다이렉트 메일 구성 direct-mail-configuration

Journey Optimizer을(를) 사용하면 다이렉트 메일 공급자가 고객에게 메일을 보내는 데 필요한 파일을 개인화하고 생성할 수 있습니다.

DM 메시지를 만들 때 선택한 연락처 정보(예: 우편 주소)를 포함한 대상 데이터를 정의합니다. 그러면 이 데이터가 포함된 파일이 자동으로 생성되고 서버에 내보내져 DM 공급자가 해당 데이터를 검색하고 실제 전송을 처리할 수 있습니다.

이 파일을 생성하려면 먼저 다음을 생성해야 합니다.

  1. 파일을 내보낼 서버를 지정하고 필요한 경우 파일을 암호화하는 파일 라우팅 구성입니다.

    note caution
    CAUTION
    파일 라우팅 구성을 만들려면 Manage file routing 기본 제공 권한이 있어야 합니다. 자세히 알아보기.
  2. 파일 라우팅 구성을 참조할 DM 구성입니다. 파일 라우팅 옵션을 구성하지 않은 경우 DM 구성을 만들 수 없습니다.

파일 라우팅 구성 file-routing-configuration

NOTE
현재 Journey Optimizer에서 Amazon S3, SFTP 및 Azure가 지원됩니다.

DM 메시지를 배달하기 위해 Journey Optimizer에서는 대상 데이터가 포함된 파일을 생성하여 서버로 내보냅니다.

DM 공급자가 메일을 전달하기 위해 해당 파일에 액세스하고 사용할 수 있도록 서버 세부 정보를 지정해야 합니다.

파일 라우팅을 구성하려면 아래 단계를 따르십시오.

Amazon S3
  1. 관리 > 채널 > DM 설정 > 파일 라우팅 메뉴에 액세스한 다음 라우팅 구성 만들기 ​를 클릭합니다.

    {align="center" width="800"}

  2. 구성의 이름을 설정합니다.

  3. DM 파일을 내보내는 데 사용할 서버 형식(으)로 Amazon S3 ​을(를) 선택하십시오.

    {align="center" width="800"}

  4. 서버에 대한 세부 정보 및 자격 증명을 입력합니다.

    • AWS 버킷 이름:AWS 버킷 이름을 찾을 수 있는 위치를 알려면 이 페이지를 참조하세요.

    • AWS 액세스 키: AWS 액세스 키 ID를 찾을 수 있는 위치를 알려면 이 페이지를 참조하세요.

    • AWS 비밀 키: AWS 비밀 키를 찾을 수 있는 위치를 알려면 이 페이지를 참조하세요.

    • AWS 지역: 서버 인프라가 위치할 AWS 지역 ​을 선택하십시오. AWS 지역은 AWS이 클라우드 인프라를 호스팅하는 데 사용하는 지리적 영역입니다. 일반적으로 DM 공급자 위치와 가장 가까운 지역을 선택하는 것이 좋습니다.

    {align="center" width="800"}

  5. 파일을 암호화하려면 PGP/GPG 암호화 키 필드에 암호화 키를 복사하여 붙여 넣으십시오.

  6. 제출 ​을 선택합니다. 파일 라우팅 구성이 활성 상태로 만들어졌습니다. 이제 DM 구성에서 사용할 준비가 되었습니다.

    초안으로 저장 ​을 선택하여 파일 라우팅 구성을 만들 수도 있지만 활성 ​이 될 때까지 구성에서 선택할 수 없습니다.

SFTP
  1. 관리 > 채널 > DM 설정 > 파일 라우팅 메뉴에 액세스한 다음 라우팅 구성 만들기 ​를 클릭합니다.

    {align="center" width="800"}

  2. 구성의 이름을 설정합니다.

  3. DM 파일을 내보내는 데 사용할 서버 유형(으)로 SFTP를 선택하십시오.

    {align="center" width="800"}

  4. 서버에 대한 세부 정보 및 자격 증명을 입력합니다.

    • 계정: SFTP 서버에 연결하는 데 사용되는 계정 이름입니다.

    • 서버 주소: ​ SFTP 서버의 URL.

    • 포트: FTP 연결 포트 번호입니다.

    • 암호: ​ SFTP 서버에 연결하는 데 사용되는 암호입니다.

  5. 파일을 암호화하려면 PGP/GPG 암호화 키 필드에 암호화 키를 복사하여 붙여 넣으십시오.

  6. 제출 ​을 선택합니다. 파일 라우팅 구성이 활성 상태로 만들어졌습니다. 이제 DM 구성에서 사용할 준비가 되었습니다.

    초안으로 저장 ​을 선택하여 파일 라우팅 구성을 만들 수도 있지만 활성 ​이 될 때까지 구성에서 선택할 수 없습니다.

Azure
  1. 관리 > 채널 > DM 설정 > 파일 라우팅 메뉴에 액세스한 다음 라우팅 구성 만들기 ​를 클릭합니다.

    {align="center" width="800"}

  2. 구성의 이름을 설정합니다.

  3. DM 파일을 내보내는 데 사용할 Azure 서버 유형 ​을(를) 선택하십시오.

    {align="center" width="800"}

  4. 서버에 대한 세부 정보 및 자격 증명을 입력합니다.

    • Azure 연결 문자열: Azure 연결 문자열 ​을 찾으려면 이 페이지를 참조하세요.

      Azure 연결 문자열 ​은(는) 아래 형식을 따라야 합니다.

      DefaultEndpointsProtocol=[http|https];AccountName=myAccountName;AccountKey=myAccountKey

    • 컨테이너 이름: 컨테이너 이름 ​을 찾으려면 이 페이지를 참조하세요.

      컨테이너 이름 ​에는 슬래시 없이 컨테이너 이름만 포함되어야 합니다. 파일을 저장할 컨테이너 내의 경로를 지정하려면 원하는 경로를 포함하도록 DM 캠페인의 파일 이름을 업데이트합니다.

  5. 파일을 암호화하려면 PGP/GPG 암호화 키 필드에 암호화 키를 복사하여 붙여 넣으십시오.

  6. 제출 ​을 선택합니다. 파일 라우팅 구성이 활성 상태로 만들어졌습니다. 이제 DM 구성에서 사용할 준비가 되었습니다.

    초안으로 저장 ​을 선택하여 파일 라우팅 구성을 만들 수도 있지만 활성 ​이 될 때까지 구성에서 선택할 수 없습니다.

DM 구성 만들기 direct-mail-surface

Journey Optimizer에서 DM을 배달하려면 채널 구성을 만들어 메일 공급자가 사용할 파일 형식 설정을 정의해야 합니다.

DM 구성에는 DM 파일을 내보낼 서버를 정의하는 파일 라우팅 구성도 포함되어야 합니다.

  1. 왼쪽 레일에서 관리 > 채널(으)로 이동한 다음 일반 설정 > 채널 구성 ​을 선택합니다. 채널 구성 만들기 단추를 클릭합니다. 자세히 알아보기

  2. 구성의 이름 및 설명(선택 사항)을 입력한 다음 구성할 채널을 선택합니다.

    note note
    NOTE
    이름은 문자(A-Z)로 시작해야 합니다. 영숫자만 포함할 수 있습니다. 밑줄 _, 점. 및 하이픈 -자를 사용할 수도 있습니다.
  3. 구성에 사용자 지정 또는 핵심 데이터 사용 레이블을 할당하려면 액세스 관리 ​를 선택할 수 있습니다. OLAC(개체 수준 액세스 제어)에 대해 자세히 알아보세요.

  4. DM 채널을 선택하십시오.

  5. 이 구성을 사용하여 동의 정책을 메시지에 연결하려면 마케팅 액션 ​을 선택하십시오. 마케팅 액션과 관련된 모든 동의 정책은 고객의 선호도를 존중하기 위해 활용됩니다. 자세히 알아보기

  6. 채널 구성의 전용 섹션에서 DM 설정을 정의합니다.

    {align="center" width="800"}

  7. 파일 형식을 선택하십시오. CSV 또는 텍스트로 구분.

  8. 구분된 텍스트 ​를 선택하는 경우 원하는 열 구분 기호(표, 세미콜론, 파이프 또는 앰퍼샌드)를 정의하세요.

  9. 만든 파일 라우팅 구성 중 파일 라우팅 구성 ​을(를) 선택하십시오. DM 공급자가 사용할 파일을 내보내는 위치를 정의합니다.

    note caution
    CAUTION
    파일 라우팅 옵션을 구성하지 않은 경우 DM 구성을 만들 수 없습니다. 자세히 알아보기

    {align="center" width="800"}

  10. DM 구성을 제출합니다.

이제 캠페인 내에서 DM 메시지를 만들기할 수 있습니다. 캠페인이 시작되면 타겟팅된 대상자 데이터가 포함된 파일은 정의한 서버로 자동으로 내보내집니다. 그러면 DM 공급자는 해당 파일을 검색하고 DM 게재를 진행할 수 있습니다.

NOTE
행의 모든 값이 동일한 중복 행은 파일에서 자동으로 제거됩니다.
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