의사 결정을 위해 사용자 정의 업로드 대상 활용 custom-upload-decisioning
Journey Optimizer을 사용하면 Adobe Experience Platform으로의 사용자 지정 업로드(CSV 파일)를 사용하여 만든 대상의 데이터를 활용하여 의사 결정 관리 워크플로우를 지원할 수 있습니다. 이 기능은 프로필에 데이터가 필요하지 않지만 의사 결정 목적으로 여전히 필수인 경우에 특히 유용합니다.
사용자 지정 업로드 대상자의 데이터는 의사 결정 관리에서 다음에 사용할 수 있습니다.
- 오퍼 및 의사 결정의 자격 기준.
- 오퍼 표시에서 컨텐츠 개인화.
사용자 지정 업로드 대상자에 대한 자세한 내용은 다음 섹션을 참조하십시오.
반드시 알아야 할 사항 must-read
- 이 기능은 Decisioning(이전의 "Experience Decisioning")이 아닌 의사 결정 관리 에서만 지원됩니다.
- Decisioning API(허브) 요청을 통해서만 사용할 수 있으며 Edge Decisioning API 또는 batch decisioning 에서 지원하지 않습니다.
사용자 정의 업로드 대상자를 자격 기준으로 사용 eligibilty
사용자 지정 업로드 대상을 오퍼 또는 의사 결정 수준 모두에서 자격 기준으로 사용할 수 있습니다. 이 기준을 추가하면 해당 기준에서 오퍼 또는 오퍼 컬렉션을 적격성에서 제외할 수 있습니다. 다음은 사용자 지정 업로드 대상을 활용하여 오퍼 및 결정 자격을 세분화할 수 있는 다양한 위치입니다.
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사용자 지정 업로드 대상자를 사용하여 의사 결정 규칙 만들기:
- 규칙을 작성할 때 대상 탭에 액세스하여 목록에서 CSV 대상을 검색합니다. 대상을 규칙 캔버스로 드래그하여 놓습니다.
- 특성 탭을 사용하고 선택한 대상자에 연결된 데이터 보강 스키마로 이동하여 CSV 파일의 모든 데이터에 액세스하고 규칙에서 사용하십시오. 이렇게 하면 CSV 파일의 필드를 사용하여 규칙을 세분화할 수 있습니다. 의사 결정 규칙을 만드는 방법을 알아봅니다
- 규칙을 저장합니다. 규칙이 만들어지면 오퍼 및 의사 결정 수준 모두에서 해당 규칙을 사용하여 자격 조건을 구체화할 수 있습니다.
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사용자 지정 업로드 대상을 오퍼 제한 사항으로 사용합니다. 오퍼에 제약 조건을 추가하는 방법 알아보기
오퍼를 작성할 때 제약 조건 추가 단계에서 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
- 사용자 정의 업로드 대상자를 사용하여 오퍼 자격 조건을 정의합니다.
- 사용자 지정 업로드 대상을 활용하는 규칙을 적용합니다.
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의사 결정 수준에서 사용자 지정 업로드 대상을 사용합니다.
결정을 설정할 때 결정 범위 추가 단계에서 사용자 지정 업로드 대상을 오퍼 컬렉션에 대한 평가 기준으로 사용할 수 있습니다. 결정 범위를 정의하는 방법 알아보기
사용자 정의 업로드 대상자를 사용하여 오퍼 표시 개인화
사용자 지정 업로드 대상을 사용하여 CSV 파일의 데이터를 참조하여 오퍼 표시 콘텐츠를 개인화할 수도 있습니다. 오퍼에 표시를 추가하는 방법을 알아봅니다
개인화에 사용자 지정 업로드 대상자의 속성을 활용하려면 먼저 사용자 지정 대상자를 제한 사항으로 추가해야 합니다. 이렇게 하려면 오퍼를 작성하는 동안 제약 조건 추가 단계에서 대상을 제약 조건으로 추가하거나 사용자 지정 업로드 대상을 활용하는 규칙을 선택합니다.
대상자가 제약으로 추가되면 해당 속성을 사용하여 표현 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다. 이렇게 하려면 프로필 특성 탭에 액세스하여 사용자 지정 업로드 대상자를 검색합니다. 대상자에서 관련 속성을 선택하여 오퍼 콘텐츠를 개인화합니다.
