이 페이지에서: 추출 파일을 미리 보고, 캠페인이나 여정의 유효성을 검사하고 활성화하며, DM이 올바른 받는 사람에게 정확하게 도달하도록 우편 동의를 관리합니다.
Journey Optimizer에서 추출 파일을 미리 보고, DM 캠페인 또는 여정의 유효성을 검사 및 활성화하고, 우편 동의를 관리하는 방법을 알아봅니다.
시작하기 전에 before-you-start
DM 메시지를 테스트하고 보내기 전에 메시지를 만들고 추출 파일을 구성하세요. DM 채널 구성도 완료되었는지 확인하십시오.
추출 파일 미리 보기 preview-dm
추출 파일의 콘텐츠가 정의되면 다음 중 하나의 시뮬레이션 방법을 사용하여 미리 봅니다.
- 샘플 입력 데이터 또는 AI 자동 생성을 사용하여 콘텐츠 변형을 테스트하려면 콘텐츠 시뮬레이션을 클릭하십시오. 콘텐츠 변형을 시뮬레이션하는 방법을 알아봅니다
- 콘텐츠 시뮬레이션을 클릭한 다음 드롭다운에서 콘텐츠 시뮬레이션(AEP 프로필)을 선택하고 테스트 프로필을 추가하여 추출 파일이 렌더링되는 방식을 확인합니다.
콘텐츠를 미리 보고 테스트하는 방법에 대한 자세한 내용은 콘텐츠 관리 섹션에서 확인할 수 있습니다.
파일 콘텐츠를 전송할 준비가 되면 시뮬레이트 화면을 닫은 다음 활성화하려면 검토 단추를 클릭하십시오.
DM 캠페인 유효성 검사 및 활성화 dm-validate
DM 캠페인을 활성화하기 전에 캠페인이나 여정 및 추출 파일이 제대로 구성되어 있는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 편집기의 위쪽 섹션에서 경고를 확인하십시오. 일부는 간단한 경고이지만 일부는 메시지를 보내지 못하게 할 수 있습니다. 경고와 오류의 두 가지 경고 유형이 발생할 수 있습니다.
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경고는 권장 사항과 모범 사례를 참조합니다. 예를 들어 SMS 메시지가 비어 있는 경우 경고 메시지가 표시됩니다.
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오류로 인해 캠페인이 해결되지 않으면 게시할 수 없습니다. 예를 들어 제목 줄이 누락된 경우 경고 메시지가 표시됩니다.
DM 캠페인이 준비되면 여정 또는 캠페인의 구성을 완료하여 전송하세요.
전송되면 보고서 내에서 DM 캠페인이나 여정의 영향을 측정할 수 있습니다. DM 보고에 대한 자세한 내용은 다음 섹션을 참조하십시오.
DM에 대한 동의 관리 dm-consent-management
Journey Optimizer에서 동의는 Experience Platform 동의 스키마가 처리합니다. 기본적으로 동의 필드의 값은 비어 있으며 커뮤니케이션을 수신하기 위한 동의로 처리됩니다.
프로필이 DM 수신을 옵트아웃한 경우 해당 Experience Platform 프로필 특성에서 consents.marketing.postalMail.val의 값은 n이(가) 되며 해당 프로필은 후속 게재에서 제외됩니다.
다시 활성화하려면 프로필 특성을 consents.marketing.postalMail.val: y(으)로 다시 변경해야 합니다.
프로필의 속성을 관리하려면 Experience Platform으로 이동하여 ID 네임스페이스 및 해당 ID 값을 선택하여 프로필에 액세스합니다. Experience Platform 설명서에서 자세한 내용을 알아보십시오.
이 섹션에서 Journey Optimizer의 옵트아웃 관리에 대해 자세히 알아보세요.
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DM에 대한 일반적인 질문은 DM 시작을 참조하세요.