다른 샌드박스로 개체 내보내기

마지막 업데이트: 2025년 6월 16일
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패키지 내보내기 및 가져오기 기능을 사용하여 여러 샌드박스에서 여정, 사용자 지정 작업, 콘텐츠 템플릿 또는 조각과 같은 개체를 복사할 수 있습니다. 패키지는 단일 개체 또는 여러 개체로 구성될 수 있습니다. 패키지에 포함되는 모든 개체는 동일한 샌드박스에서 가져온 개체여야 합니다.

이 페이지에서는 Journey Optimizer 컨텍스트에서 샌드박스 도구 사용 사례를 설명합니다. 기능 자체에 대한 자세한 내용은 Experience Platform 설명서를 참조하세요.

노트
이 기능을 사용하려면 샌드박스 관리 기능의 사용 권한이 필요합니다. 샌드박스 관리(또는 샌드박스 보기) 및 패키지 관리. 자세히 알아보기

복사 프로세스는 소스 샌드박스와 대상 샌드박스 간에 패키지 내보내기 및 가져오기를 통해 수행됩니다. 다음은 한 샌드박스에서 다른 샌드박스로 여정을 복사하는 일반적인 단계입니다.

  1. 소스 샌드박스에서 패키지로 내보낼 개체를 추가합니다.
  2. 패키지를 대상 샌드박스로 내보냅니다.

내보낸 오브젝트 및 모범 사례

Journey Optimizer을 사용하면 여정, 사용자 지정 작업, 콘텐츠 템플릿 및 조각을 다른 샌드박스로 내보낼 수 있습니다. 다음 섹션에서는 각 객체 유형에 대한 정보와 모범 사례를 제공합니다.

일반 모범 사례

  • 개체를 복사할 때 종속성(예: 중첩된 조각, 여정 대상 또는 작업)이 상위 개체에서 올바르게 업데이트되므로 대상 샌드박스에서 적절한 매핑이 보장됩니다.

  • 내보낸 오브젝트에 프로필 개인화가 포함된 경우 개인화 문제를 방지하기 위해 Target 샌드박스에 적절한 스키마가 존재하는지 확인하십시오.

  • 랜딩 페이지는 현재 샌드박스 간 마이그레이션에 지원되지 않습니다. 여정을 다른 샌드박스로 복사할 때 여정 또는 이메일 콘텐츠의 랜딩 페이지에 대한 참조는 여전히 원래(소스) 샌드박스 랜딩 페이지 ID를 가리킵니다. 마이그레이션 후에는 대상(대상) 샌드박스의 올바른 랜딩 페이지 ID를 사용하도록 여정 및 이메일 콘텐츠의 모든 랜딩 페이지 참조를 수동으로 업데이트해야 합니다. 랜딩 페이지 만들기 및 게시를 참조하세요.

여정

  • 여정을 내보낼 때 여정 자체 외에도 Journey Optimizer은 여정이 의존하는 대부분의 개체(대상, 사용자 지정 작업, 스키마, 이벤트 및 작업)도 복사합니다. 복사된 개체에 대한 자세한 내용은 이 섹션을(를) 참조하세요.

  • 연결된 모든 요소가 대상 샌드박스에 복사된다고 보장하지는 않습니다. 예를 들어 여정을 게시하기 전에 철저한 검사를 수행하는 것이 좋습니다. 이를 통해 잠재적인 누락된 오브젝트를 식별할 수 있습니다.

  • Target 샌드박스에서 복사되는 객체는 고유하며, 기존 요소를 덮어쓸 위험이 없습니다. 여정과 여정 내의 모든 메시지는 초안 모드에서 가져옵니다. 이렇게 하면 Target 샌드박스에서 게시하기 전에 전체 유효성 검사를 수행할 수 있습니다.

  • 복사 프로세스는 여정 및 해당 여정의 객체에 대한 메타데이터에만 복사합니다. 이 프로세스의 일부로 프로필 또는 데이터 세트 데이터가 복사되지 않습니다.

사용자 정의 액션

  • 사용자 지정 작업을 내보낼 때 URL 구성 및 페이로드 매개 변수가 복사됩니다. 그러나 보안상의 이유로 인증 매개 변수는 복사되지 않고 대신 "INSERT SECRET HERE"로 대체됩니다. 상수 요청 헤더 및 쿼리 매개 변수 값도 "INSERT SECRET HERE"로 대체됩니다.

    특수 목적의 사용자 지정 작업(Adobe Campaign Standard, Campaign Classic, Marketo Engage)이 여기에 포함됩니다.

  • 여정을 다른 샌드박스에 복사할 때 가져오기 프로세스 중에 사용자 지정 작업에 대해 "기존 사용"을 선택하는 경우 선택하는 기존 사용자 지정 작업은 소스 사용자 지정 작업과 동일해야 합니다(예: 동일한 구성, 매개 변수 등). 그렇지 않으면 새 여정 사본에 캔버스에서 해결할 수 없는 오류가 발생합니다.

캠페인

캠페인은 프로필, 대상자, 스키마, 인라인 메시지, 종속 오브젝트와 관련된 모든 항목과 함께 복사됩니다. 그러나 다음 항목은 복사되지 않습니다.

  • 다국어 변형 및 언어 설정,
  • 비즈니스 규칙,
  • 태그,
  • 데이터 사용 레이블 및 적용 (DULE) 레이블.

캠페인을 복사할 때에는 아래 나열된 객체가 Target 샌드박스에서 유효한지 확인하여 잘못된 구성을 방지하십시오.

  • 채널 구성: 채널 구성이 캠페인과 함께 복사됩니다. 캠페인이 복사되면 타겟 샌드박스에서 채널 구성을 수동으로 선택해야 합니다.
  • 실험 변형 및 설정: 실험 변형 및 설정이 캠페인 복사 프로세스에 포함됩니다. 가져오기 후 Target 샌드박스에서 이러한 설정의 유효성을 검사합니다.
  • 통합 의사 결정: 의사 결정 정책 및 의사 결정 항목이 내보내기와 가져오기에 지원됩니다. 대상 샌드박스에서 의사 결정 관련 종속성이 올바르게 매핑되었는지 확인합니다.

콘텐츠 템플릿

  • 콘텐츠 템플릿을 내보낼 때 중첩된 조각도 모두 함께 복사됩니다.

  • 콘텐츠 템플릿을 내보내면 경우에 따라 조각이 중복될 수 있습니다. 예를 들어 두 템플릿이 동일한 조각을 공유하고 별도의 패키지에 복사된 경우 두 템플릿 모두 대상 샌드박스에서 동일한 조각을 재사용해야 합니다. 중복을 방지하려면 가져오기 프로세스 중에 "기존 사용" 옵션을 선택합니다. 패키지 가져오기 방법 알아보기

  • 중복을 방지하려면 컨텐츠 템플릿을 단일 패키지로 내보내는 것이 좋습니다. 이를 통해 시스템에서 중복 제거를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

결정

  • 아래 오브젝트는 Decisioning 오브젝트를 복사하기 전에 대상 샌드박스에 있어야 합니다.

    • Decisioning 객체 전체에 사용된 프로필 속성
    • 사용자 정의 오퍼 속성의 필드 그룹,
    • 규칙, 등급 또는 캡핑에 대한 컨텍스트 속성에 사용되는 데이터 스트림의 스키마.

  • AI 모델이 있는 등급 수식의 샌드박스 사본은 현재 지원되지 않습니다.

  • 결정 엔터티를 복사할 때는 결정 항목을 이전 ​에 복사해야 합니다. 예를 들어, 먼저 컬렉션을 복사하고 새 샌드박스에 오퍼가 없다면 해당 새 컬렉션은 비어 있는 상태로 유지됩니다.

조각

  • 조각에는 라이브, 초안 및 진행 중인 초안과 함께 라이브 등 여러 상태가 있을 수 있습니다. 조각을 내보낼 때 최신 초안 상태가 대상 샌드박스에 복사됩니다.

  • 조각을 내보낼 때 중첩된 조각도 모두 함께 복사됩니다.

개체를 패키지로 추가

오브젝트를 다른 샌드박스로 복사하려면 먼저 소스 샌드박스에서 오브젝트를 패키지로 추가해야 합니다. 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 여정 목록과 같이 복사할 첫 번째 객체가 저장된 인벤토리로 이동합니다. 추가 작업 아이콘(개체 이름 옆에 있는 세 점)을 클릭하고 패키지에 추가 ​를 클릭합니다.

  2. 패키지에 추가 창에서 기존 패키지에 개체를 추가하거나 새 패키지를 만들 것인지 선택합니다.

    • 기존 패키지: 드롭다운 메뉴에서 패키지를 선택합니다.
    • 새 패키지를 만듭니다: 패키지 이름을 입력하십시오. 설명을 추가할 수도 있습니다.

  3. 이 단계를 반복하여 패키지와 함께 내보낼 모든 개체를 추가합니다.

노트
여정 내보내기의 경우 여정 자체 외에도 Journey Optimizer은 여정이 의존하는 대부분의 개체(대상, 스키마, 이벤트 및 작업)도 복사합니다. 여정 내보내기에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하세요.

내보낼 패키지 게시

패키지를 내보낼 준비가 되면 다음 단계에 따라 게시합니다.

  1. 관리 > 샌드박스 메뉴로 이동하여 패키지 탭을 선택합니다.

  2. 내보낼 패키지를 열고 내보낼 개체를 선택한 다음 게시 ​를 클릭합니다.

    이 예제에서는 여정, 콘텐츠 템플릿 및 조각을 내보내려고 합니다.

  3. 작업 탭에서 패키지 게시의 상태를 추적합니다. 작업에 대한 자세한 내용을 보려면 목록에서 해당 작업을 선택하고 가져오기 세부 정보 보기 단추를 클릭하십시오.