항목을 분류하고 관리할 수 있습니다.

  1. 모든 조각 단추를 클릭하여 폴더 그룹화 없이 이전에 만든 모든 항목을 표시합니다.

  2. 만든 모든 폴더를 표시하려면 루트 폴더를 클릭하십시오.

    note note
    NOTE
    아직 폴더를 만들지 않은 경우 모든 조각이 표시됩니다.

  3. 콘텐츠를 표시하려면 Root 폴더 내의 아무 폴더나 클릭합니다.

  4. 루트 폴더 또는 다른 폴더를 클릭하면 Create folder 단추가 표시됩니다. 선택합니다.

  5. 새 폴더의 이름을 입력하고 저장 ​을 클릭하세요. 새 폴더는 Root 폴더 내의 조각 목록 맨 위나 현재 선택한 폴더 내에 표시됩니다.

  6. 추가 작업 단추를 클릭하여 폴더 이름을 바꾸거나 삭제할 수 있습니다.

  7. 추가 작업 단추를 사용하여 다른 기존 폴더로 조각을 이동할 수도 있습니다.

  8. 이제 방금 만든 폴더로 이동할 수 있습니다. 여기에서 만들기하는 각 새 조각은 현재 폴더에 저장됩니다.

조각 상태 fragments-statuses

조각에는 여러 상태가 있을 수 있습니다.

  • 초안: 조각을 편집 중이며 승인되지 않았습니다.

  • Live: 조각이 승인되었으며 활성 상태입니다. 조각을 게시하는 방법 알아보기

    라이브 조각을 편집하는 동안 상태 옆에 특정 아이콘이 표시됩니다. 조각의 초안 버전을 열려면 이 아이콘을 클릭하십시오.

  • 게시: 조각이 승인되어 게시되고 있습니다.

  • 보관됨: 조각이 보관되었습니다. 조각을 보관하는 방법 알아보기

CAUTION
초안 및 라이브 상태가 2024년 6월 Journey Optimizer 릴리스와 함께 도입되었으므로 이 릴리스 전에 만들어진 모든 조각은 여정 또는 캠페인에서 사용되더라도 초안 상태입니다. 이 조각을 변경할 경우 해당 조각을 게시하여 라이브 ​로 만들고 관련 캠페인 및 여정에 변경 사항을 전파해야 합니다. 또한 여정/캠페인 버전을 새로 만들어 게시해야 합니다. 게시하려면 조각 게시 사용자 권한이 필요합니다.

조각 편집 edit-fragments

조각을 편집하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 조각 목록에서 원하는 조각을 클릭합니다. 조각 속성 화면이 열리고 콘텐츠 미리보기가 표시됩니다.

  2. 조각이 현재 사용 중인 여정, 캠페인 및 콘텐츠 템플릿 목록을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 [기타] 작업 단추에서 참조 탐색 옵션을 선택합니다. 자세히 알아보기

  3. 편집 중인 조각의 상태가 Live ​인 경우 수정 단추를 클릭하여 조각의 초안 버전을 만드십시오. 확인 ​을 클릭합니다.

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    note note
    NOTE
    조각의 현재 버전은 새로 업데이트된 버전을 게시하기 전까지 계속 활성 상태가 됩니다.

  4. 필요한 경우 조각 세부 사항을 원하는 대로 변경합니다.

  5. 조각의 콘텐츠를 수정하려면 편집 단추를 클릭하고 조각을 처음부터 만들 때와 마찬가지로 콘텐츠를 업데이트하십시오. 조각을 만드는 방법을 알아봅니다

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    note note
    NOTE
    게시된 조각을 편집할 때 개인화 필드를 제거할 수 있지만 조각 콘텐츠에 새 개인화 필드를 추가할 수는 없습니다. 개인화된 속성을 추가하려면 조각을 복제해야 합니다. 자세히 알아보기

  6. 변경 사항이 준비되면 변경 사항을 저장하고 게시 단추를 클릭하여 수정 사항을 실시간으로 적용합니다. 자세히 알아보기

조각을 편집하면 원래 조각의 상속을 중단한 콘텐츠를 제외하고, 라이브 여정 및 캠페인을 포함하여 해당 조각을 사용하는 모든 콘텐츠에 변경 사항이 자동으로 전파됩니다.

NOTE
전자 메일에 시각적 조각 추가 및 식 조각 활용 섹션에서 상속을 중단하는 방법을 알아봅니다.

라이브 조각에 새 속성 추가 adding-new-attributes

WARNING
라이브 조각에 새 개인화된 특성을(를) 추가할 수 없습니다.

조각이 게시되면 해당 조각을 참조하는 모든 캠페인 및 여정에 대해 개인화된 또는 상황별 속성 세트가 잠깁니다.

라이브 조각에 추가 속성을 통합하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 추가 작업 단추를 사용하여 기존 조각을 복제합니다.

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  2. 복제된 조각을 선택하여 열고 편집 단추를 클릭합니다.

  3. 새 원하는 특성을개인화 필드와 같이 복제된 조각에 추가합니다.

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  4. 변경 사항을 저장하고 새 조각을 게시합니다. 방법 알아보기

  5. 캠페인 또는 여정을 업데이트하여 새 속성이 추가된 업데이트된 조각을 참조합니다.

참조 탐색 explore-references

현재 조각을 사용 중인 여정, 캠페인 및 콘텐츠 템플릿 목록을 표시할 수 있습니다. 이렇게 하려면 조각 목록 또는 조각 속성 화면의 추가 작업 메뉴에서 참조 탐색 ​을(를) 선택하십시오.

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여정, 캠페인, 템플릿 및 조각 간에 전환하려면 탭을 선택합니다. 해당 상태를 보고 조각을 참조하는 해당 항목으로 리디렉션할 이름을 클릭할 수 있습니다.

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NOTE
조각에 액세스할 수 없는 레이블이 있는 여정, 캠페인 또는 템플릿에서 조각을 사용하는 경우 선택한 탭 위에 경고 메시지가 표시됩니다. OLAC(개체 수준 액세스 제어)에 대해 자세히 알아보기

조각 보관 archive-fragments

더 이상 브랜드와 관련이 없는 항목에서 조각 목록을 정리할 수 있습니다.

이렇게 하려면 원하는 조각 옆에 있는 추가 작업 단추를 클릭하고 보관 ​을 선택합니다. 조각 목록에서 사라지므로 사용자가 향후 이메일 또는 템플릿에서 사용할 수 없습니다.

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NOTE
콘텐츠에 사용된 조각을 보관하는 경우 해당 콘텐츠는 영향을 받지 않습니다.

조각을 보관 해제하려면 보관됨 항목을 필터링하고 추가 작업 메뉴에서 보관 해제 ​을(를) 선택하십시오. 이제 조각 목록에서 다시 액세스할 수 있으며 모든 이메일 또는 템플릿에서 사용할 수 있습니다.

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다른 샌드박스로 조각 내보내기 export

Journey Optimizer을 사용하면 한 샌드박스에서 다른 샌드박스로 조각을 복사할 수 있습니다. 예를 들어 Stage 샌드박스 환경에서 프로덕션 샌드박스로 조각을 복사할 수 있습니다.

복사 프로세스는 원본 샌드박스와 대상 샌드박스 간에 패키지 내보내기 및 가져오기 ​를 통해 수행됩니다. 개체를 내보내고 대상 샌드박스로 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 다른 샌드박스로 개체 복사 섹션에서 확인할 수 있습니다.

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