첫 결정 항목 만들기

카운터를 늘리기 위해 고려할 Capping 이벤트 ​를 정의합니다.

• 결정 이벤트(기본값): 오퍼를 표시할 수 있는 최대 횟수입니다.
• 노출(인바운드 채널만): 사용자에게 오퍼를 표시할 수 있는 최대 횟수입니다.
• 클릭 수: 사용자가 결정 항목을 클릭할 수 있는 최대 횟수입니다.
• 사용자 지정 이벤트: 항목 전송 횟수를 제한하는 데 사용할 사용자 지정 이벤트를 정의할 수 있습니다. 예를 들어 환매가 10000 때까지 또는 주어진 프로필이 1회 환매될 때까지 환매 수를 제한할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Adobe Experience Platform XDM 스키마를 사용하여 사용자 지정 이벤트 규칙을 만듭니다.

NOTE

의사 결정 이벤트를 제외한 모든 최대 가용량 이벤트에 대해 의사 결정 관리 피드백이 자동으로 수집되지 않을 수 있으므로 최대 가용량 카운터가 올바르게 증가하지 않을 수 있습니다. 각 최대 가용량 이벤트가 최대 가용량 카운터에서 추적 및 처리되도록 하려면 경험 이벤트를 수집하는 데 사용되는 스키마에 해당 이벤트에 대한 올바른 필드 그룹이 포함되어 있는지 확인하십시오. 데이터 수집에 대한 자세한 내용은 Journey Optimizer 의사 결정 관리 설명서에서 확인할 수 있습니다.

• 의사 결정 관리 데이터 수집
• 데이터 수집 구성

한도 유형을 선택합니다.

• 총 ​을(를) 선택하여 모든 사용자를 의미하는 결합된 대상 대상에서 항목을 제안할 수 있는 횟수를 정의합니다. 예를 들어 'TV 초보자용 거래'를 하는 전자 제품 소매업자인 경우 모든 프로필에서 오퍼가 200배만 반환되기를 원할 수 있습니다.

• 동일한 사용자에게 오퍼를 제안할 수 있는 횟수를 정의하려면 프로필당 ​을(를) 선택하십시오. 예를 들어 '플래티넘 신용카드' 오퍼가 있는 은행인 경우 이 오퍼가 프로필당 5회 이상 표시되지 않도록 할 수 있습니다. 실제로, 사용자가 오퍼를 5번 보고 실행하지 않은 경우 다음 최상의 오퍼에 대해 조치를 취할 수 있는 기회가 더 높다고 판단합니다.

최대 가용량 제한 필드에서 선택한 최대 가용량 유형에 따라 모든 사용자에게 또는 프로필별로 오퍼를 표시할 수 있는 횟수를 지정합니다. 숫자는 0보다 큰 정수여야 합니다.

예를 들어, 체크아웃 수를 고려하는 사용자 정의 캡핑 이벤트를 정의했습니다. 최대 개수 제한 필드에 10을 입력하면 10회 체크아웃 후에는 더 이상 오퍼가 전송되지 않습니다.

최대 가용량 다시 설정 드롭다운 목록에서 최대 가용량 카운터가 다시 설정되는 빈도를 설정하십시오. 이렇게 하려면 계산 기간(일별, 주별 또는 월별)을 정의하고 선택한 일/주/개월을 입력합니다. 예를 들어 2주마다 최대 가용량 수를 재설정하려면 해당 드롭다운 목록에서 주별 ​을 선택하고 다른 필드에 2 ​을(를) 입력하십시오.

NOTE

빈도 제한 카운터 재설정은 오전 12시(UTC)에, 정의한 날이나 해당되는 경우 주/월의 첫 날에 수행됩니다. 주 시작일은 일요일 ​입니다. 선택한 기간은 2년(즉, 해당 개월, 주 또는 일 수)을 초과할 수 없습니다.

결정 항목을 게시한 후에는 빈도에 대해 선택한 기간(월별, 주별 또는 일별)을 변경할 수 없습니다. 항목이 초안 상태이고 이전에 게시되지 않았으며 빈도 설정이 활성화된 경우에도 빈도 설정을 편집할 수 있습니다.

만들기 ​를 클릭하여 최대 가용량 규칙 만들기를 확인합니다. 단일 결정 항목에 대해 최대 10개의 규칙을 만들 수 있습니다. 이렇게 하려면 최대 가용량 만들기 단추를 클릭하고 위의 단계를 반복합니다.

결정 항목의 자격 및 최대 가용량 규칙이 정의되면 다음 ​을 클릭하여 항목을 검토하고 저장합니다.

이제 결정 항목이 초안 상태로 목록에 나타납니다. 프로필을 표시할 준비가 되면 줄임표 버튼을 클릭하고 승인 ​을 선택합니다.